抖音電商打法又升級了,巨量千川如何陪商家“戰(zhàn)”全域?

01

做電商怎么越來越復(fù)雜了?

最近,在商家群里,聽到一位老商家感嘆,十幾年前做電商,商品上架就有流量,稍微做做搜索,業(yè)績就起來了,后來不但要做搜索,還要報活動,做廣告,俗稱“三板斧”;再后來,“三板斧”也不夠了,還要種草、做粉絲營銷、積累私域;如今,上述手法“俱往矣”,必須做好短視頻、直播,用好達人管好會員,甚至還要跨平臺經(jīng)營線上線下聯(lián)動,現(xiàn)在做電商可真是越來越復(fù)雜了。

我問,那復(fù)雜是好事還是壞事呢?

如果還像以前一樣做好“三板斧”就行了,那新商家恐怕很難有機會出頭。運營復(fù)雜,意味著經(jīng)營環(huán)境變化太快了,經(jīng)營環(huán)境變化快,意味著消費者的行為更分散了,消費者行為分散意味著能影響消費者的機會更多了,消費鏈條被拉長了,有了更多的流量窗口,讓商家擁有了洗牌市場的新機會。

變化的市場才是有活力的市場。

但是變化的市場也提出了更嚴峻的要求,那就是經(jīng)營策略要更細致更有針對性,還要更協(xié)調(diào)更有統(tǒng)一性:

既能抓住新客戶,又能黏住老客戶,還能提高客單價;

既能拿出好產(chǎn)品,又得拿出好內(nèi)容,還能做到低成本;

既能穩(wěn)住基本盤,又能占領(lǐng)新市場,還能預(yù)算不超額。

既能做出大銷量,又能打出名品牌,還能保持有活力;

既能找到新流量,又能挖掘新場景,還能簡單特省心;

這簡直是逼著商家成為經(jīng)營的“手藝人”?。?/p>

不過,這看起來是對商家的要求,其實更是對平臺的要求,平臺需要順應(yīng)商家需求,做出更優(yōu)秀的經(jīng)營工具,幫助商家拿流量,做品牌。

02

抖音電商打法又變了,巨量千川全面升級

平臺如何幫助商家實現(xiàn)“既能……又能……還能……”呢?

實際上,平臺也在不斷變化適應(yīng)環(huán)境。去年春天,抖音電商升級為全域興趣電商,增加了抖音商城的新場域,商家面臨需要經(jīng)營的場域變得更加多元,既需要延續(xù)貨找人的內(nèi)容場經(jīng)營優(yōu)勢,又希望抓住人找貨的貨架場新機會,如何在抖音商城更好的投放,如何更高效的經(jīng)營抖音電商的多元流量,成了商家的新需求。

最近,為了解決商家面對復(fù)雜性和多元化的經(jīng)營痛點,更好的在抖音電商做經(jīng)營,巨量千川全面升級。

做為全域興趣電商的一體化智能營銷平臺,巨量千川讓電商投放能夠串聯(lián)起商家的整個經(jīng)營階段,全新升級后,升級點包含四大方面:

其中,最重磅的就是把抖音商城的流量開放出來,推出了巨量千川商品卡推廣,據(jù)說,前期試用的不少品牌商家流量翻倍,GMV水漲船高;

其次是增加了“營銷場景”的板塊,對新客轉(zhuǎn)化、人群種草、商品加熱等細分需求,直接用模版化的產(chǎn)品組合,快速投放;

為了貼合生意目標,巨量千川可以直接推商品和推直播間,而且推廣方式還更加靈活。

那么,巨量千川為何此時全面升級,又解決了商家哪些痛點?

我們來一一解讀。

03

四大模塊,如何直擊痛點?

