戴珊下課的背后，阿里依然重注電商

文/孟永輝

阿里巴巴前CEO逍遙子張勇，更多地扮演著的是「守成」的角色。

他承接下來的是，馬云時期阿里巴巴的優(yōu)質(zhì)遺產(chǎn)，并且想要把這樣一種遺產(chǎn)，盡可能多地傳遞下去。

阿里巴巴后來的發(fā)展告訴我們，逍遙子張勇并未將阿里巴巴的優(yōu)質(zhì)電商遺產(chǎn)延續(xù)下去，甚至還走了下坡路。

無論是原有業(yè)務(wù)地盤上的持續(xù)敗退，還是在新業(yè)務(wù)布局上的緩慢與缺席，無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

因此，我們才看到了以蔡崇信和吳泳銘為代表的「聯(lián)席CEO」的搭檔的出現(xiàn)。

作為張勇時期被推到前臺的戴珊，更多地承接的是，張勇的打法以及戰(zhàn)略思路。

當(dāng)張勇開始去職阿里巴巴CEO之后，戴珊作為淘天集團(tuán)CEO的位置，自然是相當(dāng)尷尬的。于是，我們才看到了雙十一過后的一個月里，戴珊開始正式卸任淘天集團(tuán)CEO，最終將交接棒傳遞到了吳泳銘的手里。

這，可以說是一種讓賢，也可以說是一種必然。

顯而易見的是，戴珊之所以會下課，其中一個很重要的原因在于，她在主政淘天集團(tuán)這段時間內(nèi)的表現(xiàn)，并不盡如人意。

阿里雙十一的表現(xiàn)乏善可陳，正是這一現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

然而，對于阿里巴巴來講，電商，依然是其底色和基因。

欲要重啟阿里巴巴，除了對新的業(yè)務(wù)線進(jìn)行開拓之外，另外一個最為重要的抓手，就在于如何重啟電商，再度讓電商成為驅(qū)動阿里巴巴增長的引擎。

一

一切都是有跡可循的。

當(dāng)拼多多的市值超越阿里巴巴之后，馬云就已經(jīng)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲表示，呼吁員工理性看待這件事，并稱阿里巴巴將會在AI電商時代有所作為。

雖然「AI」和「電商」這樣兩個不同時代的詞匯放在一起，頗有一些違和感，但是，透過馬云的這樣一種表態(tài)，我們更多地看到的是，阿里巴巴開始重啟電商新發(fā)展的決心。

對于阿里巴巴來講，這是一個全新的開始。

然而，如果一定要給這樣一個開始找到落腳點(diǎn)的話，電商，無疑是最不可被忽視的那一個。

作為曾經(jīng)的電商帶頭大哥，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)了從互聯(lián)網(wǎng)時代向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的嬗變和轉(zhuǎn)型，并且一舉成為了電商領(lǐng)域，乃至互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的佼佼者。

在這個過程當(dāng)中，電商扮演著舉足輕重的角色。

更為確切地說，阿里巴巴把握住了從PC互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的大機(jī)遇。

對于業(yè)已到來的AI時代來講，阿里巴巴欲要獲得新的發(fā)展，欲要在AI電商時代有所作為，必然還是需要從電商入手的。

而戴珊則是在互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的，并且在她擔(dān)任淘天集團(tuán)的這段時間內(nèi)，我們看到的更多地是，其在互聯(lián)網(wǎng)式的打法上的表現(xiàn)，而在布局電商新方向上，卻乏善可陳。

當(dāng)阿里巴巴開始發(fā)力AI電商，特別是想要把握AI時代的發(fā)展新機(jī)遇，首先要做的就是要將淘天集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)加入其中。

而首先要做的，便是將帶頭人替換。更為確切地說，讓吳泳銘一肩挑，實(shí)現(xiàn)部門之間的高效協(xié)同。

這既是一種姿態(tài)，同樣是一種必然。

認(rèn)識到這一點(diǎn)，我們才能真正弄清戴珊下課的內(nèi)在邏輯，我們才能對阿里巴巴未來的發(fā)展，有一個較為清晰且全面的把握。

二

如果說，張勇下課，僅僅只是阿里巴巴有關(guān)走互聯(lián)網(wǎng)的路線還是走AI路線的戰(zhàn)略抉擇的話，那么，阿里巴巴率先對電商業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，并且讓身為阿里巴巴十八羅漢的戴珊下課，更多地展現(xiàn)出來的是，它依然還是將電商看成是自我發(fā)展的重中之重和主要方向。

可以預(yù)見的是，未來的一段時間內(nèi)，阿里巴巴依然還是會重注電商，依然還是會繼續(xù)發(fā)力電商，并且將會把國內(nèi)電商的競爭，帶入到一個全新的階段。

