AWE （中國家電及消費電子博覽會）2024已落下帷幕。在為期4天的博覽會上，我與雷科技AWE報道團(tuán)小伙伴一起走遍了每一個展臺，體驗了大量新品，專訪了多位高管，參與了多場技術(shù)交流。我們發(fā)現(xiàn)，今年最受關(guān)注的新技術(shù)趨勢無疑是AI大模型與家電的結(jié)合，而最“受寵”的品類則是依然在高速增長的智能清潔。在追覓科技、科沃斯、小狗扎堆的E1館，人氣居高不下，追覓科技的展臺更是總有用戶在排隊進(jìn)場聽講解。
（AWE 2024上的追覓科技展區(qū)）
趨勢一目了然：在擁有電視、空冰洗等傳統(tǒng)家電后，人們正在給家庭購置至少一臺智能清潔設(shè)備，以解放雙方，對越來越多的家庭來說，智能清潔儼然已成為一種生活方式。
智能清潔成AWE頂流，市場加速向頭部集中
其實在AWE 2023上，智能清潔品類就已經(jīng)成為全場頂流，這也不難理解：清潔電器是過去三年家電市場成長最快的細(xì)分類目。
由于大多數(shù)家庭已購置且產(chǎn)品使用周期較長，電視、空調(diào)、冰箱等成熟家電品類出現(xiàn)了增長乏力甚至下滑的趨勢。然而，在城鎮(zhèn)化加速、老齡化/少子化家庭增加以及“懶人經(jīng)濟(jì)”等諸多因素影響下，智能清潔卻迎來了“潑天富貴”，逆勢增長——其中掃地機(jī)器人和洗地機(jī)這兩大核心類目更是一騎絕塵，跑贏大盤。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年中國清潔電器市場零售額為344億元，同比增長6.8%，增速超2022年，掃地機(jī)器人和洗地機(jī)已成為增長雙擎，其中掃地機(jī)器人零售額為137億元，同比增長10%；洗地機(jī)零售額為122億元，同比增長22%。作為“三駕馬車”之一的吸塵器正在被洗地機(jī)和掃地機(jī)蠶食市場，但仍有一席之地。
（2023年智能清潔市場數(shù)據(jù)，來自奧維云網(wǎng)）
2024年，隨著洗地機(jī)、掃地機(jī)等智能清潔產(chǎn)品的不斷升級、價格的進(jìn)一步下探，智能清潔將繼續(xù)保持高速增長。據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測，2024年預(yù)計清潔電器整體368億元，同比增長6.9%，零售量2705萬臺，同比增長6.7%，其中洗地機(jī)尤其被看好，這一品類從0到1再到成為百億市場只用了三年，預(yù)計在2030年市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)800億左右。
（2023年智能清潔市場數(shù)據(jù)，來自奧維云網(wǎng)）
智能清潔成了少有的增長型家電，市場競爭也在變得日益劇烈。以增長最快的洗地機(jī)品類為例，過去三年行業(yè)涉足品牌數(shù)超250個，僅2023年就有108個新品牌進(jìn)入，同時有48個品牌出局。極速的優(yōu)勝劣汰讓市場加速向頭部集中，但頭部品牌也不在少數(shù)，比如洗地機(jī)玩家，除了追覓科技、科沃斯等專業(yè)智能清潔選手，以及美的、海爾等綜合硬件巨頭外，還有必勝、由利等“洋品牌”。
在眾多智能清潔頭部玩家中，追覓科技是一位誰都無法忽視的關(guān)鍵玩家。
一方面，追覓科技是唯一一家“洗地機(jī)”與“掃地機(jī)”兩個核心品類都強的玩家，憑超過20%的市占率雙雙達(dá)成品類 TOP2的成就，此外其吸塵器也很有潛力，三駕馬車齊頭并進(jìn)，“不偏科”，這一次AWE追覓科技的展臺展示的產(chǎn)品也有大量的亮點；
另一方面， 追覓科技在頭部品牌中增長可圈可點。公開資料顯示，2019年-2023年，追覓科技5年復(fù)合年增長率超過100%，其中2023年追覓科技國際區(qū)業(yè)務(wù)同比增長達(dá)到120%，在競爭激烈的市場中，追覓科技增長后勁十足。且追覓科技的增長是高質(zhì)量增長，其在高端化價格帶具有極強話語權(quán)，2023年拿下了中國線上市場5000元以上清潔電器品牌市場份額第一。
