三十而立。在剛剛過去的2023年，京東方度過了30周歲的生日。經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，一路披荊斬棘，京東方從行業(yè)新進(jìn)者一步一步走到今天，終于成為行業(yè)引領(lǐng)者。
不過，科技行業(yè)風(fēng)云變幻，要想保持領(lǐng)先地位，就必須持續(xù)不斷地升維。新年伊始，京東方董事長陳炎順發(fā)表了題為《新元肇啟：敬征程，致未來！》的新年致辭。他表示，京東方將立足于自身核心能力和資源優(yōu)勢，深度拓展產(chǎn)業(yè)價值鏈，持續(xù)開放領(lǐng)先技術(shù)能力與優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源，不斷賦能產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)伙伴，全力構(gòu)建“Powered by BOE”產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)新生態(tài)，引領(lǐng)和帶動全產(chǎn)業(yè)鏈的價值升維變革。
京東方董事長陳炎順
過去30年，京東方如何一步步升維？未來30年，京東方又將走向何方？
技術(shù)×市場，打造核心主場
正如浩瀚無垠的宇宙起源于奇點(diǎn)一樣，企業(yè)的發(fā)展也有開始的原點(diǎn)。對于京東方來說，它的原點(diǎn)就是屏。創(chuàng)立伊始，面對中國“缺芯少屏”的現(xiàn)實(shí)，京東方從第5代TFT-LCD生產(chǎn)線起步，通過對技術(shù)的消化、吸收和再創(chuàng)新，形成了自己在液晶屏領(lǐng)域的核心技術(shù)和研發(fā)能力。
2009年，京東方將研發(fā)工作從生產(chǎn)過程中獨(dú)立出來，設(shè)立了集團(tuán)技術(shù)研發(fā)中心，不僅聚焦創(chuàng)新生產(chǎn)過程和跟跑國際同行的技術(shù)，更是著眼于未來的前瞻性布局和基礎(chǔ)技術(shù)的儲備，激發(fā)創(chuàng)新后勁。
在“對技術(shù)的尊重和對創(chuàng)新的堅(jiān)持”的理念指導(dǎo)下，京東方持續(xù)多年將7%左右的銷售收入用于研發(fā)投入。也正是對研發(fā)的高投入讓京東方迅速縮短了與國際巨頭的差距，完成了行業(yè)地位的躍遷。
如今，京東方的累計(jì)自主專利申請已經(jīng)超過了9萬件，其中OLED相關(guān)專利申請超3萬件。年度新增專利申請中，發(fā)明專利超90%，海外專利33%，覆蓋美國、歐洲、日本、韓國等多個國家和地區(qū)。美國專利服務(wù)機(jī)構(gòu)IFI Claims發(fā)布2022年度美國專利授權(quán)量統(tǒng)計(jì)報告，京東方全球排名第11位，連續(xù)第五年躋身全球TOP20；世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）2022年全球國際專利申請排名中，京東方以1884件PCT專利申請量位列全球第七，連續(xù)7年進(jìn)入全球PCT專利申請TOP10。
從最早聚焦于TFT-LCD技術(shù)，到如今深耕TFT-LCD、OLED、Mini LED、Micro OLED等技術(shù)，京東方在各項(xiàng)半導(dǎo)體顯示技術(shù)上均保持全球領(lǐng)導(dǎo)力。2021年12月，京東方正式發(fā)布了中國半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域首個技術(shù)品牌——高端液晶顯示技術(shù)解決方案“ADS Pro”、高端柔性顯示技術(shù)解決方案“f-OLED”、高端玻璃基主動式新型LED顯示系統(tǒng)及解決方案“α-MLED”，開創(chuàng)了“技術(shù)+品牌”雙價值驅(qū)動新紀(jì)元。
如果你參加了2023年6月28日的京東方全球創(chuàng)新伙伴大會，你就會發(fā)現(xiàn)，借助深厚的半導(dǎo)體顯示技術(shù)儲備，京東方已經(jīng)將市場拓展到了前所未有的領(lǐng)域。在這里，你可以看到京東方為合作伙伴賦能的電視、顯示器、PC、平板、手機(jī)、VR/AR等各種產(chǎn)品，還有采用了京東方尖端技術(shù)的、多家汽車品牌的十多款新款汽車。
