微信公眾號(hào)想學(xué)小紅書做社區(qū),能學(xué)得會(huì)嗎?

微信公眾號(hào)想學(xué)小紅書做社區(qū),能學(xué)得會(huì)嗎?

越來越臃腫的微信,在解決一個(gè)問題的同時(shí),往往會(huì)造出一個(gè)新的問題。

微信公眾號(hào)曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)流量最大的內(nèi)容平臺(tái),但是越來越多的App開始分流微信公眾號(hào),今日頭條等新聞資訊類App分流了微信公眾號(hào)在媒體端的影響力;抖音、快手則通過視頻介質(zhì)分流了微信公眾號(hào)在娛樂類的流量;小紅書這類種草社區(qū)對(duì)微信公眾號(hào)在圖文領(lǐng)域進(jìn)行了分流。

微信公眾號(hào)還剩下什么?或者說究竟還有多少人會(huì)看微信公眾號(hào)上的消息?顯然,微信也想解決微信公眾號(hào)的流量問題。

張小龍?jiān)岬?,“在中?guó),每天有5億人說產(chǎn)品不好, 有1億人想教我怎么做產(chǎn)品。”對(duì)于一款月活超過13億的App來說,要想在產(chǎn)品端有較大的創(chuàng)新并不容易,萬一改不好很容易成為被罵的對(duì)象,所以,當(dāng)市場(chǎng)上新的產(chǎn)品和新的內(nèi)容形態(tài)出現(xiàn)后,微信很難做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整,微信公眾號(hào)的多次改版似乎也未起到明顯效果。

日前,微信公眾號(hào)再次求變,“學(xué)習(xí)”小紅書,創(chuàng)作者可以在微信公眾號(hào)上發(fā)布圖片消息,其內(nèi)容呈現(xiàn)風(fēng)格與小紅書的圖文消息非常類似。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,微信公眾號(hào)的圖片消息目前僅支持PC端編輯,用戶可在微信公眾號(hào)后臺(tái)“新的創(chuàng)作”區(qū)域選擇圖片消息即可,最多支持上傳9張照片,標(biāo)題字?jǐn)?shù)限制為64字,描述內(nèi)容字?jǐn)?shù)限制為1000字。

與原圖文消息模式相比,圖片消息模式提升了圖片介質(zhì)的價(jià)值。 微信這樣做的目的,可能是想提升微信公眾號(hào)的活力,降低微信公眾號(hào)的媒體屬性,讓種草類用戶也能在微信公眾號(hào)上進(jìn)行創(chuàng)作。微信公眾號(hào)此前的圖文模式對(duì)于以圖片介質(zhì)為主的創(chuàng)作者并不友好,用戶需要一張張下拉才能查看圖片內(nèi)容,而小紅書、識(shí)貨、nice這類內(nèi)容平臺(tái)早采用左右滑動(dòng)模式,微信公眾號(hào)總算跟上內(nèi)容行業(yè)潮流。

乍看之下,微信公眾號(hào)似乎想要做社區(qū),跟小紅書進(jìn)行PK,真是這樣嗎?微信公眾號(hào)能做成類似小紅書這樣的社區(qū)嗎?

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,微信公眾號(hào)的圖片消息,目前存在三個(gè)問題。

(1)圖片消息與廣告的沖突。如果微信公眾號(hào)主開通了流量主功能,在圖片消息的底部,同樣會(huì)展示廣告內(nèi)容,而小紅書的圖文類內(nèi)容頁下方,并沒有廣告呈現(xiàn)。加上廣告能夠增加微信公眾號(hào)主的營(yíng)收,但廣告的加入大大降低了用戶體驗(yàn)。究竟是讓創(chuàng)作者賺錢,還是講究關(guān)心用戶體驗(yàn)?微信目前還沒給出答案。

(2)社區(qū)的評(píng)論和互動(dòng)。小紅書是典型的社區(qū)產(chǎn)品,它不像微信公眾號(hào)那樣有媒體屬性的底子,小紅書的內(nèi)容要輕松得多。圖片消息只是種草類內(nèi)容的展現(xiàn)形態(tài),社區(qū)的特征是評(píng)論和互動(dòng)。而微信公眾號(hào)在評(píng)論和互動(dòng)方面相對(duì)克制,截止到目前為止,留言和評(píng)論功能只是少數(shù)微信公眾號(hào)才可以使用,個(gè)人新注冊(cè)的微信公眾號(hào)基本上沒有留言評(píng)論功能。

