ISC2023奇富科技與360智腦升級(jí)戰(zhàn)略合作,加速完善金融行業(yè)大模型

北京時(shí)間8月9日,ISC2023第十一屆互聯(lián)網(wǎng)安全大會(huì)上,奇富科技宣布與360智腦達(dá)成在大模型方向與落地應(yīng)用等多個(gè)層面的戰(zhàn)略合作。通過奇富GPT與360智腦的算法、算力、數(shù)據(jù)融合,雙方將協(xié)同優(yōu)化奇富GPT,擴(kuò)大其在已有業(yè)務(wù)中的應(yīng)用場景,并優(yōu)化奇富GPT向金融行業(yè)合作伙伴輸出的落地體驗(yàn),拓寬、加深奇富GPT作為首個(gè)金融行業(yè)的垂直大模型的行業(yè)壁壘。

圖為奇富科技與360智腦簽約現(xiàn)場

達(dá)成戰(zhàn)略合作之外,奇富科技相關(guān)業(yè)務(wù)專家出席現(xiàn)場峰會(huì),與行業(yè)內(nèi)眾多資深專家探討了屬于金融行業(yè)大模型的一系列普遍而專有的問題。奇富科技專家談及一系列奇富GPT在推出過程中遇到的課題,如內(nèi)容輸出合規(guī)與真實(shí)性,算力是否足夠支撐用戶需求與自我優(yōu)化要求,應(yīng)用場景是否多元而非停留在簡單的問答機(jī)器,并給出了奇富科技的答案。

“安全基因”與行業(yè)積累

金融作為服務(wù)業(yè),對(duì)人力的需求,對(duì)人員專業(yè)素養(yǎng)的需求都持續(xù)存在于內(nèi)部之中。AI大模型能讓更多原先屬于專家與資深從業(yè)者的服務(wù)能力,迅速擴(kuò)散到更多人手中,將能夠迅速提高行業(yè)平均服務(wù)水準(zhǔn)。

大模型將帶來的助推作用,使金融行業(yè)對(duì)其甘之如飴,但問題絕不僅僅是引入新技術(shù)新工具這么簡單。金融行業(yè)對(duì)信息安全的要求始終極高,除了用戶信息,內(nèi)部人員處理敏感數(shù)據(jù),風(fēng)險(xiǎn)暴露與防范方面的問題也同等棘手。

奇富科技承襲360集團(tuán)的安全基因,在內(nèi)容合規(guī)與安全性方面有著先天優(yōu)勢,而在”后天“方面,在金融科技領(lǐng)域的持續(xù)積累,形成金融安全的頂層系統(tǒng)性設(shè)計(jì)思路。通過將金融行業(yè)政策規(guī)范文檔與條款產(chǎn)品化,在不犧牲實(shí)用價(jià)值的同時(shí)預(yù)先設(shè)置信息過濾壁壘和敏感數(shù)據(jù)圍欄,讓大模型處于安全可控的籠子里。

雙向賦能拉低大模型成本,賦能更多金融行業(yè)伙伴

始于360集團(tuán),但又不局限于此,給了奇富科技以更高投入產(chǎn)出比讓金融行業(yè)大模型落地的進(jìn)程中,更為靈活的探索方向。

”自奇富科技創(chuàng)立以來,便持續(xù)得到來自360集團(tuán)的技術(shù)支持?!捌娓豢萍紝<冶硎?,”在金融行業(yè)大模型這個(gè)角度,雙方的角色關(guān)系更接近合作者,數(shù)據(jù)與算法方面的融合,有利于各自朝著業(yè)務(wù)預(yù)期前進(jìn)?!捌娓豢萍家攵喾剿惴ㄅc研究模型,依靠自身專業(yè)積累與數(shù)據(jù)基礎(chǔ),讓大模型的落地成本保持在”適用“狀態(tài)。這次戰(zhàn)略合作,更將深化目前雙方在各自領(lǐng)域算法與數(shù)據(jù)研究方面的協(xié)同價(jià)值。

基于長久以來金融業(yè)務(wù)的持續(xù)開展,奇富科技在數(shù)據(jù)行為、語料、問答、金融圖譜等方面積累了大規(guī)模數(shù)據(jù),持續(xù)以此精進(jìn)服務(wù)滿意度過程中,也可將其轉(zhuǎn)化為大模型訓(xùn)練的基礎(chǔ)素材,反向提供于360智腦的訓(xùn)練中,幫助彼此降低大模型的構(gòu)建成本。相對(duì)更低的訓(xùn)練成本與較高的成熟度,有利于奇富科技將大模型提供給更多金融行業(yè)伙伴應(yīng)用。

場景判別能力強(qiáng)化可用性

業(yè)內(nèi)已經(jīng)逐漸形成共識(shí),大模型將在智能推薦、風(fēng)險(xiǎn)管理、智能經(jīng)營等多個(gè)環(huán)節(jié)重塑金融行業(yè),尤其是小微融資的業(yè)務(wù)體驗(yàn),并將大幅提升經(jīng)營效率和風(fēng)險(xiǎn)管理決策能力。

而在足夠技術(shù)基礎(chǔ)與資源支持下,同步起跑線的玩家之中,對(duì)金融行業(yè)的洞察將區(qū)分大模型的應(yīng)用成果。

以奇富科技的大模型奇富GPT為例,已經(jīng)應(yīng)用到獲客、運(yùn)營、風(fēng)控、貸后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。例如在營銷層面,通過大模型構(gòu)建對(duì)話金融業(yè)務(wù)場景,訓(xùn)練現(xiàn)有電銷對(duì)話系統(tǒng),幫助電銷機(jī)器人精準(zhǔn)理解真實(shí)用戶需求,提高對(duì)答擬真度與服務(wù)專業(yè)度。

據(jù)悉,依靠對(duì)金融科技業(yè)務(wù)的理解,奇富科技已找到上百個(gè)大模型落地或輔助介入的使用節(jié)點(diǎn),對(duì)于自身與金融行業(yè)合作伙伴,都將帶來生產(chǎn)力上的飛躍。

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2023-08-09
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