從K/3到旗艦，金蝶云如何跨越周期，持續(xù)領(lǐng)先

放眼全球，產(chǎn)業(yè)鏈資源重新配置，立足國(guó)內(nèi)，新舊產(chǎn)業(yè)發(fā)生輪動(dòng)。新型工業(yè)化和專精特新持續(xù)發(fā)展，信創(chuàng)、出海機(jī)會(huì)疊加，企業(yè)正在追求以新技術(shù)和新模式，來(lái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。

“數(shù)字化”成為企業(yè)構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力的重要路徑。數(shù)字化解決方案作為承載，成為了炙手可熱的賽道，也對(duì)服務(wù)方提出了更高的要求。在企業(yè)管理云服務(wù)的激烈的供需市場(chǎng)上，中小企業(yè)是數(shù)量最多、發(fā)展最快的群體?？蛻舾顿M(fèi)能力足夠，提供軟件與云服務(wù)的產(chǎn)品與廠商最多，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們今天來(lái)看看一些頭部廠商的表現(xiàn)。

成立于1993年的金蝶，三十多年來(lái)，作為高成長(zhǎng)型企業(yè)SaaS管理云市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，金蝶連續(xù)9年獲得中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案杰出供應(yīng)商，連續(xù)4年在中國(guó)企業(yè)級(jí)ERM SaaS市場(chǎng)占有率第一，入選工信部2023年中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型產(chǎn)品和解決方案……從1993年起步到今天的740萬(wàn)客戶，不難發(fā)現(xiàn)，金蝶客戶數(shù)的高增長(zhǎng)動(dòng)因與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)及大事件的一致性，對(duì)應(yīng)的是中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)的“燃點(diǎn)”。

1990年代，三來(lái)一補(bǔ)貿(mào)易在深圳的發(fā)展達(dá)到頂峰。企業(yè)在快速奔跑的同時(shí)，忍受著原始管理方式的痛苦，但國(guó)外管理軟件造價(jià)高昂，民營(yíng)企業(yè)大多只能望而卻步。在市場(chǎng)渴求和民族軟件使命的驅(qū)動(dòng)下，1999年，金蝶 K/3 ERP橫空出世。這是中國(guó)第一款基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的三層架構(gòu)的ERP，將MRPⅡ的理論與中國(guó)管理實(shí)踐相結(jié)合，這也是探索中國(guó)管理模式的啟蒙。

2001年中國(guó)加入WTO，融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，中國(guó)商品快速覆蓋全世界，沿海沿江企業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)管理需求也在加速進(jìn)化，對(duì)此 K/3 WISE一次次突破自己的極限，從手工作業(yè)到信息化管理，從財(cái)務(wù)軟件到一整套企業(yè)應(yīng)用方案，隨著金蝶在2011年的云轉(zhuǎn)型，K/3 Cloud也完成了內(nèi)部封測(cè)。

出色的表現(xiàn)，讓K/3 WISE贏得了近百萬(wàn)客戶的認(rèn)可和追隨，載譽(yù)無(wú)數(shù)，先后榮獲用戶最滿意產(chǎn)品、中國(guó)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、更是連續(xù)19年蟬聯(lián)中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用軟件市場(chǎng)占有率第一。

金蝶深刻理解到每一個(gè)產(chǎn)品的生命周期，隨著市場(chǎng)需求的不斷發(fā)展和技術(shù)的持續(xù)變革，老版本的產(chǎn)品功能逐漸不能滿足用戶不斷豐富的業(yè)務(wù)需求。在2020年K/3 WISE已經(jīng)不再發(fā)展產(chǎn)品、停止研發(fā)，金蝶K/3 WISE系列產(chǎn)品在2024年5月22日全面退市后，將不再提供服務(wù)與支持。但產(chǎn)品退市不等于斷了客戶的聯(lián)系，2024年起，金蝶對(duì)所有正在使用K/3 WISE的企業(yè)客戶進(jìn)行了應(yīng)達(dá)盡達(dá)，提醒企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)丁更新、漏洞加固等安全防護(hù)工作，為保障客戶業(yè)務(wù)的穩(wěn)妥運(yùn)行，提供了自行維護(hù)、金蝶運(yùn)維、升級(jí)替換等多種方案。

許多企業(yè)從K/3 WISE時(shí)代起，一直與金蝶保持著緊密的合作。

例如，全國(guó)技術(shù)領(lǐng)先的晶體硅生長(zhǎng)和加工設(shè)備供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)光伏領(lǐng)域?qū)I(yè)切割設(shè)備領(lǐng)軍者、國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)連城數(shù)控，2009年?duì)渴纸鸬鸎/3，經(jīng)過(guò)十多年的持續(xù)升級(jí)，基于金蝶云·星空，實(shí)現(xiàn)了流程拉通、業(yè)務(wù)再造、線上審批、高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了高效的信息管理模式。

消費(fèi)電子類產(chǎn)品外觀用涂料品牌企業(yè)、中國(guó)PVD技術(shù)推動(dòng)者和領(lǐng)跑者、國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)松井新材，2010年同樣從K/3起步，十幾年間形成了以智慧運(yùn)營(yíng)為核心，以智慧營(yíng)銷、智慧制造、智慧采購(gòu)、智慧財(cái)務(wù)、智慧決策為支撐，打造了“智慧松井”為目標(biāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