一直以來，有關(guān)電商格局業(yè)已確定的話題，便不絕于耳。

然而，電商行業(yè)的發(fā)展，一次又一次地告訴我們，所謂的電商格局，并沒有真正確定的那一天。

無論是在互聯(lián)網(wǎng)時代，還是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，抑或是在業(yè)已帶來的AI時代，只要電商玩家們能夠把握住電商行業(yè)的發(fā)展新方向，并且找到電商與消費(fèi)者的連接點(diǎn)，在任何時候，電商都有機(jī)會。

當(dāng)下，以AI為代表的新技術(shù)、新模式，正在深度影響與改變著傳統(tǒng)商業(yè)，并且給傳統(tǒng)商業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會。

如果對當(dāng)下的階段進(jìn)行總結(jié)的話，它，更像是處在一個混沌的發(fā)展?fàn)顟B(tài)里。

但是，縱然是在這樣一種混沌的狀態(tài)下，以AI為主導(dǎo)的發(fā)展方向，卻是愈發(fā)清晰的。

對于任何一個玩家們來講，欲要把握住新的發(fā)展機(jī)會，全力擁抱AI的大方向，并且找到AI與自身商業(yè)之間結(jié)合的方式和方法，或許才是真正可以將自身的發(fā)展帶入到新階段的關(guān)鍵。

在這個過程中，我們已經(jīng)看到了百度因AI而煥然一新，我們已經(jīng)看到了以ChatGPT、大模型為代表的新模式，開始越來越多地被玩家們所重視。

對于電商這樣一個亟待需要變革的行業(yè)來講，如何從AI當(dāng)中汲取能量，如何從AI當(dāng)中獲得新的發(fā)展機(jī)會，業(yè)已成為一個非常值得人們?nèi)ニ伎嫉恼n題。

對于阿里巴巴來講，電商，是基本盤。

欲要讓阿里巴巴在AI時代有所作為，首當(dāng)其沖的就是要找到電商與AI的結(jié)合點(diǎn)。

正是在這樣一種情況下，我們才看到了吳泳銘替代戴珊的現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三

和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、模式的發(fā)展業(yè)已相當(dāng)成熟不同，當(dāng)下的AI，正處于一個加速變革，不斷嬗變的全新發(fā)展階段。

在這個階段，考驗(yàn)玩家們的是，如何高效協(xié)同的能力。

對于阿里巴巴來講，同樣如此。

從這樣一個角度來看，戴珊下課，更多地是為了方便集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)同，強(qiáng)化不同部門之間的聯(lián)通。

我們都知道，在戴珊下課之前，吳泳銘已經(jīng)擔(dān)任了集團(tuán)CEO以及阿里云總裁的職務(wù)。

如果我們將阿里云為代表的AI技術(shù)線看成是策源地的話，那么，以淘天集團(tuán)為代表的商業(yè)線，則是真正將AI技術(shù)落地的試驗(yàn)田。

當(dāng)吳泳銘開始成為阿里巴巴三大集團(tuán)的CEO，可以更好地完成整條業(yè)務(wù)線的協(xié)同和配合，讓AI可以與阿里巴巴的電商基本盤聯(lián)系在一起。

由此可見，阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)，依然在其新布局當(dāng)中扮演著相當(dāng)重要的功能和角色。

更為確切地說，電商與AI結(jié)合的成功與否，將直接決定著阿里巴巴在AI時代的成敗。

透過這一點(diǎn)，我們同樣可以看出，電商依然是阿里巴巴的基本盤。

正如百度用AI改造自身的搜索業(yè)務(wù)和模式一樣，我們將會在未來看到，阿里巴巴將會用AI深度影響和改造自身的電商業(yè)務(wù)。

當(dāng)阿里巴巴真正借助AI完成了對于電商的內(nèi)在元素、流程和環(huán)節(jié)的深度改造，特別是當(dāng)阿里巴巴借助AI找到了與現(xiàn)實(shí)商業(yè)聯(lián)合的正確的方式和方法，它才能真正擺脫當(dāng)下頹勢，迎來新的發(fā)展。

結(jié)語

戴珊下課了，吳泳銘上位了。

這，其實(shí)是一種姿態(tài)，更像是一種必然。

透過這樣一種現(xiàn)象，我們更多地看到的是，阿里巴巴開始在AI電商上的持續(xù)發(fā)力。

在這個過程中，電商依然是阿里巴巴的基本盤，在未來的一段時間內(nèi)，阿里巴巴依然會重注電商。

值得注意的是，

以往，阿里巴巴的重注電商，更多地是將電商看成是一個「現(xiàn)金牛」的角色。

未來，阿里巴的重注電商，更多將會把電商看成是一個試驗(yàn)田，看成是一個孵化器。

通過它，阿里巴巴才能真正孕育出新的商業(yè)模式，才能在守住基本盤的前提下，絕地反擊。

—完—

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