過去一年，老冀也參加了不下30場手機(jī)發(fā)布會。老冀驚喜地發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的國產(chǎn)手機(jī)品牌，包括榮耀、OPPO、vivo、一加等，均在自己的旗艦機(jī)型中搭載了京東方屏幕，并且作為其主要的宣傳點(diǎn)。要知道，就在五六年前，很多消費(fèi)者對于京東方屏幕的認(rèn)知度有限。僅僅幾年的時間，通過與手機(jī)廠商聯(lián)合開發(fā)折疊屏、護(hù)眼屏等創(chuàng)新產(chǎn)品，京東方已經(jīng)贏得了手機(jī)廠商和消費(fèi)者的全面認(rèn)可。
過去30年，京東方以“屏”作為原點(diǎn)，形成了技術(shù)和市場兩條軸線，并隨著這兩條軸線的不斷延伸，不斷地拓展自己的二維核心優(yōu)勢市場——半導(dǎo)體顯示市場，并將其打造成了自己的主場。
有了半導(dǎo)體顯示這個根據(jù)地，京東方也就擁有了穩(wěn)定的大后方，開始著手向著三維演進(jìn)。
主場×場景，構(gòu)建豐富立方
2021年，京東方開啟升維之路，發(fā)布了“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略，核心要義是三句話：集成更多功能、衍生更多形態(tài)、植入更多場景。
由此，AIoT作為一條新的技術(shù)維度，從原來的原點(diǎn)衍生出來。它以“屏”為基礎(chǔ)形態(tài)，結(jié)合了金融等豐富的應(yīng)用場景加以拓展。基于AIoT相關(guān)技術(shù)和原有半導(dǎo)體顯示技術(shù)相互融合組成的全新技術(shù)底座，就能夠生長出三維的市場空間。由此，京東方得以突破原有市場的限制，逐步打開包括智慧金融、智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧文博等全新的市場應(yīng)用場景。
例如，人臉識別、文本檢測、動作識別等人工智能技術(shù)與“屏+系統(tǒng)”的結(jié)合應(yīng)用，可以在園區(qū)管理、校園管理、醫(yī)院管理等各種各樣的線下空間中發(fā)揮作用，而實(shí)際場景應(yīng)用中積累的數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)也會沉淀下來，應(yīng)用在其他市場的開拓中。
舉個例子。在中國人口結(jié)構(gòu)日益老齡化的今天，京東方深入智慧康養(yǎng)場景，在成都京東方醫(yī)院的同一個園區(qū)，成功打造了一個全新的CCRC（持續(xù)照料退休社區(qū)），并實(shí)現(xiàn)了三大特色功能：
1.將醫(yī)院的數(shù)據(jù)和社區(qū)數(shù)據(jù)完全打通，為康復(fù)人員建立專屬健康檔案，并利用智能化硬件持續(xù)監(jiān)測其健康狀態(tài)。
2.將物聯(lián)網(wǎng)的軟硬件信息化系統(tǒng)應(yīng)用于社區(qū)管理的各個方面，如社區(qū)會根據(jù)每個會員的健康報告配置不同的用餐。
3.社區(qū)通過鼓勵家庭成員陪住、寵物友好社區(qū)、設(shè)施設(shè)備共享、健康會員共享等措施，構(gòu)建了一個充滿溫馨家庭氛圍的“活力”全齡社區(qū)。
未來，京東方還計(jì)劃以醫(yī)養(yǎng)融合的能力平臺為核心，將以物聯(lián)網(wǎng)手段為主的康養(yǎng)服務(wù)延伸到居家養(yǎng)老等更多和更豐富的場景。
此外，京東方還將全球領(lǐng)先的顯示技術(shù)和AIoT技術(shù)融合在一起，為智能座艙場景打造創(chuàng)新的解決方案。通過深度學(xué)習(xí)的人工智能技術(shù)，京東方的智能座艙可精準(zhǔn)判斷駕駛員瞌睡、疲勞等異常狀態(tài)，并進(jìn)行報警在顯示屏上進(jìn)行危險行為提示。不僅如此，該款座艙顯示屏下融入了震動反控技術(shù)，操控更精準(zhǔn)，反饋及時，不需要操作人員長時間盯著屏幕，全方位打造更智能、安全、貼心的乘駕體驗(yàn)。
開車的朋友，都有過搭載半熟甚至不熟乘客的經(jīng)歷。為了避免屏幕信息暴露車主相關(guān)隱私的尷尬場面，京東方智能座艙在副駕駛區(qū)域搭載了主動式隱私防窺屏，并采用獨(dú)特的 SVC 智能視角調(diào)光方案，駕駛員和副駕駛均可控制中控區(qū)域的防窺開關(guān)，以“主動”的方式調(diào)整屏幕的顯示形態(tài)，在防窺與分享兩種模式之間一鍵切換。
在車載領(lǐng)域，京東方持續(xù)踐行“HERO”車載場景創(chuàng)新計(jì)劃，攜手全球合作伙伴推出集健康場景（Healthiness）、娛樂場景(Entertainment)、休閑場景（Relaxation）、辦公場景（Office）等智能座艙整體解決方案。
