“我們面對的是一個跨界競爭的社會,在這個跨界競爭的時代,所有產(chǎn)品都可能被重新定義?!敝斀?jīng)作家吳曉波曾如此說道。
被重新定義的不僅僅是產(chǎn)品,還有各種服務乃至業(yè)態(tài)。當下,一個商界的跨界時代正席卷而來,跨界不但作為一種商業(yè)思維被不斷提及和深化,更滲透進營銷圈,演化成一種營銷手段,助力品牌大放異彩,更讓用戶欲罷不能。
近幾年來,跨界熱潮興起,各種新奇、巧妙的組合吊足了用戶和業(yè)內(nèi)人士的胃口。
要說到汽車行業(yè)誰最會跨界,恐怕汽車之家能夠占據(jù)一席之地。僅2022年,汽車之家就與京東汽車、馬蜂窩、小牛電動、凹凸租車等品牌,以及北京汽車博物館等機構合作,多次成功試水用戶側(cè)的跨界動作。
近日,汽車之家更是攜手網(wǎng)易云音樂,以“用車+音樂”的新姿勢打響跨界用戶運營戰(zhàn),引發(fā)業(yè)內(nèi)關注。個中滋味,值得咀嚼。
一、“牽手”共贏
一個是在汽車垂直領域耕耘17年,DAU已經(jīng)突破4300萬的汽車領域大咖;另一個是國內(nèi)音樂市場的主流玩家,汽車之家和網(wǎng)易云音樂的跨界,可謂“汽車+音樂”的完美拍檔,實現(xiàn)了資源互補,雙向共贏。
適逢金秋十月,汽車之家與網(wǎng)易音樂跨界合作打造首個“車友音樂季”。上線汽車電臺類互動活動,打造“專屬汽車電臺+車友熱議話題+音樂季福利”三大板塊。
在“專屬汽車電臺”板塊,用戶通過互動答題,根據(jù)車型特點、行車環(huán)境和收聽習慣,獲得個性化音樂播單標簽。用戶可以在朋友圈曬出和自己最搭的駕駛音樂風格,并享受專屬播單的精彩聲音。
為適應出行人群不同場景下的內(nèi)容消費需求,汽車之家與網(wǎng)易云音樂為用戶定制了五大場景主題電臺播單——“經(jīng)典音樂之聲”、“馳騁公路電臺”、“游趣隨行段子”、“露營BGM專場”、“車友深夜播單”。從經(jīng)典音樂、民謠、熱血搖滾,到輕音樂、白噪音、段子合集,一應俱全。
“車友熱議話題”延續(xù)了汽車之家車友社群的交流基因。用戶在這里分享用車體驗、改裝經(jīng)驗和公路風光等“車與音樂的故事”。同時,這一活動還準備了萬元抽獎福利回饋粉絲,參與活動就有機會贏取網(wǎng)易云音樂黑膠會員及AirPods Max、MORRORART懸浮字幕音響。
在筆者看來,音樂就是汽車的靈魂,汽車和音樂天然契合。畢竟,車和音樂天然都是生活化、場景化的。
對于網(wǎng)易云音樂而言,汽車之家擁有海量的汽車用戶和豐富的出行駕駛場景;對于汽車之家而言,網(wǎng)易云音樂有著一二線城市的年輕時尚人群和音樂內(nèi)容。于是乎,汽車之家和網(wǎng)易云音樂,一個是車平臺,一個是音樂平臺,實現(xiàn)“車+音樂“的跨界合作也是順理成章。
“車友音樂季”本質(zhì)上是汽車之家與網(wǎng)易云音樂真正走心,為車友提供的“用車+音樂”沉浸式體驗,豐富了用車中的音樂服務場景,開啟了一種高階位的用車生活新方式。自此,一個嶄新的“用車+音樂”的業(yè)態(tài)悄然興起。
信息爆炸的時代,除了傳統(tǒng)定義里的“驚、奇、特”,跨界抓住人心也是真正的“走心”,洞悉用戶心理 ,回歸情感互動。
二、價值賦能
汽車之家與網(wǎng)易云音樂此次“用車+音樂”的跨界合作,凸顯出了全方位的價值。
