蘇寧的未來取決于能否把“零售服務(wù)商”做好

今日(4月14日)晚間,蘇寧易購發(fā)布2021年一季度報,整體來看,一季度盈利4.5億~5.5億元。據(jù)公告,一季度公司聚焦零售主業(yè),加快開放賦能,蘇寧易購零售云業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展,2021年一季度零售云新開門店數(shù)量近600家,企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)逐步向好。

實際上,蘇寧一季度業(yè)績向好的跡象在上午的股市中已有顯現(xiàn)。上午十一點左右,蘇寧股價忽然出現(xiàn)異動迅速拉升,截至尾盤,以上漲2.61%報收。

客觀來說,蘇寧一季度財報并不構(gòu)成重大利好,而資本市場之所以有正向反饋,主要是因為其一季度財報在公司出現(xiàn)重大股權(quán)變動之后,還能保持穩(wěn)定,各項經(jīng)營指標(biāo)也都有所改善,掃除了市場上的擔(dān)憂。

此前的3月1日,蘇寧易購發(fā)布公告稱,公司控股股東、實際控制人張近東及其一致行動人蘇寧控股集團有限公司,持股5%以上股東蘇寧電器集團有限公司、西藏信托有限公司,擬將合計23%的股份轉(zhuǎn)讓給深國際控股(深圳)有限公司及深圳市鯤鵬股權(quán)投資管理有限公司或鯤鵬資本指定投資主體。

對于蘇寧易購的這一變動,投資者異常關(guān)注。但一季度財報數(shù)據(jù)顯示,蘇寧此前制定的發(fā)展戰(zhàn)略并未受太大波及,各項業(yè)務(wù)經(jīng)營平穩(wěn),趨勢向好。

蘇寧一季度業(yè)績能保持穩(wěn)定,究其原因可從三方面觀察。

其一,深度參與華為榮耀、恒大、萬科等企業(yè)股權(quán)投資的鯤鵬資本,以及港股上市公司深圳國際以148億元戰(zhàn)略投資蘇寧易購,二者都屬于深圳國資委。與資本大鱷的主要區(qū)別就是前者更立足長遠(yuǎn),不著眼于眼前利益。

其二,股權(quán)轉(zhuǎn)讓之后,原實際控制人張近東仍在蘇寧持有重要股份,運營蘇寧的團隊也未有變動,甚至組織架構(gòu)也沒有大的變動,也就是說股權(quán)轉(zhuǎn)讓并沒有影響到蘇寧的正常運營。

其三,也是比較關(guān)鍵的一點,即蘇寧的聚焦零售的重大戰(zhàn)略持續(xù)推進,并在一季度得到貫徹和落實,這成為一季度蘇寧業(yè)績穩(wěn)中趨好的重要推動力。

2020年,蘇寧易購最大的變化是完成了從零售商到零售服務(wù)商的“身份轉(zhuǎn)換”,以打開盈利增長空間和行業(yè)升級空間。

從“零售商”到“零售服務(wù)商”,雖然只有兩字之差,但內(nèi)涵卻有巨大區(qū)別。從蘇寧近年來的轉(zhuǎn)型歷程角度去看,如果說零售商時代的蘇寧變革是擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱新技術(shù)、打造新業(yè)態(tài)、創(chuàng)造新模式等,那么全面戰(zhàn)略升級為“零售服務(wù)商”則意味著蘇寧在自身轉(zhuǎn)型成功的基礎(chǔ)上,開始承擔(dān)起服務(wù)中小零售商、實體制造業(yè)的任務(wù),向行業(yè)賦能,助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。這兩個角色的市場天花板有很大不同。

按張近東的說法,“過去10年,蘇寧建立了更全的實體商品和虛擬商品服務(wù)體系,沉淀更好的能力,服務(wù)更廣大的消費群體和需求。同時,我們通過拓展和優(yōu)化各種服務(wù)場景,打造了‘隨時隨地,觸手可及’的離用戶更近的生活場景。我們還在不斷優(yōu)化商品組織、運輸、倉儲、運營、配送,通過效率的提升,讓用戶花費更少的成本,買到更好的商品。我們不能狹隘的去理解服務(wù)。蘇寧走到今天,定位已經(jīng)從零售商,全面升級成為以科技為驅(qū)動,以供應(yīng)鏈、物流、場景解決方案為核心競爭力的零售服務(wù)商。