（AWE 2024追覓科技展區(qū)的“清潔挑戰(zhàn)區(qū)”，雷科技AWE報道團(tuán)攝制）
在眾多頭部智能清潔品牌中，實現(xiàn)強勢增長的追覓科技是值得研究的范本，外界對其經(jīng)營理念和研發(fā)模式也充滿好奇。追覓科技到底是如何打破“提效、高端化和市場份額”的不可能三角的？在AWE 2024上，我代表專注AI硬科技的雷科技，對追覓科技中國區(qū)執(zhí)行總裁郭人杰進(jìn)行了專訪后，得到了答案。
用戶痛點依然較多，智能清潔創(chuàng)新求同存異
智能清潔產(chǎn)品迭代極快，今天的產(chǎn)品相較于三五年前的進(jìn)步非常明顯。掃地機(jī)器人從“干掃”延展出支持“干掃濕拖”的掃拖機(jī)器人，在避障、路線規(guī)劃以及清潔力上均在不斷提升，在免維護(hù)性上出現(xiàn)了自動上下水、自動集塵等功能。才誕生短短幾年的洗地機(jī)，也出現(xiàn)了無線、高溫蒸汽洗、自動上下水，污水箱自清潔等新功能。
然而，快速升級的智能清潔設(shè)備，依然沒有完美地滿足家庭清潔需求，用戶的痛點依然不少：邊角難清潔、毛發(fā)易纏繞且難清理、頑固污漬難清潔掉、不同地板/戶型/場景難以一步到位……在今年的AWE上，我們在逛遍所有智能清潔品牌的展臺后欣喜地看到：頭部品牌沒有“瘋狂堆料”或者說展開“參數(shù)軍備競賽”，也少了一些同質(zhì)化競爭引發(fā)的火藥味。每一個品牌展出的新品都拿出了“絕活兒”，用技術(shù)創(chuàng)新來解決用戶的清潔痛點。在產(chǎn)品與技術(shù)的演進(jìn)方向上，頭部品牌“兄弟爬山、各自努力”，給市場帶來了大量讓人記憶深刻的創(chuàng)新產(chǎn)品和清潔方案。
在產(chǎn)品形態(tài)演進(jìn)上或者說核心攻堅難點上，頭部品牌都選擇了相似的方向，但實現(xiàn)原理和側(cè)重點又有所不同，我稱之為“求同存異”。
首先，頭部品牌都在強調(diào)回歸清潔本身，讓產(chǎn)品不斷提升“清潔力”，說到底就是想法設(shè)法讓掃拖機(jī)器人、洗地機(jī)以及吸塵器“搞衛(wèi)生要能搞干凈”。
比如為了解決邊角清潔這一行業(yè)難題，一年前發(fā)布的追覓掃地機(jī)器人X20系列在行業(yè)率先實現(xiàn)仿生機(jī)械臂抹布外擴(kuò)，讓機(jī)器人在墻邊、桌腿、床邊等狹窄地帶可“伸手”去做邊角的污漬擦凈，實現(xiàn)＜0.2cm的貼邊距離，不留衛(wèi)生死角。而在AWE 2024上展出的X40與S30系列則搭載了新一代的仿生“雙”機(jī)械臂技術(shù)，在行業(yè)首次實現(xiàn)可升降的邊刷外擴(kuò)，邊刷與抹布可雙臂聯(lián)動，在房屋邊角縫隙清潔時實現(xiàn)幾乎百分百都覆蓋。
據(jù)郭人杰介紹，市面上的一些產(chǎn)品通過各種方案來解決邊角清潔難題，追覓科技很早試過機(jī)身形狀等多種方案，但效果有限，直到去年推出仿生機(jī)械臂抹布外擴(kuò)功能，今年追覓科技在去年基礎(chǔ)上實現(xiàn)了仿生“雙”機(jī)械臂，讓邊刷與抹布均可外擴(kuò)且支持升降，進(jìn)而更全面地覆蓋更狹窄的邊角。
要實現(xiàn)仿生機(jī)械臂并不容易。據(jù)郭人杰介紹，第一是結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)，掃拖地機(jī)器人要行走要避障要清潔要自清潔，對應(yīng)功能模塊都有大量的元器件，這導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)已非常擁擠，加入仿生機(jī)械臂需要重構(gòu)結(jié)構(gòu)。第二則是材質(zhì)挑戰(zhàn)，邊刷外擴(kuò)后頂?shù)綁?，可能會被機(jī)器人的力給折斷，追覓科技的解決思路是應(yīng)用更柔性、不易折損的材料，對機(jī)器人進(jìn)行自我保護(hù)。
