三十而立。在剛剛過去的2023年,京東方度過了30周歲的生日。經歷了風風雨雨,一路披荊斬棘,京東方從行業(yè)新進者一步一步走到今天,終于成為行業(yè)引領者。
不過,科技行業(yè)風云變幻,要想保持領先地位,就必須持續(xù)不斷地升維。新年伊始,京東方董事長陳炎順發(fā)表了題為《新元肇啟:敬征程,致未來!》的新年致辭。他表示,京東方將立足于自身核心能力和資源優(yōu)勢,深度拓展產業(yè)價值鏈,持續(xù)開放領先技術能力與優(yōu)勢產業(yè)資源,不斷賦能產業(yè)上下游生態(tài)伙伴,全力構建“Powered by BOE”產業(yè)價值創(chuàng)新生態(tài),引領和帶動全產業(yè)鏈的價值升維變革。
京東方董事長陳炎順
過去30年,京東方如何一步步升維?未來30年,京東方又將走向何方?
技術×市場,打造核心主場
正如浩瀚無垠的宇宙起源于奇點一樣,企業(yè)的發(fā)展也有開始的原點。對于京東方來說,它的原點就是屏。創(chuàng)立伊始,面對中國“缺芯少屏”的現實,京東方從第5代TFT-LCD生產線起步,通過對技術的消化、吸收和再創(chuàng)新,形成了自己在液晶屏領域的核心技術和研發(fā)能力。
2009年,京東方將研發(fā)工作從生產過程中獨立出來,設立了集團技術研發(fā)中心,不僅聚焦創(chuàng)新生產過程和跟跑國際同行的技術,更是著眼于未來的前瞻性布局和基礎技術的儲備,激發(fā)創(chuàng)新后勁。
在“對技術的尊重和對創(chuàng)新的堅持”的理念指導下,京東方持續(xù)多年將7%左右的銷售收入用于研發(fā)投入。也正是對研發(fā)的高投入讓京東方迅速縮短了與國際巨頭的差距,完成了行業(yè)地位的躍遷。
如今,京東方的累計自主專利申請已經超過了9萬件,其中OLED相關專利申請超3萬件。年度新增專利申請中,發(fā)明專利超90%,海外專利33%,覆蓋美國、歐洲、日本、韓國等多個國家和地區(qū)。美國專利服務機構IFI Claims發(fā)布2022年度美國專利授權量統(tǒng)計報告,京東方全球排名第11位,連續(xù)第五年躋身全球TOP20;世界知識產權組織(WIPO)2022年全球國際專利申請排名中,京東方以1884件PCT專利申請量位列全球第七,連續(xù)7年進入全球PCT專利申請TOP10。
從最早聚焦于TFT-LCD技術,到如今深耕TFT-LCD、OLED、Mini LED、Micro OLED等技術,京東方在各項半導體顯示技術上均保持全球領導力。2021年12月,京東方正式發(fā)布了中國半導體顯示領域首個技術品牌——高端液晶顯示技術解決方案“ADS Pro”、高端柔性顯示技術解決方案“f-OLED”、高端玻璃基主動式新型LED顯示系統(tǒng)及解決方案“α-MLED”,開創(chuàng)了“技術+品牌”雙價值驅動新紀元。
如果你參加了2023年6月28日的京東方全球創(chuàng)新伙伴大會,你就會發(fā)現,借助深厚的半導體顯示技術儲備,京東方已經將市場拓展到了前所未有的領域。在這里,你可以看到京東方為合作伙伴賦能的電視、顯示器、PC、平板、手機、VR/AR等各種產品,還有采用了京東方尖端技術的、多家汽車品牌的十多款新款汽車。
過去一年,老冀也參加了不下30場手機發(fā)布會。老冀驚喜地發(fā)現,幾乎所有的國產手機品牌,包括榮耀、OPPO、vivo、一加等,均在自己的旗艦機型中搭載了京東方屏幕,并且作為其主要的宣傳點。要知道,就在五六年前,很多消費者對于京東方屏幕的認知度有限。僅僅幾年的時間,通過與手機廠商聯合開發(fā)折疊屏、護眼屏等創(chuàng)新產品,京東方已經贏得了手機廠商和消費者的全面認可。
過去30年,京東方以“屏”作為原點,形成了技術和市場兩條軸線,并隨著這兩條軸線的不斷延伸,不斷地拓展自己的二維核心優(yōu)勢市場——半導體顯示市場,并將其打造成了自己的主場。
有了半導體顯示這個根據地,京東方也就擁有了穩(wěn)定的大后方,開始著手向著三維演進。
主場×場景,構建豐富立方
2021年,京東方開啟升維之路,發(fā)布了“屏之物聯”戰(zhàn)略,核心要義是三句話:集成更多功能、衍生更多形態(tài)、植入更多場景。
由此,AIoT作為一條新的技術維度,從原來的原點衍生出來。它以“屏”為基礎形態(tài),結合了金融等豐富的應用場景加以拓展。基于AIoT相關技術和原有半導體顯示技術相互融合組成的全新技術底座,就能夠生長出三維的市場空間。由此,京東方得以突破原有市場的限制,逐步打開包括智慧金融、智慧園區(qū)、工業(yè)互聯網、智慧文博等全新的市場應用場景。