2月27日,蘇寧發(fā)布2020年業(yè)績快報,交出了轉(zhuǎn)型后的第一份答卷??靾箫@示,2020年蘇寧易購實現(xiàn)商品銷售規(guī)模4,163.15億元,線上銷售規(guī)模占比近70%,開放平臺非電器品類商戶的占比提升至86.81%。四季度,云網(wǎng)萬店平臺商品銷售規(guī)模同比增長33.67%。

云網(wǎng)萬店的增長體現(xiàn)了蘇寧轉(zhuǎn)型“零售服務(wù)商”的線上業(yè)務(wù)成績。在整個蘇寧大戰(zhàn)略中,云網(wǎng)萬店是線上業(yè)務(wù)的重點培育方向,將獨立發(fā)展,全面對標(biāo)頭部互聯(lián)網(wǎng)零售平臺,對線上業(yè)務(wù)進行整合并引入戰(zhàn)略投資,探討?yīng)毩⑸鲜小?/p>

同時,零售云加盟店拓展迅速,在三四級市場樹立了渠道領(lǐng)先優(yōu)勢。全年新開門店3201家,預(yù)計全年銷售規(guī)模同比增長超過100%,并實現(xiàn)盈利。

事實上,在一季度運營企穩(wěn)向好之后,至今為止的整個四月上旬,蘇寧易購都動作不斷。

先是4月12日,蘇寧易購零售云宣布完成A輪融資,CPE及安達(dá)富基金參與投資。此次融資,蘇寧易購并未對外透露融資金額,但根據(jù)此前市場傳言,零售云的A股融資金額約為10億元。至今,蘇寧零售云走向獨立上市的第一步宣告完成。

4月13日,蘇寧家樂福2021生鮮戰(zhàn)略發(fā)布,宣布2021年將打造50個直采基地,全場景零售布局進一步推進。

家樂福在蘇寧板塊中是一個特殊存在,如果放在零售服務(wù)商戰(zhàn)略中,它就是一塊醒目的試驗田。2019年9月,蘇寧易購出資48億元收購家樂福中國80%股份,收購后的第一項任務(wù)就是通過輸出智慧零售場景塑造能力,將家樂福門店進行全面的數(shù)字化改造。只有將旗下的家樂福轉(zhuǎn)型成功,對外賦能才更有說服力。

在蘇寧的賦能下,9月完成收購后,家樂福在2019年四季度即實現(xiàn)季度盈利,一年后,家樂福轉(zhuǎn)型成功,成為蘇寧零售布局的重要板塊,現(xiàn)在又成為深化生鮮領(lǐng)域布局的排頭兵。根據(jù)家樂福(中國)首席執(zhí)行官田睿透露的消息,家樂福未來也將謀求獨立上市。

結(jié)合零售云和家樂福的IPO謀劃,再聯(lián)系到近期一些非核心資產(chǎn)的出售,可以看出,蘇寧未來的目標(biāo)將是通過大刀闊斧的業(yè)務(wù)變革,進一步聚焦零售主業(yè),這將有利于蘇寧易購未來業(yè)績上的改善。

當(dāng)然,蘇寧真正的未來還取決于其“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略的成功?!傲闶鄯?wù)商”戰(zhàn)略能夠助力平臺商戶的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,為蘇寧易購在供應(yīng)鏈、物流和IT基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)投入帶來規(guī)模效率的提升。

作為中國民營企業(yè)和中國零售業(yè)的代表性成員,蘇寧曾遭遇多次轉(zhuǎn)型與挑戰(zhàn),尤其是在近十年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)中,蘇寧可謂脫胎換骨。蘇寧之所以久經(jīng)風(fēng)雨而堅持至今,用羅振宇的話說,“只有長期主義者,才能成為時間的朋友?!?/p>

如果放遠(yuǎn)一點看,蘇寧在2021年執(zhí)行的實際上也是一種長期主義戰(zhàn)略,一方面堅守零售主業(yè)和零售業(yè)變革不動搖;另一方面則是通過家樂福業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、云網(wǎng)萬店融資等行動積極進行自我資源盤活。

2021年至今發(fā)生的一系列大事件,也正發(fā)生在蘇寧邁入第四個十年的伊始。如果以十年為周期看,與蘇寧的轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)略相比,真正舉足輕重的還是后者,蘇寧的未來決定于未來能否把“零售服務(wù)商”做好。

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2021-04-15
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