（在AWE 2024展示的追覓科技尖端掃拖旗艦X40系列）
在具體實現(xiàn)仿生機(jī)械臂時，追覓還解決了許多技術(shù)難題，去年4月追覓科技首發(fā)這一技術(shù)后經(jīng)過三代技術(shù)迭代，已經(jīng)擁有較為成熟的仿生機(jī)械臂的技術(shù)成果，并在今年推出仿生“雙”機(jī)械臂，再一次完成了邊刷及抹布區(qū)域的結(jié)構(gòu)重建挑戰(zhàn)。針對仿生機(jī)械臂技術(shù)，追覓科技也早早布局了“抹布外擴(kuò)結(jié)構(gòu)”、“抹布升降”、“外擺控制”等重點專利。
（搭載仿生“雙”機(jī)械臂的X40系列，圖源追覓科技官網(wǎng)）
除了獨創(chuàng)且領(lǐng)先的仿生機(jī)械臂技術(shù)外，追覓科技在清潔力的創(chuàng)新上還體現(xiàn)在諸多維度，比如這一次AWE上展出的追覓H30 Ultra和H20 Ultra兩款洗地機(jī)支持“躺平”模式，其機(jī)身可平躺至180°貼地伸入桌底、床底、沙發(fā)底部，以解決低矮空間死角清潔難題。
其次，頭部品牌均關(guān)注到用戶多樣化、多場景和復(fù)雜的清潔需求，并給出了對應(yīng)的解法。
截至目前，市面上的智能清潔產(chǎn)品由“三駕馬車”構(gòu)成：洗地機(jī)、掃拖機(jī)器人和吸塵器，迄今為止沒有一款產(chǎn)品能很好地解決一個家庭的所有清潔需求。
在郭人杰看來，洗地機(jī)、掃拖機(jī)器人和吸塵器對居民都很重要，“追覓科技要滿足不同的清潔場景和不同人群的需求，比如說像一些年輕人，他可能還沒有孩子甚至是獨居，使用掃地機(jī)器人會更方便一些，但一旦家里有寵物、有孩子后，則很難只靠一種設(shè)備解決所有需求，比如孩子打翻了飯這樣的重度清潔就無法用傳統(tǒng)吸塵器或者掃地機(jī)器人完成?！币虼?，追覓科技在內(nèi)部對不同業(yè)務(wù)線并沒有一個優(yōu)先級的區(qū)分，去年公司進(jìn)行組織優(yōu)化目標(biāo)也是要求每一個板塊每一個業(yè)務(wù)線都能夠很快速的發(fā)展和成長，確保三大核心產(chǎn)品線均有能打的產(chǎn)品。
（AWE2024 追覓科技展區(qū)一角）
在產(chǎn)品層面，追覓科技的解法則是“多合一”，推出多款支持“一機(jī)多用”的產(chǎn)品，盡可能更多地滿足用戶的多元需求。比如AWE上的旗艦洗地機(jī)H40 Station將洗地機(jī)、吸塵器、除螨儀、隨?吸合為?體，并加入可自動上下水的基站，使?機(jī)即可完成全屋?體清潔。
最后，頭部品牌均在“免維護(hù)性”上做文章，也就是盡可能讓智能清潔設(shè)備可以“零監(jiān)督、零介入、零后患”地工作。
在郭人杰看來，追覓科技“一直在解決核心的一個問題，就是機(jī)器的免維護(hù)性。對智能清潔產(chǎn)品來說，免維護(hù)性是跟清潔力同等重要的「唯二」要素。今天的機(jī)器還是有很多需要人去操作的過程，我們認(rèn)為說，只要產(chǎn)品最大程度上去解放人，邏輯上都可以取得更好的效果?！?/strong>
為了實現(xiàn)免維護(hù)，追覓科技有許多創(chuàng)造性的實踐，這一次在AWE上核心展示的追覓H40 Station的一大賣點就是“免維護(hù)”，其搭載了智能凈洗基站，內(nèi)置自動上下水系統(tǒng)、污水箱自清潔系統(tǒng)、滾刷自清潔系統(tǒng)、雙活氧殺菌系統(tǒng)和智控清潔系統(tǒng)五大凈洗系統(tǒng)，一站式解決了過去用戶需要手動維護(hù)清水箱、污水箱、滾刷以及清潔液等所有繁瑣工作。
（免維護(hù)性取得重大突破的追覓H40 Station）
在智能凈洗的具體實現(xiàn)上，追覓科技有許多巧思，使用了一些讓人意想不到的黑科技。比如H40 Station搭載了追覓科技?創(chuàng)的60℃熱?正反轉(zhuǎn)洗滾刷技術(shù)，可以更好地去污除菌，解決滾刷布油污問題。為了解決基站污水箱的自清潔問題，追覓科技自研污?箱?清潔系統(tǒng)，利用類似于雨刮器原理，720°雙旋噴淋臂來消除邊?頑漬 。在清潔完畢后，追覓科技甚至?xí)煤娇肇?fù)壓馬桶原理的高壓沖洗技術(shù)，利?8000Pa負(fù)壓卷?污?箱附著在內(nèi)壁的?發(fā)、顆粒等頑固垃圾。