在“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略的指引下，成功升維的京東方已經(jīng)形成了“1+4+N+生態(tài)鏈”的發(fā)展架構(gòu)。其中，“1”是指半導(dǎo)體顯示，是京東方所積累沉淀的核心能力與優(yōu)質(zhì)資源，是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的策源地和原點(diǎn)；“4”是京東方在物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中布局的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、傳感、MLED及智慧醫(yī)工四條主戰(zhàn)線；“N”是京東方不斷開拓與耕耘的物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分應(yīng)用場景；“生態(tài)鏈”則是公司協(xié)同眾多生態(tài)合作伙伴，聚合產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈資源，構(gòu)筑的產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展圈層。
對于任何企業(yè)來說，脫離自己最為擅長的根據(jù)地，進(jìn)入一個全新未知的領(lǐng)域，都是莫大的挑戰(zhàn)。好在京東方在拓展新業(yè)務(wù)的同時，還對企業(yè)文化和管理模式上做了全面的變革，以適合升維后的組織。
文化×管理，構(gòu)建全新組織
我們都知道，企業(yè)要想成功實(shí)現(xiàn)升維，就必須大幅度地調(diào)整業(yè)務(wù)，首先要做的就是調(diào)整戰(zhàn)略方向。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過一句意味深長的話：“對于文化來說，戰(zhàn)略是早餐，技術(shù)是午餐，產(chǎn)品是晚餐。文化會吃掉后面的其他東西?！边@句話的深層含義就是：如果沒有強(qiáng)烈的企業(yè)文化形成的組織能力，再好的戰(zhàn)略也無法得到執(zhí)行。
那些領(lǐng)先的企業(yè)均深諳此道。2014年2月4日，就在上任當(dāng)天，微軟CEO薩提亞·納德拉給全體員工發(fā)了一封公開信，他強(qiáng)調(diào)：“下一步，我們所有人都需要盡全力去工作，引領(lǐng)并協(xié)助推動文化的改變?！贝撕?，他通過從高層到員工的層層宣貫、建立“文化內(nèi)閣”、發(fā)布新思維新使命等多種方式，成功地改造了微軟官僚主義嚴(yán)重、內(nèi)斗嚴(yán)重的企業(yè)文化，為微軟向云和AI的轉(zhuǎn)型打下了良好的基礎(chǔ)。
京東方也是這么做的。經(jīng)過多年的發(fā)展，京東方已經(jīng)形成了重要的企業(yè)文化——“立世三心”：
1.感恩之心：京東方人從未忘記投資者、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴的信任，并對他們始終抱有感恩之心。
2.敬畏之心：京東方人始終堅(jiān)持“從月球上看地球”的視角，對于技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展心懷敬畏之心。
3.超越之心：這來自于京東方人對于崇高目標(biāo)的追求，以及由目標(biāo)轉(zhuǎn)化成的一種獨(dú)特的精神文化價值體系。
2021年5月，為了適應(yīng)升維的要求，在繼承過去優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，京東方又提煉出了“同心五氣”：骨氣、志氣、勇氣、士氣和底氣。
如今，“三心五氣”已經(jīng)成為京東方發(fā)展過程中重要的精神支撐，也是京東方能夠不斷升維的隱形力量。
除了企業(yè)文化的加持之外，2021年年底，京東方還對管理模式進(jìn)行了重大變革，構(gòu)建了“三橫三縱”的全新組織架構(gòu)。
“三橫”是敏捷前臺、能力中臺、保障后臺。通過將更多的員工下放到前臺，下放到客戶身邊，有利于把握客戶的真實(shí)需求。這些需求順利反饋到能力中臺，通過京東方強(qiáng)大的技術(shù)能力、供應(yīng)鏈能力、制造能力、管理和品質(zhì)保障能力，將產(chǎn)品交付給前臺。此外，后臺則承擔(dān)了集團(tuán)的人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)等管理職能，用來賦能和保障前臺和中臺的穩(wěn)定運(yùn)行。
