業(yè)務(wù)多點開花，亞信科技轉(zhuǎn)型進(jìn)階的秘訣是什么？

管理學(xué)大師彼得·德魯克認(rèn)為：“巨變時代最大的危險，不是變化本身，而是依然用過去的邏輯做事情。”

深以為然。如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的變化。對于科技公司而言，這既是前所未有的市場機遇，也對其戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新乃至商業(yè)模式提出全新挑戰(zhàn)。

亞信科技無疑是近年來業(yè)務(wù)加速轉(zhuǎn)型的代表。自從2019年提出“一鞏固，三發(fā)展”戰(zhàn)略，亞信科技在鞏固BSS（運營商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）主業(yè)之余，積極拓展數(shù)智運營、垂直行業(yè)和企業(yè)上云、OSS（運營商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)）三大新業(yè)務(wù)。

那么，亞信科技近年來業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型成效如何？近日，亞信科技公布了2022財年業(yè)績：2022年，亞信科技收入達(dá)人民幣77.38億元，同比上升12.2%。其中，三新業(yè)務(wù)收入達(dá)人民幣25.73億元，同比上升64.2%，營收占比達(dá)33.3%，多輪驅(qū)動的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)初步成形。

正如亞信科技執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官高念書所言：“從新業(yè)務(wù)角度來看，亞信科技是一家成長型、高增長的公司，未來幾年繼續(xù)朝著‘2025 年業(yè)務(wù)規(guī)模超百億、新業(yè)務(wù)占半壁江山’的戰(zhàn)略目標(biāo)努力。同時，我們也清醒地認(rèn)識到，新業(yè)務(wù)不能一味求快，追求速度的同時也會關(guān)注質(zhì)量?！?/p>

業(yè)務(wù)實現(xiàn)多點開花

從財報數(shù)據(jù)來看，亞信科技在2022財年做到了業(yè)務(wù)的多點開花。

在主業(yè)BSS（運營商業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)）方面，得益于在運營商領(lǐng)域多年深耕，亞信科技取得了穩(wěn)中有進(jìn)的成績。2022年度，BSS業(yè)務(wù)收入達(dá)到49.25億元，同比增長0.2%。值得關(guān)注的是，亞信科技對于主業(yè)BSS依然在加大創(chuàng)新力度，像RPA、數(shù)字人、數(shù)字孿生等產(chǎn)品與方案滿足了運營商的新需求。

更加出彩的是亞信科技三新業(yè)務(wù)：數(shù)智運營、垂直行業(yè)和企業(yè)上云、OSS（運營商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)），均實現(xiàn)了大雙位數(shù)以上的高速增長。

在數(shù)智運營業(yè)務(wù)方面，亞信科技有兩大核心業(yè)務(wù)：智慧運營（DSaaS)+智能決策(DI）。得益國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，以及“數(shù)據(jù)二十條”政策出臺，亞信科技數(shù)智運營業(yè)務(wù)迎來全面的爆發(fā)。2022年，數(shù)智運營業(yè)務(wù)收入達(dá)到達(dá)到11.5億，同比增長57.6%，收入占比達(dá)到14.9%。

針對數(shù)智運營業(yè)務(wù)，亞信科技在2022年做了兩件大事：其一、全資收購了艾瑞咨詢，并與原有數(shù)據(jù)運營業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位整合成艾瑞數(shù)智；其二，增加了DI業(yè)務(wù)（智能決策），完善數(shù)智運營業(yè)務(wù)體系的布局。

高念書介紹：“數(shù)智運營除了運營商業(yè)務(wù)之外，會進(jìn)一步聚焦數(shù)智TMT、數(shù)智政企、數(shù)智消費和數(shù)智車聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，形成了可復(fù)制、可運營的數(shù)智方案和運營服務(wù)；智能決策業(yè)務(wù)則依托公司在運營商領(lǐng)域的積累與優(yōu)勢，獲得了中國移動咪咕等戰(zhàn)略咨詢項目。”

在垂直行業(yè)和企業(yè)上云業(yè)務(wù)方面，亞信科技持續(xù)聚焦能源、交通、政務(wù)等五大行業(yè)，并且開始在多個行業(yè)建立縱深可持續(xù)發(fā)展模式。2022年垂直行業(yè)和企業(yè)上云業(yè)務(wù)的收入達(dá)7.57億元，同比大幅增長78.2%；其中，能源行業(yè)更是同比增長高達(dá)308%。

近年來，隨著云戰(zhàn)略成為企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要基石，各大行業(yè)的企業(yè)上云成為大勢所趨。而亞信科技近年來則很好地抓住了企業(yè)上云而衍生出的各種業(yè)務(wù)需求，成功在多個行業(yè)取得重大突破。