用“追覓式創(chuàng)新”，突破中等規(guī)模公司陷阱
1月，晚點財經(jīng)曾有過一篇讓人印象深刻的報道《互聯(lián)網(wǎng)公司的中等規(guī)模陷阱》，晚點團(tuán)隊當(dāng)時統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)“中等規(guī)?！惫?，即運營 DAU 在1000 萬 - 1 億區(qū)間內(nèi)中等規(guī)模產(chǎn)品的公司的股價下跌幅度普遍高于最有代表性的中國互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)基金（KWEB），其盈利能力在過去三年普遍下降，能用于增長的錢變少，有超過一半的產(chǎn)品 DAU 已停滯或下降中，反觀DAU過億的微信、拼多多、抖音、支付寶，用戶卻在增長。
（圖源：晚點財經(jīng)《互聯(lián)網(wǎng)公司的中等規(guī)模陷阱》）
每一個產(chǎn)業(yè)的公司在發(fā)展到一定階段，都可能面臨中等規(guī)模陷阱，這是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念：當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模，一方面尚未建立起“大而不倒”的市場地位，但又沒有發(fā)揮出規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，其作為小公司的靈活優(yōu)勢卻在日漸消失，處在一個“上不著天、下不落地”的懸浮狀態(tài)和危險處境，由此帶來核心競爭力和經(jīng)營業(yè)績下滑的現(xiàn)象。
追覓科技以及它的所有同行正面臨這樣的陷阱：智能清潔頭部公司規(guī)模足夠大，但市場競爭依然激烈，當(dāng)前的智能清潔賽道尚未高度集中，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，但相較于更新銳的小團(tuán)隊來說，中等規(guī)模公司會有天然的“地心引力”去阻礙創(chuàng)新。
正因為此，智能清潔賽道玩家都曾面臨一個不可能三角：提效、高端化、提升市占率，無法兼得。高端與市占率本就難以兼得，要走向高端和提高市占往往需要大量的研發(fā)創(chuàng)新投資和市場拓展投入，并承擔(dān)對應(yīng)的求而不得的沉沒成本，因此這會侵蝕企業(yè)利潤率。
1990年成立的iRobot堪稱智能清潔鼻祖，在后生們的群攻下其正每況愈下。今年1月，隨著長達(dá)16個月的亞馬遜-iRobot并購案以失敗告終，iRobot宣布裁員31%，公司CEO Colin Angle離職。國內(nèi)，傳統(tǒng)吸塵器以及掃地機(jī)器人頭部品牌的蛋糕也同樣在被追覓們瓜分。
2023年，追覓科技率先打破行業(yè)的不可能三角，當(dāng)年10月在中國大清潔品類占據(jù)22.5%份額（Gfk中怡康數(shù)據(jù)）。此外，在德國與意大利市場，追覓掃地機(jī)器人市占從10月開始登頂?shù)谝?，并在多個市場的高端掃地機(jī)器人市占率達(dá)到40%-50%，甚至更多，同時實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈降本、提質(zhì)增效。追覓科技突圍的關(guān)鍵在于堅守獨特的創(chuàng)新理念。
首先，堅持飽和式研發(fā)投入，確保創(chuàng)新“武器庫”有裝備可用。
追覓科技重注技術(shù)研發(fā)投入，對關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行飽和式投入，確保有殺手锏技術(shù)。