首先,打通貨架場,推出巨量千川商品卡推廣。

在全域興趣電商下,貨架場已成為商家新的業(yè)務(wù)增長陣地,商家獲取流量的工具主要是商品卡。據(jù)《2022抖音電商商品發(fā)展報告》,目前在抖音電商貨架場景下,45%左右的訂單都來源于商品卡。如何抓住這部分高速增長的流量,成為商家全域經(jīng)營破局的關(guān)鍵。

商品卡推廣覆蓋了商城的“猜你喜歡”、“搜索結(jié)果頁”等全域流量,但商城流量是購物為主,愿意進入商城和搜索商品的用戶,是有明確購物需求的。

用戶在平臺上的不同行為隱含著不同的需求,比如用戶看娛樂直播時,可能沒有購物需求,但是看到主播身上的項鏈、帽子、衣服好看,順手搜了一下,這時候消費需求就誕生了,就看給出的搜索結(jié)果能否進一步滿足用戶的好奇心和下單欲望。

所以,對于用戶在抖音的深層次行為,需要更有力的工具來挖掘。

以前,沒有商品卡推廣時,商家重心在直播短視頻,就很難抓住這部分流量,現(xiàn)在,通過商品卡推廣,把成熟爆款商品推薦給用戶,就可能帶來更高的成交和轉(zhuǎn)化。

食品品牌鋒味派,其抖音電商官方旗艦店有多個爆款食品,鋒味派整合了一個大單品做商品卡推廣,讓GMV增長了130%,同時帶動自然流量增長15倍!

但是,商品卡推廣,并不是那么簡單,不是把爆品直推就行,需要做好基建、預(yù)算和創(chuàng)意。

某飲料商家應(yīng)用“巨量千川商品卡推廣”時,保持每日3個以上計劃,預(yù)算不設(shè)限,主圖素材與標題內(nèi)容不斷創(chuàng)意優(yōu)化。最終,單個商品日均PV、自然PV分別提升16倍、10倍,日均總GMV、自然GMV分別提升12倍、7倍。

做電商都知道,付費流量與自熱流量交相輝映互相拉動,巨量千川商品卡推廣會帶動自然流量水漲船高,從而增強品牌曝光,一體提升。

第二,深入生意場景,讓營銷更有針對性。

由于市場競爭環(huán)境的復(fù)雜,用戶行為的分散,做電商并不只是簡單的追求GMV,企業(yè)需要一步步解決好自己的短板,才能逐步升級運營能力,比如新品上市和新客拓展,這是兩種截然不同的運營需求,雖然最后是增加了GMV,但是操作手法,投放人群都不一樣。

這就涉及到商家對諸多場景的精細化運營,需要更有利的工具來匹配。

為此,巨量千川升級版新增五個「營銷場景」板塊。該板塊既能滿足商家在日常銷售、新客轉(zhuǎn)化兩大場景中的投放需求,也能聚焦人群種草、商品加熱、直播加熱三大品牌場景。結(jié)合不同場景需求,平臺給出定制化的產(chǎn)品解決方案,助力商家解決差異化的生意難題。

服飾行業(yè)品牌柏瑞美,作為一個中小品牌,他們想拉動新客轉(zhuǎn)化,所以在巨量千川做了新客轉(zhuǎn)化的場景投放,每天新建上百個計劃,通過系統(tǒng)智能投放。

投放策略是結(jié)合新客優(yōu)惠券,測試疊加使用效率,通過巨量星圖針對種草人群包,提升種草人群觸達率,最終新客GMV提升29%,新客ROI提升30%。

中小品牌頭疼拉新客,成熟品牌頭疼推新品,如何讓新品快速預(yù)熱度過冷啟動時期?知名運動品牌Kappa為了推廣新品,使用了巨量千川的商品加熱營銷工具,很快就讓新品破圈,整體跑量提升454%,長效日均GMV提升69%,CTR(點擊通過率)提升155%。

