9月19日，京東寵物戰(zhàn)略升級發(fā)布會在北京舉行。會上，京東寵物正式啟動全新升級的BEST戰(zhàn)略，將依托于長期建構的供應鏈、全渠道、開放生態(tài)、服務品控等核心優(yōu)勢，發(fā)力“引領增長、生態(tài)共贏、品質服務、趨勢升級”四大業(yè)務方向，進一步延伸京東超市BOOST戰(zhàn)略，推進“開拓用戶增長、布局同城業(yè)務、打造開放生態(tài)、建設供應鏈中臺、拓展下沉市場”戰(zhàn)略升級，攜手合作伙伴引領行業(yè)高增長。
近年來，“愛寵風潮”興起，寵物陪伴已成為一大剛需，寵物實體市場規(guī)模已達1158億元，其中寵物食品份額進一步增至46%，寵物主糧更是占比高達34%。但與此同時，寵物產(chǎn)品魚龍混雜，以次充好、原材料劣質、產(chǎn)品變質混有異物等行業(yè)亂象頻現(xiàn)，既嚴重損害了消費者權益，也成為了行業(yè)向上的桎梏。
在此背景下，京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群寵物業(yè)務部總經(jīng)理劉露會上表示，京東寵物將繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)中流砥柱的作用，聯(lián)合政府、權威機構、品牌方、生產(chǎn)方共建寵物食品安全保障體系，持續(xù)引領行業(yè)對寵物食品安全的全鏈路把控，營造寵物食品品質升級的良性生態(tài)，打造京東新增長點，同時也助推行業(yè)與品牌在不確定性的市場環(huán)境中實現(xiàn)確定性增長。
京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群寵物業(yè)務部總經(jīng)理劉露發(fā)布BEST戰(zhàn)略
寵物消費需求難匹配滿足 京東寵物聚焦趨勢升級 助力品牌高增長
任何行業(yè)飛速增長的同時，市場變局往往相伴而生。而在市場變局之下，寵物行業(yè)的一大痛點在于，增長賽道的把控與消費需求的滿足尚難同頻。一方面，寵物消費格局正在向多元化方向轉變，大量新的消費需求滋生，如何精準踏中市場需求，成為考驗所有品牌的一道難題；另一方面，在魚龍混雜的市場中，消費者對寵物產(chǎn)品品質關注度日益攀升與消費需求難以滿足的矛盾，正在持續(xù)上演。
面對新的市場變化，各大品牌需要持續(xù)強化產(chǎn)品硬實力，也迫切需要供應鏈、全渠道布局與營銷運營等多維度的加持，更精準滿足消費者對品質產(chǎn)品的需求，這恰與京東寵物BEST戰(zhàn)略目標指向及其核心能力均高度契合。
從京東寵物BEST戰(zhàn)略來看，其目標指向助力品牌增長，依托其多年來深耕打造的供應鏈、全渠道布局、開放生態(tài)、服務品控等多重優(yōu)勢，圍繞“引領增長、生態(tài)共贏、品質服務、趨勢升級”四大業(yè)務方向全面發(fā)力，幫助品牌抓住更快的增長賽道，同時以高品質產(chǎn)品與服務滿足更準的用戶需求，實現(xiàn)消費者、品牌、平臺的多方共贏。
具體來看，在趨勢升級上，京東寵物圍繞趨勢單品打造、趨勢品牌扶持、趨勢渠道拓展三大方面展開，發(fā)力進軍“十百億”的戰(zhàn)略目標。
在趨勢單品打造方面，京東寵物將基于其領先的趨勢洞察與反向定制能力，精準挖掘用戶需求，通過數(shù)智化賦能、全鏈路扶持，護航趨勢新品成長，打造百款千萬級別趨勢新品；在趨勢品牌打造上，京東寵物將發(fā)起全生命周期扶持，從品牌萌芽期到成就期全面展開人貨場賦能，打造10倍速趨勢類目；在趨勢渠道拓展上，京東寵物將依托線下倉儲、物流、門店等多方位的布局，幫助品牌降低成本，實現(xiàn)線下用戶資產(chǎn)的沉淀，打造十億級新渠道增量。
而在品質服務升級上，京東寵物此前已經(jīng)推出5S愛寵計劃、品質排行榜、品質推優(yōu)等諸多舉措，未來京東寵物將繼續(xù)在品質服務升級持續(xù)發(fā)力，深度聚焦用戶關注的“品質關、價格關 、問診關 、選糧關 、換糧關”等痛點，為消費者提供品質有保障與服務領先購物選擇。
當前，京東寵物已經(jīng)成為行業(yè)公認的品牌最大銷售增量場，趨勢產(chǎn)品打造主陣地。在京東寵物上，不僅超過200個品牌實現(xiàn)了100%以上的增長，超過100個品牌同比增長50%以上，烘焙糧、凍干糧、智能貓砂盆等8大細分品類也成為了行業(yè)領先的趨勢品類。未來，在BEST戰(zhàn)略的指引下，京東寵物將為行業(yè)帶來更廣闊的增量想象。
寵物食品安全亂象頻生 京東寵物聯(lián)動建標準 共筑食品安全保障