目前追覓科技員工中60%是產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)人員，每年研發(fā)投入占比在7%左右，領(lǐng)先于行業(yè)。截至2024年3月，追覓科技全球累計申請專利達(dá)4275件，已累計獲得授權(quán)專利2345件。
追覓科技以高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)聞名于業(yè)界，“高速數(shù)字馬達(dá)”是支撐其所有業(yè)務(wù)的關(guān)鍵基石技術(shù)之一。據(jù)郭人杰介紹，如今追覓科技高速數(shù)字馬達(dá)已實現(xiàn)量產(chǎn) 16 萬轉(zhuǎn)/分鐘、生產(chǎn) 18 萬轉(zhuǎn)/分鐘、儲備 20 萬轉(zhuǎn)/分鐘的技術(shù)水平，躋身國際領(lǐng)先水平，這給追覓科技旗下智能清潔產(chǎn)品強大的清潔力提供了最基礎(chǔ)的保證。追覓科技的另一個核心技術(shù)則是智能算法，已被應(yīng)用在導(dǎo)航定位、路線規(guī)劃、避障、臟污識別、場景識別、環(huán)境感知、人機(jī)交互等領(lǐng)域。
在追覓科技的技術(shù)體系中，高速數(shù)字馬達(dá)與智能算法分別扮演“心臟”和“大腦”的角色，驅(qū)動著追覓科技的產(chǎn)品不斷進(jìn)化。
其次，堅持傾聽用戶聲音，避免“拿著錘子找釘子”的形式化創(chuàng)新。
據(jù)郭人杰透露，追覓科技在創(chuàng)新上堅持兩點，一個是在技術(shù)研發(fā)上投入毫不猶豫，另一個就是創(chuàng)新一定要讓“技術(shù)端傾聽消費者聲音”：
“我們更重視基于用戶洞察去引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，比方說追覓掃地機(jī)器人X40與S30上搭載的仿生機(jī)械臂，其實都源于對掃地機(jī)器人用戶關(guān)注邊角覆蓋率需求痛點的洞察，專業(yè)用戶家里環(huán)境可能比較復(fù)雜，有很多的桌椅板凳，當(dāng)掃地機(jī)器人只能不斷避障時，最后的清潔面積就非常有限，可能只有50%，于是追覓科技推出了仿生機(jī)械臂來提高清潔覆蓋率。”
從產(chǎn)品來看，追覓科技確實在不斷覺察用戶清潔時的大小痛點，并給出更優(yōu)解法。比如針對“滾刷油污不好清潔”這樣的細(xì)微問題，就通過60℃熱?正反轉(zhuǎn)洗滾刷技術(shù)將單次自清潔率做到100%。
覺察用戶真實需求，用技術(shù)來解決問題，而不是為了用技術(shù)而用技術(shù)，這是追覓科技創(chuàng)新觀不可分割的一部分。
再其次，營造創(chuàng)新環(huán)境，獨特的研發(fā)機(jī)制保障“大膽創(chuàng)新”落地。
在追覓科技的文化里有一句話叫“大膽創(chuàng)新”，對企業(yè)來說創(chuàng)新（成功的創(chuàng)新）往往是一種偶然，追覓科技則通過文化、制度、流程等營造創(chuàng)新的環(huán)境，確保在規(guī)模不斷壯大后依然有足夠的靈活性，嗅覺的敏銳性，讓成功的創(chuàng)新成為一種確定性。
在郭人杰看來，追覓科技一直強調(diào)，要從消費者需求出發(fā)去做產(chǎn)品創(chuàng)新，為了確保這一點，追覓科技會在全鏈條上尊重消費者，讓用戶洞察全鏈路參與到產(chǎn)品每一個環(huán)節(jié)中。
“我們的用戶洞察團(tuán)隊是大研發(fā)體系的一個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品定義階段就會有用戶洞察。解決同一個問題，比如邊角清潔就有幾十個技術(shù)路徑的選擇，除了仿生機(jī)械臂還有柔性抹布，在這個過程里我們會引入用戶洞察讓用戶去做最終的選擇。在產(chǎn)品出來后，則會將樣機(jī)拿給一些用戶試用，再進(jìn)一步迭代。比如機(jī)械臂常態(tài)伸出用戶覺得不美觀、易折斷，我們的產(chǎn)品就做到了自適應(yīng)伸縮，只有識別到邊角才伸出。”