首先,體現(xiàn)在品牌層面。跨界合作吸引了不同領域的用戶,進一步提升雙方的品牌知名度和影響力,在提高聲量的同時鞏固品牌記憶。可以說,汽車之家原始積累的品牌好感度加上富有創(chuàng)意的跨界聯(lián)名,讓品牌無往不利??缃缬蟹N特別的魔力,可以在短時間內(nèi)成功攫取不同領域用戶,而兩個品牌本身也會產(chǎn)生不一樣的化學反應。
其次,拓寬了汽車之家的內(nèi)容和服務能力,只要能讓音樂與車的生活場景結(jié)合,就能衍生出更多可能。
最重要的,是為用戶運營賦能。汽車之家在產(chǎn)業(yè)鏈上積累多年,在用戶運營上也具有獨特優(yōu)勢。汽車之家最開始是一家內(nèi)容型垂直媒體公司,經(jīng)過17年的發(fā)展,打造了一個囊括“車內(nèi)容”、“車交易”、“車金融”及“車生活”的平臺,在C端和B端雙向發(fā)力,從內(nèi)容型垂直公司轉(zhuǎn)型和升級為數(shù)據(jù)和技術驅(qū)動的科技平臺。
如今,汽車之家擁有5億注冊用戶,是全球訪問量最大的汽車網(wǎng)站。在用戶運營上凸顯壓倒性優(yōu)勢。
對老用戶而言,跨界活動能為其提供更多的內(nèi)容、服務和權益,體驗攀升,價值隨之凸顯。
尤其值得一提的是,跨界活動能吸引一大批年輕的新用戶。這波深度合作讓汽車之家觸達到網(wǎng)易云音樂的廣泛年輕用戶,迅速拓展自家的用戶,并運營形成新的核心社群,力量極大。
要知道,年輕人正成為汽車領域新的消費主力軍。90、95后看車、買車、用車,最關心的就是如何改變自己的生活體驗。在消費者年齡更迭的背景下,誰能找準年輕人的購車、用車痛點,真正撓到年輕用戶的內(nèi)心深處,就能成為汽車領域的弄潮兒。而個性化的音樂無疑是能撓到年輕的購車、用車用戶內(nèi)心的一大利器。
此外,這一跨界活動對整個汽車行業(yè)也具有價值和意義。汽車之家和網(wǎng)易云音樂的跨界新玩法,打開了車場景結(jié)合內(nèi)容消費的想象空間,為汽車行業(yè)探索更多新模式提供了思路。未來,無論是同樣和“收聽”行為相關的知識付費領域,還是逐步進入主流視野并一再傳播出圈的脫口秀內(nèi)容,都可以和駕駛場景深度綁定,進一步打開汽車行業(yè)的上升通道。
總之,汽車之家必將借助這一跨界合作打開新的增長空間,其商業(yè)價值也會全面提升。前方,天地廣闊,大有可為。
【結(jié)束語】
無論你是否感知,跨界生態(tài)浪潮正以前所未有的態(tài)勢席卷而來,不同企業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間,不同內(nèi)容和場景間的跨界融合,正悄然發(fā)生。這一思維下,很重要的打法就是敞開、跨界,融合一切資源,從點到線到面到網(wǎng),再到立體的空間,讓用戶十分酸爽舒適。
試想一下,當你開車行駛在美麗愜意的場景中,配上個性化的音樂乃至各種視聽內(nèi)容后,極度酷炫酸爽的感覺悠然而生。這就像好吃的米飯,也少不了一桌好菜。這樣的完美運營搭配,才會真正幫助用戶尋求到生活中的詩與遠方。
慢慢你會發(fā)現(xiàn),人們駕馭各種出行場景的觀念正在改變,汽車領域的用戶運營新變革正在發(fā)生,這恐怕是汽車之家不斷跨界背后的另一重考量,也是其能迎著新的變革再度向上生長的根本目標所在。(完)
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