“三縱”則是戰(zhàn)略、流程、績效。戰(zhàn)略必須是從上到下同一個目標(biāo)，而不是你搞你的，我搞我的。如今，京東方還會根據(jù)產(chǎn)品線來做業(yè)務(wù)流，根據(jù)業(yè)務(wù)流來分清責(zé)任流，根據(jù)責(zé)任流來找到審批流。績效則是把錢分到最能為企業(yè)創(chuàng)造價值的崗位，要讓能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的員工多多掙錢，把大家的積極性調(diào)動起來。
新管理模式極大地激發(fā)了京東方人的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)熱情，涌現(xiàn)出了“小課屏”、“光場”等眾多的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，萬馬奔騰，爭先拓展新場景和新市場，也為京東方的未來打開了新空間。
屏之物聯(lián)×升維，帶動產(chǎn)業(yè)升級
對于企業(yè)來說，惟有升維，才能打造更強(qiáng)的生命力。以京東方為例，早期僅有TFT-LCD技術(shù)和顯示屏市場圍起的小小的二維空間，其抗風(fēng)險能力很弱。此后，隨著京東方將技術(shù)線延長到整個半導(dǎo)體顯示，將市場線拓展到各種各樣的屏，京東方的體質(zhì)也變得越來越強(qiáng)壯。
2021年開始，京東方又在強(qiáng)有力的企業(yè)文化和組織能力的保障下，以AIoT技術(shù)作為新的技術(shù)維度，以場景作為新的市場維度，啟動“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的升維。
最終，成功升維之后的京東方將成長為三維的智能生命體，并以“Powered by BOE”賦能各個領(lǐng)域甚至跨界的合作伙伴，構(gòu)建全新的產(chǎn)業(yè)價值創(chuàng)新生態(tài)。
而這一次的升維，注定會是個痛苦而漫長的過程。京東方必須拋棄那些不適合未來發(fā)展的思維定勢和管理模式，以“向我開炮”的決心重塑自我。過去那種“橫到邊、豎到底”的強(qiáng)調(diào)控制和服務(wù)的管理模式，如今讓位于“主干嚴(yán)謹(jǐn)、枝葉授權(quán)”的授權(quán)式管理模式；過去管理層的主要職能是坐在辦公室里指揮，如今則要走進(jìn)第一線并為員工賦能；過去習(xí)慣了直銷做幾十億元的大客戶生意，如今還要會發(fā)展渠道做每單幾百萬元的小生意……
“現(xiàn)在我用很多的時間、很大的精力，在灌輸我們的干部轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)觀念，不轉(zhuǎn)觀念就轉(zhuǎn)人，因?yàn)槭袌鲎兓挥赡??！标愌醉槺硎?。升維，也意味著組織的革新，意味著人員的變化。
就在去年12月，由連界創(chuàng)新、中信出版集團(tuán)共同出品的以京東方科技集團(tuán)為范本案例的《屏之物聯(lián)》專著新書正式發(fā)布，聚焦京東方“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略的產(chǎn)生邏輯，講述京東方在該戰(zhàn)略背景下的管理實(shí)踐和穿越周期的方法論，并基于“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略，提出了極具示范價值的“企業(yè)戰(zhàn)略升維模型”。
老冀認(rèn)為，“企業(yè)戰(zhàn)略升維模型”對于中國科技產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級有著很強(qiáng)的借鑒意義。如今，經(jīng)過了長達(dá)幾十年的積累，在很多細(xì)分領(lǐng)域都已經(jīng)出現(xiàn)了全球領(lǐng)先的中國科技企業(yè)。他們下一步要做的，就是以核心技術(shù)為原點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)技術(shù)布局，通過“場景化應(yīng)用創(chuàng)新”突破原有的線性增長模式，實(shí)現(xiàn)從二維市場向三維市場空間的關(guān)鍵一躍。也只有當(dāng)越來越多的中國科技企業(yè)完成了戰(zhàn)略升維，中國科技產(chǎn)業(yè)才能夠整體崛起，引領(lǐng)世界。
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