元宇宙概念加持無效，Soul身陷虧損泥潭

文 / VRAR星球 多弗朗明哥

2021年，主打陌生人社交的國內(nèi)軟件Soul先是傳出計(jì)劃在美股納斯達(dá)克上市的消息；2022年6月，它又經(jīng)歷了轉(zhuǎn)戰(zhàn)港股、再主動(dòng)暫停上市進(jìn)程；時(shí)間進(jìn)入到2023年，又傳出了它赴港申請(qǐng)上市的消息，那么它能成嗎？本期的銳評(píng)，我們就來談一談Soul和它所屬的社交元宇宙領(lǐng)域。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

01、從“跟隨靈魂找到你”到“年輕人的社交元宇宙”

Soul于2016年底上線，它是基于興趣圖譜建立關(guān)系，并以游戲化玩法進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的Z世代的社交平臺(tái)，當(dāng)時(shí)它的slogan為“跟隨靈魂找到你”，讓人印象深刻。

新注冊(cè)的用戶，進(jìn)入到Soul，先是需要做幾道心理學(xué)有關(guān)的題目（注：Soul稱其為靈魂測(cè)試），以便判斷用戶的性格情況等，然后用戶便被放到特定的區(qū)域（注：Soul稱其為星球），廣場(chǎng)則是不同區(qū)域用戶發(fā)布的動(dòng)態(tài)（注：Soul稱其為瞬間），由于定位社交軟件的關(guān)系，所以Soul也有聊天功能，如果要形容整個(gè)Soul的話，它大概=陌生人版本的QQ+QQ空間。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

早期的Soul由于主打“靈魂社交”的關(guān)系，拉新全靠口碑傳播，用戶質(zhì)量普遍很高，留學(xué)生、高學(xué)歷玩家、程序員、精英白領(lǐng)抱團(tuán)暢談理想與未來，Soul的聊天氛圍比較讓人愉悅，跟同樣是陌生人社交軟件的陌陌、探探相比，Soul猶如一股清流，2016年到2020年期間的Soul有點(diǎn)像初期的知乎、豆瓣。

2018年12月，Soul月活躍用戶量突破1000萬，如此高的數(shù)據(jù)自然吸引了國內(nèi)社交巨頭騰訊的注意力。2020年騰訊參與了Soul的D輪融資，投資額達(dá)1.35億美元。2021年在5月10日，騰訊又向Soul其他股東收購了4716.9萬股，耗資4.42億美元，官方數(shù)據(jù)顯示騰訊是Soul持股比例最高的股東（注：騰訊通過旗下Image Frame Investment持股），達(dá)到49.9%，投票權(quán)為25.7%。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

2020年之后，隨著Soul出圈，從小眾轉(zhuǎn)為大眾，Soul的氛圍開始急轉(zhuǎn)直下。炫富、拜金、開口黃腔、顏色擦邊、腹肌吊帶、男女對(duì)立等瞬間層出不窮，整個(gè)Soul的環(huán)境充滿了浮躁與戾氣。

與此同時(shí)，Soul在2021年初把Slogan從“從跟隨靈魂找到你”改為“年輕人的社交元宇宙”，沒想到同一年底Meta改名押注元宇宙一事，讓“元宇宙”就成了熱點(diǎn)詞。

02、“交個(gè)朋友”的“社交元宇宙”

在談及如何理解元宇宙時(shí)，Soul創(chuàng)始人張璐曾表示，" 社交元宇宙就包括虛擬化身、社交資產(chǎn)、沉浸感、經(jīng)濟(jì)體系、包容性、去中心化等等。我們還是一個(gè)只有手機(jī)端的 APP，不是AR或者VR，但這并不影響我們這個(gè)產(chǎn)品有著元宇宙的本質(zhì)。"

例如Soul通過捏臉工具，讓用戶自發(fā)創(chuàng)作個(gè)性化頭像作為自己獨(dú)特的身份標(biāo)識(shí)。這一玩法撇除了現(xiàn)實(shí)干擾因素，讓用戶可以無壓力地表達(dá)自己的喜好與觀點(diǎn)，打造了一個(gè)滿足精神需求、有沉浸感的虛擬空間。同時(shí)，Soul也致力于不斷納入多元化的場(chǎng)景，群聊派對(duì)、寵物星球等功能的陸續(xù)上線，為用戶帶來了更多元、有趣、豐富的社交體驗(yàn)。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

至于盈利模式，Soul介紹稱，目前主要變現(xiàn)途徑為2019年開始推行的VAS增值服務(wù)，即以虛擬貨幣Soul幣充值形式來購買虛擬物品和會(huì)員服務(wù)為主，核心在于滿足用戶個(gè)性化和炫耀的需求。

根據(jù)Soul之前提交的招股書數(shù)據(jù)顯示，截至2021年，Soul增值服務(wù)收入12.02億元，占總收入的93.9%；廣告服務(wù)收入7786.4萬元，占比6.1％。但其賴以生存的變現(xiàn)手段，被很多Souler（注：Soul的用戶被稱為Souler）認(rèn)為“充滿銅臭”。

有意思的是，雖然有“元宇宙”的概念加持，但Soul不僅不掙錢，還連年虧損，給人的感覺就是“交個(gè)朋友”。招股書顯示，2019-2021年，Soul實(shí)現(xiàn)營收分別為0.71億元、4.98億元和12.81億元；同期經(jīng)調(diào)整凈利潤分別為-2.92億元、-4.66億元和-9.99億元。可見，Soul的虧損金額持續(xù)擴(kuò)大，其中2020年的經(jīng)調(diào)整虧損規(guī)模同比擴(kuò)大59.36%，2021年的虧損則同比擴(kuò)大114.41%。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