此外,還有人群種草、直播加熱等各種場景工具滿足品牌商家的特定需求,讓營銷更細致更有針對性。

值得一提的是,這種針對性的工具,可以使用巨量千川的后臺模板化組合,快速投放,操作起來并不復(fù)雜。

貼合生意目標,讓生意增長更直接。

過去,商家經(jīng)營抖音電商的做法是以內(nèi)容為核心,撬動流量轉(zhuǎn)化,現(xiàn)在,隨著抖音商城的增長價值被重視,商家也希望能更直接的促進轉(zhuǎn)化,帶來增量。

所以,巨量千川升級版將“營銷目標”板塊從“圖文/短視頻/直播”升級為“推商品/推直播間”。

推商品,通過吸引用戶關(guān)注商品,大大提高轉(zhuǎn)化率,提升銷量;「推直播間」則是吸引用戶快速進入直播間,提升直播間的互動量和成交量。

巨量千川升級后,營銷方式也從具體的內(nèi)容形態(tài)(圖文、短視頻與直播),變?yōu)榈纳唐放c直播,更直接地推進生意增長,能幫品牌商家抓住高價值用戶,更加貼合生意目標。

清晰靈活推廣,托管+自定義滿足不同需求。

如此精細化的營銷訴求,是不是需要繁瑣的運營?要知道,就是因為很多產(chǎn)業(yè)帶商家受不了傳統(tǒng)電商的復(fù)雜玩法,才轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播短視頻。

復(fù)雜需求也可以簡單應(yīng)對。升級版的巨量千川將推廣方式從“極速推廣+專業(yè)推廣”升級為“托管+自定義”。

托管模式有什么好處呢?以直播為例:

做直播時,需要精力高度集中,場控注意力在主播和粉絲,有時候會轉(zhuǎn)化不理想,怎么辦?

電器品牌追覓為了解決這個難題,通過巨量千川做直播托管,以優(yōu)化支付ROI,在設(shè)定條件時,圈定24-49主力消費人群,其他不過多限制,只要ROI能比平時高5%,就可自動推廣。

托管效果顯著:托管單計劃跑量能力是常規(guī)投放的2.29倍,托管計劃平均操作次數(shù)僅為常規(guī)投放的1/4,托管計劃的ROI是常規(guī)投放的1.12倍??磥?,某些繁瑣的運營操作,可以放心交給機器。

不過,如果企業(yè)有更優(yōu)秀的廣告投放人員,也可以選擇自定義推廣,或者兩者結(jié)合,讓投放更有的放矢。

整體來看,這四大項目的升級,針對了商家經(jīng)營的各個痛點,商品卡推廣,解決流量需求;深入場景,解決細致化需求;貼合生意目標進一步解決轉(zhuǎn)化需求;托管+自定義推廣,解決靈活需求,從而幫助商家實現(xiàn)“既能……又能……還能……”的復(fù)雜訴求。

巨量千川此次全面升級,還適應(yīng)營“銷”一體、電商全場域一體、種收一體、場景化和自動化四個行業(yè)發(fā)展趨勢,也為商家?guī)砣碌娜騾f(xié)同一體化營銷體驗。

05

巨量千川陪商家“戰(zhàn)”全域

如今,經(jīng)營電商越來越復(fù)雜,需要注意的細節(jié)越來越多,但巨量千川這次升級,就是通過打造全域興趣電商一體化智能營銷平臺,把直播、短視頻、商城、搜索、櫥窗等全面打通,陪商家征戰(zhàn)抖音電商全域生態(tài),以簡馭繁,把支離破碎的流量,與變化多端的內(nèi)容、商品,深度匹配,從而讓一體化營銷扎扎實實落地。

這次升級,也會打破“做抖音就是做直播短視頻”的固有觀念,讓抖音電商的經(jīng)營更有縱深和層次,讓更優(yōu)秀的商家馳騁全域。

品牌商家通過多場域布局,多層次經(jīng)營,吸引更多新顧客,全域提升GMV體量,讓生意更有后勁兒,讓品牌更加豐滿!

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2023-04-25
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