例如,人臉識別、文本檢測、動作識別等人工智能技術與“屏+系統(tǒng)”的結合應用,可以在園區(qū)管理、校園管理、醫(yī)院管理等各種各樣的線下空間中發(fā)揮作用,而實際場景應用中積累的數據和技術優(yōu)化的經驗也會沉淀下來,應用在其他市場的開拓中。
舉個例子。在中國人口結構日益老齡化的今天,京東方深入智慧康養(yǎng)場景,在成都京東方醫(yī)院的同一個園區(qū),成功打造了一個全新的CCRC(持續(xù)照料退休社區(qū)),并實現了三大特色功能:
1.將醫(yī)院的數據和社區(qū)數據完全打通,為康復人員建立專屬健康檔案,并利用智能化硬件持續(xù)監(jiān)測其健康狀態(tài)。
2.將物聯網的軟硬件信息化系統(tǒng)應用于社區(qū)管理的各個方面,如社區(qū)會根據每個會員的健康報告配置不同的用餐。
3.社區(qū)通過鼓勵家庭成員陪住、寵物友好社區(qū)、設施設備共享、健康會員共享等措施,構建了一個充滿溫馨家庭氛圍的“活力”全齡社區(qū)。
未來,京東方還計劃以醫(yī)養(yǎng)融合的能力平臺為核心,將以物聯網手段為主的康養(yǎng)服務延伸到居家養(yǎng)老等更多和更豐富的場景。
此外,京東方還將全球領先的顯示技術和AIoT技術融合在一起,為智能座艙場景打造創(chuàng)新的解決方案。通過深度學習的人工智能技術,京東方的智能座艙可精準判斷駕駛員瞌睡、疲勞等異常狀態(tài),并進行報警在顯示屏上進行危險行為提示。不僅如此,該款座艙顯示屏下融入了震動反控技術,操控更精準,反饋及時,不需要操作人員長時間盯著屏幕,全方位打造更智能、安全、貼心的乘駕體驗。
開車的朋友,都有過搭載半熟甚至不熟乘客的經歷。為了避免屏幕信息暴露車主相關隱私的尷尬場面,京東方智能座艙在副駕駛區(qū)域搭載了主動式隱私防窺屏,并采用獨特的 SVC 智能視角調光方案,駕駛員和副駕駛均可控制中控區(qū)域的防窺開關,以“主動”的方式調整屏幕的顯示形態(tài),在防窺與分享兩種模式之間一鍵切換。
在車載領域,京東方持續(xù)踐行“HERO”車載場景創(chuàng)新計劃,攜手全球合作伙伴推出集健康場景(Healthiness)、娛樂場景(Entertainment)、休閑場景(Relaxation)、辦公場景(Office)等智能座艙整體解決方案。
在“屏之物聯”戰(zhàn)略的指引下,成功升維的京東方已經形成了“1+4+N+生態(tài)鏈”的發(fā)展架構。其中,“1”是指半導體顯示,是京東方所積累沉淀的核心能力與優(yōu)質資源,是公司轉型發(fā)展的策源地和原點;“4”是京東方在物聯網轉型過程中布局的物聯網創(chuàng)新、傳感、MLED及智慧醫(yī)工四條主戰(zhàn)線;“N”是京東方不斷開拓與耕耘的物聯網細分應用場景;“生態(tài)鏈”則是公司協(xié)同眾多生態(tài)合作伙伴,聚合產業(yè)鏈和生態(tài)鏈資源,構筑的產業(yè)生態(tài)發(fā)展圈層。
對于任何企業(yè)來說,脫離自己最為擅長的根據地,進入一個全新未知的領域,都是莫大的挑戰(zhàn)。好在京東方在拓展新業(yè)務的同時,還對企業(yè)文化和管理模式上做了全面的變革,以適合升維后的組織。
文化×管理,構建全新組織
我們都知道,企業(yè)要想成功實現升維,就必須大幅度地調整業(yè)務,首先要做的就是調整戰(zhàn)略方向。管理大師彼得·德魯克曾經說過一句意味深長的話:“對于文化來說,戰(zhàn)略是早餐,技術是午餐,產品是晚餐。文化會吃掉后面的其他東西?!边@句話的深層含義就是:如果沒有強烈的企業(yè)文化形成的組織能力,再好的戰(zhàn)略也無法得到執(zhí)行。
那些領先的企業(yè)均深諳此道。2014年2月4日,就在上任當天,微軟CEO薩提亞·納德拉給全體員工發(fā)了一封公開信,他強調:“下一步,我們所有人都需要盡全力去工作,引領并協(xié)助推動文化的改變。”此后,他通過從高層到員工的層層宣貫、建立“文化內閣”、發(fā)布新思維新使命等多種方式,成功地改造了微軟官僚主義嚴重、內斗嚴重的企業(yè)文化,為微軟向云和AI的轉型打下了良好的基礎。
京東方也是這么做的。經過多年的發(fā)展,京東方已經形成了重要的企業(yè)文化——“立世三心”:
1.感恩之心:京東方人從未忘記投資者、客戶、供應商和合作伙伴的信任,并對他們始終抱有感恩之心。
2.敬畏之心:京東方人始終堅持“從月球上看地球”的視角,對于技術和業(yè)務的發(fā)展心懷敬畏之心。
3.超越之心:這來自于京東方人對于崇高目標的追求,以及由目標轉化成的一種獨特的精神文化價值體系。
2021年5月,為了適應升維的要求,在繼承過去優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎上,京東方又提煉出了“同心五氣”:骨氣、志氣、勇氣、士氣和底氣。
如今,“三心五氣”已經成為京東方發(fā)展過程中重要的精神支撐,也是京東方能夠不斷升維的隱形力量。
除了企業(yè)文化的加持之外,2021年年底,京東方還對管理模式進行了重大變革,構建了“三橫三縱”的全新組織架構。
“三橫”是敏捷前臺、能力中臺、保障后臺。通過將更多的員工下放到前臺,下放到客戶身邊,有利于把握客戶的真實需求。這些需求順利反饋到能力中臺,通過京東方強大的技術能力、供應鏈能力、制造能力、管理和品質保障能力,將產品交付給前臺。此外,后臺則承擔了集團的人事、財務、審計等管理職能,用來賦能和保障前臺和中臺的穩(wěn)定運行。
“三縱”則是戰(zhàn)略、流程、績效。戰(zhàn)略必須是從上到下同一個目標,而不是你搞你的,我搞我的。如今,京東方還會根據產品線來做業(yè)務流,根據業(yè)務流來分清責任流,根據責任流來找到審批流??冃t是把錢分到最能為企業(yè)創(chuàng)造價值的崗位,要讓能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工多多掙錢,把大家的積極性調動起來。
新管理模式極大地激發(fā)了京東方人的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)熱情,涌現出了“小課屏”、“光場”等眾多的內部創(chuàng)業(yè)團隊,萬馬奔騰,爭先拓展新場景和新市場,也為京東方的未來打開了新空間。
屏之物聯×升維,帶動產業(yè)升級
對于企業(yè)來說,惟有升維,才能打造更強的生命力。以京東方為例,早期僅有TFT-LCD技術和顯示屏市場圍起的小小的二維空間,其抗風險能力很弱。此后,隨著京東方將技術線延長到整個半導體顯示,將市場線拓展到各種各樣的屏,京東方的體質也變得越來越強壯。
2021年開始,京東方又在強有力的企業(yè)文化和組織能力的保障下,以AIoT技術作為新的技術維度,以場景作為新的市場維度,啟動“屏之物聯”戰(zhàn)略,實現進一步的升維。
最終,成功升維之后的京東方將成長為三維的智能生命體,并以“Powered by BOE”賦能各個領域甚至跨界的合作伙伴,構建全新的產業(yè)價值創(chuàng)新生態(tài)。
而這一次的升維,注定會是個痛苦而漫長的過程。京東方必須拋棄那些不適合未來發(fā)展的思維定勢和管理模式,以“向我開炮”的決心重塑自我。過去那種“橫到邊、豎到底”的強調控制和服務的管理模式,如今讓位于“主干嚴謹、枝葉授權”的授權式管理模式;過去管理層的主要職能是坐在辦公室里指揮,如今則要走進第一線并為員工賦能;過去習慣了直銷做幾十億元的大客戶生意,如今還要會發(fā)展渠道做每單幾百萬元的小生意……
“現在我用很多的時間、很大的精力,在灌輸我們的干部轉型,轉觀念,不轉觀念就轉人,因為市場變化不由你?!标愌醉槺硎?。升維,也意味著組織的革新,意味著人員的變化。
就在去年12月,由連界創(chuàng)新、中信出版集團共同出品的以京東方科技集團為范本案例的《屏之物聯》專著新書正式發(fā)布,聚焦京東方“屏之物聯”戰(zhàn)略的產生邏輯,講述京東方在該戰(zhàn)略背景下的管理實踐和穿越周期的方法論,并基于“屏之物聯”戰(zhàn)略,提出了極具示范價值的“企業(yè)戰(zhàn)略升維模型”。
老冀認為,“企業(yè)戰(zhàn)略升維模型”對于中國科技產業(yè)的轉型升級有著很強的借鑒意義。如今,經過了長達幾十年的積累,在很多細分領域都已經出現了全球領先的中國科技企業(yè)。他們下一步要做的,就是以核心技術為原點進行關聯技術布局,通過“場景化應用創(chuàng)新”突破原有的線性增長模式,實現從二維市場向三維市場空間的關鍵一躍。也只有當越來越多的中國科技企業(yè)完成了戰(zhàn)略升維,中國科技產業(yè)才能夠整體崛起,引領世界。
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