例如，在能源行業(yè)，5G專網(wǎng)解決方案在核電、風(fēng)電等行業(yè)具有明顯優(yōu)勢，其中，中國核電項目涵蓋四大核電基地，全面覆蓋21臺在運機組；完成國華投資公司和中廣核下屬數(shù)十個智慧風(fēng)電場建設(shè)等。又如，亞信科技在交通行業(yè)形成成熟的智慧高速解決方案，為多個省份的高速公路運營管理提供多個產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。再如，亞信科技在政企行業(yè)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)獲得穩(wěn)步提升，簽單項目超過50個，涵蓋數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)運營、數(shù)據(jù)交易及城市智慧中樞等多個場景。

在OSS（運營商網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)）業(yè)務(wù)方面，OSS業(yè)務(wù)2022年收入達(dá)到6.66億，同比增長61.3%，總體收入占比8.6%。近年來隨著新基建戰(zhàn)略、東數(shù)西算工程等相繼出爐，運營商轉(zhuǎn)型成為大勢所趨，而亞信科技在算力網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、5G專網(wǎng)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)智能化等領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢，則幫助自身在OSS業(yè)務(wù)方面奠定了增長的基礎(chǔ)。

“亞信科技自身在算力網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品方面具有優(yōu)勢，并且圍繞不同運營商、不同應(yīng)用場景打造了多個成功的標(biāo)桿案例。”高念書補充道。

雙手沾泥、扎根場景

近年來，從新基建戰(zhàn)略、東數(shù)西算工程、國家數(shù)據(jù)局成立到《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》、《數(shù)據(jù)安全法》、《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》等系列政策法規(guī)，無不表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化迎來了前所未有的市場前景。

對于亞信科技而言，這是巨大的機遇，也存在著各種潛在挑戰(zhàn)。眾所周知，多年在運營商市場耕耘，亞信科技在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案、交付等方面練就了一身本領(lǐng)，但亞信科技所積累的經(jīng)驗與能力，能否放在其他垂直行業(yè)一樣行之有效？

在筆者看來，亞信科技近年來之所以穩(wěn)步實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，很關(guān)鍵的原因在于清晰地認(rèn)識到在To B垂直行業(yè)的市場邏輯、商業(yè)模式與之前專注運營商領(lǐng)域完全不同，而亞信科技又愿意深入重點行業(yè)場景、扎根垂直行業(yè)用戶需求，并且在產(chǎn)品、方案甚至商業(yè)模式等方面做出相應(yīng)調(diào)整。

以產(chǎn)品為例，To B垂直行業(yè)對于產(chǎn)品有著較多差異化需求，對于科技公司的產(chǎn)品能力有著極大考驗。對此，亞信科技的思路是先去大B行業(yè)企業(yè)沉淀標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，再根據(jù)實際情況做復(fù)用或者定制化開發(fā)。例如，亞信科技在能源等多個行業(yè)推行5G專網(wǎng)產(chǎn)品，就有多種產(chǎn)品與解決方案來滿足不同行業(yè)用戶的組網(wǎng)需求。

高念書表示：“To B行業(yè)產(chǎn)品做到完全跨行業(yè)通用并不現(xiàn)實。亞信科技的思路并不是追求100%的復(fù)用，而是讓一個產(chǎn)品能夠在某個行業(yè)復(fù)用70%-80%就行，然后再決定后續(xù)的策略。”

又比如數(shù)智運營業(yè)務(wù)，涉及到大量注入大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模型、AI算法、中臺等技術(shù)與產(chǎn)品，而且不同行業(yè)的業(yè)務(wù)屬性差異極大，按照運營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的方式方法會遇到巨大挑戰(zhàn)。

對此，高念書直言道：“過去的商業(yè)模式是把用戶需要的功能實現(xiàn)即可；但數(shù)智運營業(yè)務(wù)則完全不一樣，數(shù)據(jù)、工具、產(chǎn)品只是一個手段，必須懂業(yè)務(wù)場景，亞信科技數(shù)智運營業(yè)務(wù)的團(tuán)隊成員相當(dāng)比例是業(yè)務(wù)專家，他們往往是與用戶一起設(shè)計業(yè)務(wù)場景，幫助用戶達(dá)到市場目標(biāo)?！?/p>

數(shù)據(jù)庫市場也是一個極為典型的例子。由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的數(shù)據(jù)爆炸性增長以及國內(nèi)信創(chuàng)的需求，中國數(shù)據(jù)庫市場近年來迎來高速增長。IDC預(yù)測，到2026年，中國關(guān)系型數(shù)據(jù)庫市場將達(dá)到95.5億美元，未來幾年年復(fù)合增長率高達(dá)28.8%。