最后，形成“正向飛輪”，通過頂層戰(zhàn)略給創(chuàng)新保駕護(hù)航。
真正的創(chuàng)新離不開巨大的資源投入：要做基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)以及儲備，很多投入短時間沒收益；要做技術(shù)路線選擇以及實踐，有一些技術(shù)路線可能是死路，有沉沒成本；要做先吃螃蟹的人，先做的去試錯并承擔(dān)成本，后來的撿現(xiàn)成的，因此創(chuàng)新的也很可能成為先烈。正是因為此，在硬件行業(yè)我們會發(fā)現(xiàn)，薄利多銷的手機(jī)品牌，市場份額可能很高，但卻很難有自己的創(chuàng)新，因為沒有利潤去做研發(fā)投入，更承擔(dān)不起創(chuàng)新的巨大沉沒成本。
追覓科技的飽和式研發(fā)投入以及大膽創(chuàng)新，并不是無源之水。在產(chǎn)品線上，追覓科技聚焦在洗地機(jī)、掃拖機(jī)器人、吸塵器和高速吹風(fēng)機(jī)上，產(chǎn)品策略是價格段全覆蓋，但立足高端。尖端技術(shù)會先在高端產(chǎn)品上，再不斷下放到更多價格段。然而這會有一個不可避免的問題：SKU/SPU不斷在擴(kuò)張，研發(fā)投入在增加，利潤可能會被侵蝕。但從2023年的表現(xiàn)來看，追覓科技實現(xiàn)了產(chǎn)品全鏈路降本。
追覓科技如何做到的？其中訣竅，用郭人杰的話說：
“追覓科技形成了正常飛輪，就是我們保持高研發(fā)投入，所以研發(fā)出最好的技術(shù)、最好的產(chǎn)品，在高端市場獲得認(rèn)可，保證利潤率，再保證高研發(fā)投入，這是一個非常重要的正向飛輪?！?/p>
“一旦變逆向，這個事就會變得很恐怖，比方說我們研發(fā)投入低，產(chǎn)品一般，賣很便宜，利潤就低甚至虧錢，一定只能有更少的錢做研發(fā)，技術(shù)更差、產(chǎn)品更差，只能賣更便宜，這是一個逆向飛輪?！?/p>
“因此，追覓科技必須保持在一個正向的循環(huán)上，好技術(shù)、好產(chǎn)品、好價格，才能對研發(fā)高投入，才能有大膽創(chuàng)新的底氣，才能做最好的技術(shù)，持續(xù)地去給消費者最好的產(chǎn)品?！?/p>
從2023年追覓科技在5000+掃地機(jī)器人價位段市占率超過50%來看，追覓科技在高端市場的話語權(quán)確實足夠。2023年底，追覓科技推出了8999元極具形態(tài)創(chuàng)新的全嵌入超薄上下水空間大師Master系列掃地機(jī)器人。當(dāng)技術(shù)革新轉(zhuǎn)化成“真香”體驗時，用戶愿意為此付費，且愿意支付對應(yīng)的品牌溢價。
其實，在我看來，做最好的產(chǎn)品，用最好的價格，賺最大的利潤，正是蘋果、特斯拉的思路。蘋果拿走了市場90%的利潤，將利潤用在A系列芯片、iOS等底層技術(shù)投入上，進(jìn)而帶來綜合體驗更好的手機(jī)，持續(xù)贏得它的目標(biāo)用戶。2023年，蘋果首次坐上了手機(jī)銷量第一的寶座。在消費電子領(lǐng)域，蘋果依然擁有制霸的話語權(quán)。當(dāng)然，好價格不等于賣得貴，好價格的關(guān)鍵在于“定價權(quán)”，蘋果、特斯拉都掌握著各自領(lǐng)域的定價權(quán)，可以隨時“往低打”做下沉，這會讓缺乏技術(shù)儲備和創(chuàng)新能力的跟隨者難以招架。
通過獨特的創(chuàng)新理念和方法論，追覓科技成功地避免了“中等規(guī)模企業(yè)”陷阱，在智能清潔行業(yè)率先打破了“不可能三角”?？吹酶h(yuǎn)一些，追覓科技的機(jī)會還有許多。
追覓的星辰大海：用技術(shù)創(chuàng)新征服世界
智能清潔是追覓科技的核心“大本營”業(yè)務(wù)，但不是全部。