至于Soul多年虧損的原因，有市場(chǎng)聲音認(rèn)為，虧損主要是由于高額的廣告投入。招股書顯示，2019-2021年，Soul銷售及營銷開支分別為2.04億元、6.21億元和15.13億元；占營收比例分別為289.1％、124.8％以及118.1％；技術(shù)及開發(fā)分別為9732.0萬元、1.87億元和4.15億元，占營收比例分別為137.6％、37.6％以及32.4％。

Soul瘋狂燒錢，搞營銷拉新，有點(diǎn)像當(dāng)年“美團(tuán)、餓了么外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)”，通過燒錢獲取新用戶，不過Soul燒錢燒多了，遲遲不見盈利，估計(jì)騰訊等投資人看不下去了，于是就出現(xiàn)了文章開頭的Soul轉(zhuǎn)戰(zhàn)美國、香港謀求上市的消息。

03、遇冷的“社交元宇宙”

Soul所在的“社交元宇宙”賽道，原先有很多玩家對(duì)此躍躍欲試，不過大多數(shù)都受挫，甚至退出了，“社交元宇宙”不出意外遇冷了：

首先是字節(jié)跳動(dòng)。去年7月份字節(jié)跳動(dòng)上線了社交元宇宙App派對(duì)島，該App標(biāo)語為“派對(duì)島，沒有人是一座孤島”。派對(duì)島是一個(gè)實(shí)景化的實(shí)時(shí)線上活動(dòng)社區(qū)，玩家可以通過虛擬形象聊天互動(dòng)，被外界認(rèn)為字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)軍元宇宙的號(hào)角。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

去年10月，從字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士獲悉，為降本增效，字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)砍掉社交 App“派對(duì)島”的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目組成員回歸中臺(tái)原團(tuán)隊(duì)。前述人士還稱，但因安全流程相關(guān)問題，“派對(duì)島”不久便被下架，因重新上架日期未知，項(xiàng)目因而被裁撤?，F(xiàn)在，派對(duì)島從“沒有人是一座孤島”變成了“沒有人的一座孤島”。

接下來是華為。去年7月，華為公司Fellow Cyberverse總工程、Camera總工程師羅巍在微博上發(fā)布了一則消息引起了我們的關(guān)注，那就是華為推出了一款叫做Ole Ola（中文名歐力歐拉）的虛擬社區(qū)APP。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

從羅巍放出的APP宣傳圖可知，歐力歐拉有音樂分享、游戲互動(dòng)、情感電臺(tái)、看劇嘮嗑等版塊設(shè)置，用戶進(jìn)入APP需要設(shè)定自己的虛擬化身，換句話說歐力歐拉實(shí)際上就是一款社交元宇宙APP。不過華為方面最近沒見宣傳以及將其公測(cè)，十有八九是涼了。

最后是Meta。雖然Meta坐擁Facebook、Instagram、WhatsApp三大社交軟件，但是熱衷于元宇宙的Meta一直想在元宇宙做社交，于是就有了Horizon Worlds的誕生。

盡管被Meta給予厚望，但是Horizon Worlds依舊不給力。Meta的內(nèi)部文件顯示，公司最初的目標(biāo)是，到2022年年底Horizon Worlds的每月活躍用戶（MAU）達(dá)到50萬，但很快Meta將這一目標(biāo)修改為28萬。目前該平臺(tái)的用戶數(shù)量還不足20萬。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

此外，包括員工備忘錄在內(nèi)的文件顯示，大多數(shù)用戶在訪問HorizonWorlds一個(gè)月后便不會(huì)再登錄平臺(tái)。自2022年春季以來，該平臺(tái)的用戶數(shù)量一直在持續(xù)下降。

巨頭們都搞不定社交元宇宙，更何況是Soul這樣的小公司呢？（注：相較于巨頭而言），今年ChatGPT大火，元宇宙失寵了，巨頭們一擁而上的做人工智能去了，就剩下孤零零的做社交元宇宙的Soul了。

04、寫在最后

虧損、社交元宇宙遇冷，成為了Soul上市路上的兩座大山，即便有騰訊這樣社交巨頭的背書，使得Soul大概率能夠成功上市，但是上市之后，就意味著一切會(huì)變得美好起來嗎？那倒未必。

別忘了還有監(jiān)管這一座大山?！坝腥说牡胤剑陀薪?，就有陰暗面”，對(duì)于作為社交軟件的Soul也是如此。早在2019年6月，Soul就曾因存在淫穢色情等違法違規(guī)內(nèi)容，遭網(wǎng)信辦下架。不久之后，App專項(xiàng)治理工作組發(fā)布《關(guān)于督促40款存在收集使用個(gè)人信息問題的App運(yùn)營者盡快整改的通知》，Soul又因在收集個(gè)人信息方面存在問題被點(diǎn)名通報(bào)。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

在人際關(guān)系日漸浮躁的今天，Soul仍難規(guī)避“殺豬盤”的侵入，各式各樣的感情詐騙層出不窮。在近年來被各種官方曝光的“殺豬盤”案例中，Soul總是首當(dāng)其沖。正如一句戲言：在Soul沒有孤獨(dú)的人，卻有不少破財(cái)?shù)娜恕?/p>

不管是“跟隨靈魂找到你”，還是“年輕人的社交元宇宙”，Soul在謀求上市的時(shí)候，還得把平臺(tái)合規(guī)性問題解決，否則就算上市成功，也會(huì)面臨退市的風(fēng)險(xiǎn)。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。