市場持續(xù)高增長的另一面，卻有超過200家數(shù)據(jù)庫公司參與市場競爭。在競爭如此激烈的市場中，亞信科技2022年讓數(shù)據(jù)庫AntDB業(yè)務(wù)獨立運營，并且在一年時間內(nèi)拿下23個大客戶，涵蓋通信、交通、政務(wù)、醫(yī)療等多個行業(yè)；此外，數(shù)據(jù)庫AntDB獲得了Gartner、Forrester、墨天輪等機構(gòu)的廣泛認(rèn)可。

AntDB之所以能夠在市場中迅速打開局面，主要是因為亞信科技在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域有著長達(dá)十五年的積累，AntDB的性能、可靠性、穩(wěn)定性等產(chǎn)品特性在運營商的海量并發(fā)業(yè)務(wù)場景中得到了充分考驗，又有大量案例的交叉驗證。更加重要的是，亞信科技對于應(yīng)用場景有著深刻理解和豐富的經(jīng)驗。

“數(shù)據(jù)庫跟應(yīng)用其實是緊耦合的，數(shù)據(jù)庫替代為什么很難，很重要一點就是牽一發(fā)動全身。亞信科技是做大型應(yīng)用軟件出身，優(yōu)勢在于除了數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品在電信級應(yīng)用經(jīng)過驗證外，還懂應(yīng)用、懂場景，對于數(shù)據(jù)庫遷移等也有經(jīng)驗優(yōu)勢?！备吣顣毖缘?，“未來市場容不下上百家數(shù)據(jù)庫公司，只有進(jìn)入市場頭部才能生存下來。躋身市場頭部也是AntDB未來幾年的目標(biāo)。”

未來：追求高質(zhì)量發(fā)展

從財務(wù)數(shù)據(jù)來看，隨著三新業(yè)務(wù)近年來的持續(xù)增長和營收占比穩(wěn)步提升，亞信科技的多輪業(yè)務(wù)并舉的體系已經(jīng)形成，轉(zhuǎn)型獲得初步成功。面向未來，亞信科技又會采取何種策略來持續(xù)深耕新舊業(yè)務(wù)？

從To B市場特點來看，它的采購決策流程長且復(fù)雜、生態(tài)體系繁雜、項目交付周期較長、長期服務(wù)重要等，與消費互聯(lián)網(wǎng)有著本質(zhì)區(qū)別，尤其考驗著市場參與者的心態(tài)，一味求快和追求規(guī)模未必能夠在市場中走長遠(yuǎn)，相反在產(chǎn)品、生態(tài)、服務(wù)等方面一步一個腳印、穩(wěn)扎穩(wěn)打才能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

“隨著‘三新業(yè)務(wù)’占比持續(xù)提升，快速發(fā)展與健康發(fā)展需要形成一種平衡。”高念書直言道，“過于追求速度，反而容易掉進(jìn)坑里。有些垂直行業(yè)的錢未必好賺，如果做不好容易影響公司的回報、收入和利潤。因此，亞信科技今后會更加注重高質(zhì)量的發(fā)展?！?/p>

因此，亞信科技從今年開始提出：創(chuàng)新固業(yè)提效能，穩(wěn)健拓新謀發(fā)展。具體來看，在BSS領(lǐng)域等固有的優(yōu)勢領(lǐng)域方面，亞信科技通過云原生、云網(wǎng)融合等技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，來滿足運營商新的創(chuàng)新需求，更好地鞏固優(yōu)勢領(lǐng)域；另外，對于三新業(yè)務(wù)，亞信科技會在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新和生態(tài)構(gòu)建上持續(xù)深耕，推動高質(zhì)量發(fā)展。

例如，在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品方面，亞信科技正在持續(xù)推動如5G專網(wǎng)核心網(wǎng)、全域智能運維平臺、數(shù)字孿生平臺、機器人流程自動化、邊緣AI、數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品在行業(yè)中的應(yīng)用；在技術(shù)研發(fā)層面，亞信科技對于6G OSS/BSS、6G專網(wǎng)、通算感一體等前瞻性技術(shù)也投入研究；在生態(tài)層面，亞信科技正在融入或建設(shè)AIGC、數(shù)據(jù)庫等多種生態(tài)。

總體而言，在“一鞏固，三發(fā)展”的戰(zhàn)略加持下，亞信科技很好地抓住了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字中國帶來的市場機遇，成功實現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。面向未來，亞信科技領(lǐng)先的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案有望在更多垂直行業(yè)中得到應(yīng)用。

“亞信科技將堅定不移地向‘2025年業(yè)務(wù)規(guī)模超百億、新業(yè)務(wù)比重達(dá)到50%”’的目標(biāo)推進(jìn)，以數(shù)智化全棧能力助力用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字中國的建設(shè)。”高念書最后表示道。

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