在AWE 2024上，追覓Pocket高速造型吹風(fēng)機(jī)P10成了全場爆款產(chǎn)品，其通過可折疊的設(shè)計，在保持高速吹風(fēng)機(jī)強勁風(fēng)力的同時，將體積與重量大幅縮小，便于攜帶，在翻折后還可以變成卷發(fā)棒，實現(xiàn)吹、卷、直三合一。
（圖片來源：雷科技攝制，關(guān)于追覓P10測評可移步雷科技詳閱 ）
追覓科技率先推出可折疊形態(tài)的高速吹風(fēng)機(jī)，除了實現(xiàn)了鉸鏈與結(jié)構(gòu)的突破外，關(guān)鍵在于高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)，獨特的結(jié)構(gòu)要求數(shù)字馬達(dá)須置于吹風(fēng)頭后，如果不足夠小而輕將直接影響用戶使用，而追覓科技的高速數(shù)字馬達(dá)可做到在更小的體積、更輕的重量下，輸出同樣大的風(fēng)速和轉(zhuǎn)速。
高速數(shù)字馬達(dá)與智能算法可驅(qū)動智能清潔設(shè)備和吹風(fēng)機(jī)，因此理論上來說，追覓科技可以涉足許多領(lǐng)域。除電動牙刷外，還有凈水設(shè)備、洗衣機(jī)、冰箱、新風(fēng)系統(tǒng)等，總之，只要需要馬達(dá)驅(qū)動的家電設(shè)備，理論上來說都是追覓科技的“X”。不過，追覓科技目前對擴(kuò)張品類是非常謹(jǐn)慎的，據(jù)郭人杰透露，“一定要用技術(shù)做出最好的產(chǎn)品，才去做一個品類”，這是公司的紅線。
放眼未來，追覓科技的增長空間依然十分廣袤。
1、產(chǎn)品層面，隨著智能清潔爆發(fā)，追覓科技的“智能算法”這一“大腦”將更有用武之地。
在AWE 2024上，AI家電成為繼AI 手機(jī)，AI PC后的又一個熱門概念，其中智能清潔賽道被視作大模型技術(shù)的天然場景。深度學(xué)習(xí)技術(shù)強在感知，大模型技術(shù)則可以理解、模擬真實世界，正如Sora創(chuàng)造的視頻展現(xiàn)出來的能力一樣。因此當(dāng)大模型技術(shù)可以讓機(jī)器人理解與模擬房屋環(huán)境以及整個世界時，它的工作邏輯可能會重構(gòu)。
郭人杰表示，大模型技術(shù)第一步將讓掃地機(jī)器人與人的語音交互更便捷，比方說用戶可以讓它“好好掃一下廚房”——現(xiàn)在它無法理解這樣的復(fù)雜指令。此外在云端大模型也可以提高智能算法的訓(xùn)練效率，比如更好地識別環(huán)境的物品?？吹酶h(yuǎn)一些，掃地機(jī)器人將成為家庭智能中樞，它的攝像頭也是一個移動的眼睛，可以用于看護(hù)老人、關(guān)愛寵物、智能安防等場景，這些都會是智能算法更廣闊的應(yīng)用場景。
追覓科技是智能清潔的技術(shù)派，更是將智能算法作為核心技術(shù)之一，因此，在大模型技術(shù)與智能清潔產(chǎn)品的結(jié)合上，在智能清潔家電的新一輪競爭中，追覓科技勢必會成為關(guān)鍵角色之一。
2、市場層面，國內(nèi)市場清潔家電滲透率依然不夠高，追覓們將在推動智能清潔設(shè)備進(jìn)入千家萬戶中發(fā)揮關(guān)鍵力量。在更加廣袤的全球化市場，追覓科技也有不俗的表現(xiàn)，在德國、意大利等市場追覓掃地機(jī)器人拿下第一且均是“量價齊高”。
在科技消費全球化的大航海時代，追覓科技代表了一類新生力量：跟前些年靠“物美價廉”走向全球市場的一些品牌不同，追覓科技基于搞研發(fā)投入的技術(shù)創(chuàng)新做出更好的創(chuàng)新產(chǎn)品，通過技術(shù)的領(lǐng)先和產(chǎn)品的突破去支撐品牌，進(jìn)而贏得全球消費者的認(rèn)可，在全球市場科技消費品牌的競爭者也逐漸建立優(yōu)勢。
在家電全球化浪潮中，我們期待看到更多追覓涌現(xiàn)出來。
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