對寵物行業(yè)而言，寵物食品安全已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的一道“生命線”。而制約寵物食品安全的主要因素之一是，寵物食品標準目前尚不健全，缺乏嚴格有力的行業(yè)標準。正如廣東省分析測試協(xié)會寵物健康產(chǎn)業(yè)分析技術專業(yè)委員會（下稱“寵康委”）副秘書長錢昱蓉表示，市面上的“烘焙糧”魚龍混雜，現(xiàn)有烘焙工藝生產(chǎn)的全價貓犬糧無標準可依，嚴重危害了消費者權益。
為了引導行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，實現(xiàn)對寵物食品安全的全鏈路把控，打造行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動的共贏生態(tài)，在發(fā)布會上，京東寵物聯(lián)合寵康委，以及寵熙、阿飛和巴弟、遼寧海辰寵物有機食品等烘焙糧品牌及寵物食品工廠，共同啟動了“烘焙全價貓犬糧團體標準”項目。
通過這一標準的規(guī)范，未來寵物行業(yè)將形成從相關術語和定義，到工藝、原料和添加劑、營養(yǎng)要求，再到實驗方法、檢測規(guī)則和包裝等一系列系統(tǒng)性的規(guī)定與專業(yè)化的行業(yè)標準。這不僅將填補烘焙工藝的規(guī)范空白，也將形成烘焙全價貓犬糧從標準體系到用戶反饋等七大維度的全鏈路把控，形成良好的規(guī)范化生態(tài)氛圍，進一步形成寵物食品安全保障體系，為行業(yè)的高質量發(fā)展添磚加瓦。
寵物食品品質難把控難溯源 京東寵物立聯(lián)盟 打造寵物食品品質生態(tài)
在寵物行業(yè)中，除了寵物食品安全問題棘手，另一大痛點在于，寵物食品的生產(chǎn)品質難以把控，產(chǎn)品品質參差不齊，又難以在供應鏈上溯源，不僅讓消費者購買放心產(chǎn)品的難度提升，也讓行業(yè)難以實現(xiàn)“良幣驅逐劣幣”的品質生態(tài)，由此成為行業(yè)進一步躍升的重要關口。而要解決這一行業(yè)痛點，從源頭到端上寵物餐盤，全鏈路均需要可把控、可溯源，因此打造“有責任有溫度”的寵物供應鏈已勢在必行。
作為新型實體企業(yè)，京東的核心優(yōu)勢之一是長期錘煉的“有責任的供應鏈”，長期以來都保持良好的產(chǎn)品與服務品控，為消費者打造出高品質的消費體驗，成為用戶購物消費的首選渠道。如今，京東寵物又將其供應鏈上的核心優(yōu)勢，落位到寵物食品的把控上。
在發(fā)布會上，京東寵物與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部飼料效價與安全監(jiān)督檢測中心和新華社旗下的新華信用聯(lián)合發(fā)起寵物食品原料誠信聯(lián)盟，從源頭上實現(xiàn)品質把控，推動品質升級。
對寵物行業(yè)而言，京東寵物此舉可謂意義重大。一方面，對寵物食品的把控，將滿足用戶對高品質商品的新消費需求，另一方面，未來京東寵物攜手原料商、品牌商、生產(chǎn)方檢測評測機構、協(xié)會院所共同構建寵物食品的溯源體系，同時不斷強化寵物原料食品安全研究和檢測能力，并搭建信用體系和評級保障，將塑造一個開放共贏的行業(yè)生態(tài)，為消費者打造一條綠色可追溯的原料供應鏈條，這不僅有利于寵物行業(yè)打造更具競爭力的產(chǎn)品，也將推動整個行業(yè)向品質化發(fā)展。
正因如此，寵物食品原料誠信聯(lián)盟一啟動便得到了中國農(nóng)業(yè)科學院飼料研究所，中國畜牧協(xié)會寵物產(chǎn)業(yè)分會、寵工委、新希望六和等超百家行業(yè)權威機構、品牌方和生產(chǎn)方的踴躍參與。
此外，京東寵物9月超級品類日，還將攜手麥富迪、皇家、衛(wèi)仕、網(wǎng)易嚴選、伯納天純、希寶、最寵、素力高等眾多大牌及新銳品牌帶來了超百款寵物趨勢新品，京東APP搜索“囤貓狗糧”，即可進入超品會場，9月22日高潮期更有領券滿299立減100，PLUS 會員滿199享75折專享優(yōu)惠。
當下，“品質”已成為左右消費者選擇購物渠道的關鍵因素，故而寵物品類增速領跑行業(yè)、品質最有保障、服務領先全行業(yè)的京東超市，早已成為寵物消費者的首選寵物產(chǎn)品與服務消費渠道，成為助推寵物品牌高增長、能盈利、確定性的全渠道商超。
在此次戰(zhàn)略升級后，京東寵物將繼續(xù)錘煉“有責任的供應鏈”，依托其在全渠道、開放生態(tài)、服務品控等方面的綜合優(yōu)勢，推動寵物品牌實現(xiàn)高速度、高質量、高品質增長，成為行業(yè)最大穩(wěn)定器、品牌最大增量場、趨勢最大孵化場。
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