辛巴元旦發(fā)千字內(nèi)部信,鼓勵員工要繼續(xù)創(chuàng)新和突破

1月1日,新年伊始,頭部主播、辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛有志(網(wǎng)名辛巴)發(fā)布千字內(nèi)部信,鼓勵員工要努力創(chuàng)新和突破,為社會增量提供價值,稱2023年公司將不斷探索和突破數(shù)字新零售行業(yè)的邊界。

回望2022:艱難卻充滿信心

辛有志在信中回望2022年的奮斗成果,感謝辛選員工一年來的辛苦付出。

信中寫道,在充滿諸多不確定性和挑戰(zhàn)的一年,辛選將用戶體驗做得更好、更扎實;創(chuàng)造者平臺HOLAX讓用戶買得更劃算、更滿意;拓寬貨品類目,讓用戶的選擇變得更豐富;“辛火計劃”讓利消費者、助力鄉(xiāng)村振興。

公開信息顯示,辛選集團(tuán)由辛有志創(chuàng)立于2017年,已培養(yǎng)13位單場銷售額破億的主播,員工超4000人。多年來,辛選堅持普惠零售的理念,深耕以供應(yīng)鏈為核心的直播電商業(yè)務(wù),已成長為新零售新業(yè)態(tài)龍頭企業(yè)。迄今,辛選已與7000多家國內(nèi)外優(yōu)秀品牌合作,助力近200個品牌銷售額破億,其中國貨品牌近150個。

2023關(guān)鍵詞:創(chuàng)新和突破

在內(nèi)部信中,辛有志展望2023,“對我們來說,關(guān)鍵詞將會是創(chuàng)新和突破?!彼岢?,辛選集團(tuán)新年四個工作重心,包括新業(yè)務(wù),新產(chǎn)品、新服務(wù),新型組織管理,為社會增量提供價值。

辛有志稱,作為年輕的企業(yè),辛選應(yīng)堅持創(chuàng)新和變革,不斷探索和突破數(shù)字新零售行業(yè)的邊界?!拔蚁M吹轿覀冃碌臉I(yè)務(wù)加速啟動,做深短視頻、中小主播、店播、供應(yīng)鏈中臺等業(yè)務(wù),做實食品、大健康、美妝等板塊,切實解決行業(yè)的痛點?!?/p>

他強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)用戶體驗,向新產(chǎn)品、新服務(wù)發(fā)力。“誰能真正站在老百姓的角度去講話,誰就能真正贏得老百姓未來的消費市場?!?/p>

據(jù)辛選發(fā)布的《2022辛選集團(tuán)消費者服務(wù)升級年度報告》顯示,2022年,辛選從多層面為提升消費者體驗做出努力,如升級客服團(tuán)隊為“用戶體驗中心”,打造了500人的專業(yè)品控團(tuán)隊,升級智能云倉,峰值發(fā)貨能力可達(dá)120萬單/天等。

做企業(yè)要有“愚公精神”

在新年展望中,辛有志號召員工要為社會增量提供價值。“在我看來,做一家‘好公司’遠(yuǎn)遠(yuǎn)比做一家‘大公司’更重要?!彼岬?,辛選要為商家賦能,更要為農(nóng)民銷售更多農(nóng)產(chǎn)品、提供免費培訓(xùn),助力商家和農(nóng)民奔向更美好的生活。

他鼓勵員工,披荊斬棘,一路前行,去發(fā)光而不是被照亮。

據(jù)悉,在辛有志的帶領(lǐng)下,辛選集團(tuán)將公益植入企業(yè)理念,常年積極參與抗疫、救災(zāi)、助學(xué)、助農(nóng)等公益活動,已累計捐款捐物超2億元。多年來,辛選在全國巡回助農(nóng)直播,探索出了“主播+地標(biāo)產(chǎn)品+IP升級+直播培訓(xùn)”相結(jié)合的助農(nóng)模式。迄今,辛選直播助農(nóng)帶貨銷售額已超7.5億元。

最后,辛有志強(qiáng)調(diào),新的一年要有“愚公精神”:下笨功夫、下慢功夫,真真正正服務(wù)用戶、服務(wù)品牌、服務(wù)主播、服務(wù)平臺、服務(wù)行業(yè),成為一家深耕服務(wù)的企業(yè)。

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2023-01-01
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