沒有留言和評(píng)論做支撐,微信公眾號(hào)圖片消息的社區(qū)氛圍就很難形成,說到底它還是一個(gè)號(hào)主自說自話的工具,只有留言和評(píng)論的互動(dòng)徹底打開,這才是真正的社區(qū),可問題是,微信公眾號(hào)會(huì)放開留言和評(píng)論嗎?

(3)社區(qū)是強(qiáng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。當(dāng)前微信公眾號(hào)的圖片消息僅僅只有社區(qū)的影子,要想真正踏入社區(qū)的門檻,就看微信公眾號(hào)就沒有運(yùn)營(yíng)人員來配合。小紅書的圖文消息,有一個(gè)非常重要的功能是“話題”,“話題”功能大大增加了內(nèi)容的熱度,同時(shí)也讓圖文內(nèi)容有更多的展示空間,而微信公眾號(hào)的圖片消息目前還沒有“話題”選項(xiàng)。

“話題”背后,則需要相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)人員類配合,微信會(huì)投入運(yùn)營(yíng)方面的人力來做好微信公眾號(hào)的社區(qū)嗎?從微信以往的風(fēng)格來看,微信推出圖片消息這類功能,就是最大的支持,至于進(jìn)行更多的運(yùn)營(yíng)人力投入,幾無可能。就像小紅書會(huì)跟一些垂直領(lǐng)域的優(yōu)秀主播/創(chuàng)作者之間建群合作,微信公眾號(hào)就不存在這類微信群。

沒有運(yùn)營(yíng)來支持,光靠號(hào)主自己來維持運(yùn)轉(zhuǎn),很難實(shí)現(xiàn)流量擴(kuò)大化。

實(shí)際上近幾年來,幾乎所有的內(nèi)容產(chǎn)品都在推動(dòng)創(chuàng)作者與平臺(tái)的聯(lián)動(dòng),比如今日頭條、企鵝號(hào)、知乎、百家號(hào)等,他們的運(yùn)營(yíng)人員會(huì)與垂直領(lǐng)域的創(chuàng)作者進(jìn)行聯(lián)動(dòng),一方面,讓更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到展現(xiàn),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作;另一方面,也通過各種合作關(guān)系,提升內(nèi)容創(chuàng)作者的收入。

相對(duì)來說,微信公眾號(hào)就比較佛系,從2012年8月17日上線至今,微信公眾號(hào)的慣常思路是:“我們只做平臺(tái),我們有流量,至于能做成什么樣子,就看你們微信公眾號(hào)主自己,?!?相對(duì)松散的關(guān)系,大大降低了微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)成本,但也讓內(nèi)容創(chuàng)作者出現(xiàn)了流失。

微信公眾號(hào)早期也曾做過社區(qū)方面的嘗試,為公眾號(hào)主提供“微社區(qū)”功能,不過,該功能推出不久后就關(guān)閉了。

不過,換個(gè)角度來看,微信公眾號(hào)的圖片消息功能也促進(jìn)了微信公眾號(hào)主的更新頻率,雖然說微信公眾號(hào)的數(shù)量有近3000萬多,但能做到日更、周更的微信公眾號(hào)數(shù)量并不多。與深度文字內(nèi)容相比,圖片消息的更新就沒那么大壓力。

有的人看到危機(jī),有的人看到機(jī)會(huì)。

作為一款月活超過13億的App,要說微信沒有流量,誰都不信,微信公眾號(hào)的圖片消息功能,或許也是種草、旅游、攝影等品類創(chuàng)作者的機(jī)會(huì),畢竟,微信的流量池足夠大,什么時(shí)候開通微信公眾號(hào)或許都不晚,開通本身沒有成本,具體看你怎么做。

微信這次又造了一個(gè)新問題,微信公眾號(hào)推出了社區(qū),但如何解決社區(qū)的運(yùn)營(yíng)問題呢?

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2023-02-16
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