2023中國(guó)未來(lái)獨(dú)角獸TOP100、國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)安仕新能源，2014年成立，2018年?duì)渴纸鸬瑥腒/3到星空，金蝶見(jiàn)證了安仕的發(fā)展……

如果說(shuō)，K/3 WISE是誕生于千禧年的國(guó)產(chǎn)ERP軟件啟航里程碑，那么金蝶基于IPD思想的集成化的產(chǎn)品生命周期管理解決方案PLM，則是在新型工業(yè)化成為國(guó)策大背景下、金蝶為客戶提升產(chǎn)品力的一大力作。

在今天，專精特新發(fā)展已成社會(huì)共識(shí)和國(guó)家戰(zhàn)略,但當(dāng)前很多專精特新或努力成為專精特新的中小企業(yè)，產(chǎn)品創(chuàng)新乏力且不具備持續(xù)性，缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新體系化管理手段，企業(yè)需要充分利用數(shù)字化手段建立研發(fā)管理體系。

作為業(yè)界首家研發(fā)上云、基于云的創(chuàng)新協(xié)同研發(fā)管理系統(tǒng)，金蝶云·星空在中國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了PLM+ERP+MES一體化，使得市場(chǎng)-研發(fā)-供應(yīng)-制造-售后的企業(yè)價(jià)值鏈在同一個(gè)IT系統(tǒng)上構(gòu)建起來(lái)，底層使用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)和文件庫(kù)，應(yīng)用層使用同一個(gè)工作流引擎。

IPD過(guò)去是大企業(yè)才能負(fù)擔(dān)得起的管理體系，金蝶云·星空PLM+ERP+MES一體化大大縮短了PLM實(shí)施周期，為專精特新中小企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)IPD的IT落地提供了可能。

例如，華海通信是原華為子公司，一直使用華為的以IPD為核心的IT系統(tǒng)，因股權(quán)變更需要在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)整套IT系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化替代。在雙方團(tuán)隊(duì)的共同努力下，金蝶云·星空PLM在68天就完成了PLM1.0的替換，搭建了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，承接企業(yè)十幾年來(lái)的所有產(chǎn)品數(shù)據(jù)，其中物料分類達(dá)3000種，物料屬性項(xiàng)50000個(gè)，研發(fā)產(chǎn)生的技術(shù)文件、物料、BOM得到有效管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)順利推送到ERP用戶端。又經(jīng)過(guò)三個(gè)月完成了PLM 2.0及PLM 3.0建設(shè)，以研發(fā)項(xiàng)目管理為軸心，打通33個(gè)研發(fā)與營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈及制造協(xié)同的業(yè)務(wù)流程，需求管理、產(chǎn)品管理、可靠性管理、專利管理、DCP及TR評(píng)審相繼上線，實(shí)現(xiàn)IPD完整的IT落地，創(chuàng)造了業(yè)界的奇跡。

除了華海通信，裝備制造/高科技相關(guān)的泛制造企業(yè)，如芯源微電子、光力科技、埃爾派粉體、小鳥(niǎo)科技、東芝變壓器、匯中儀表等，無(wú)一不是通過(guò)與金蝶聯(lián)合開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新研發(fā)體系，實(shí)現(xiàn)了高效的研發(fā)協(xié)同管理，打造了自身的產(chǎn)品力。

2023年底，IDC發(fā)布報(bào)告，金蝶以38%的市場(chǎng)占有率雄踞中國(guó)SaaS PLM軟件子市場(chǎng)廠商份額市場(chǎng)第一。同時(shí)，金蝶云·星空PLM煥新升級(jí)到V8.2版本，結(jié)合客戶的需求與痛點(diǎn)，提升了系統(tǒng)性能，通過(guò)3大產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化+ 3大創(chuàng)新應(yīng)用突破，如創(chuàng)新升級(jí)三維圖紙?jiān)诰€可視化功能等，告別枯燥單一文本，進(jìn)入到全場(chǎng)景3D社交協(xié)同世界。

一直以來(lái)，讓技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)和管理是金蝶持續(xù)革新的出發(fā)點(diǎn)。面對(duì)百年未有之大變局，國(guó)際與國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)生質(zhì)變，人工智能正在以前所未有的速度進(jìn)化。

2023年，金蝶推出自研的蒼穹GPT大模型，聚焦企業(yè)管理領(lǐng)域的垂域大模型能力建設(shè)，通過(guò)企業(yè)級(jí)AI工程服務(wù)、AI算法服務(wù)、通用大模型、垂域大模型、生成式服務(wù)，GPT助手等能力，打造最懂企業(yè)管理的企業(yè)級(jí)大模型平臺(tái)。

近日，金蝶重磅推出面向未來(lái)的企業(yè)管理AI新物種——Cosmic：超級(jí)智能的AI管理助手，具備了聽(tīng)說(shuō)讀寫的感知能力、能積累并利用管理經(jīng)驗(yàn)的記憶能力、能理解并計(jì)劃的思考能力以及能調(diào)動(dòng)系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)能力。

同時(shí)，金蝶已與ChatGPT、百度文心一言等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將AI和大數(shù)據(jù)構(gòu)建在SaaS服務(wù)底層上，接入各類智能機(jī)器人、大模型等，讓AI和大數(shù)據(jù)成為基礎(chǔ)。

2023年面世的金蝶云·星空旗艦版基于金蝶AI平臺(tái)打造，一面世即具備云原生及智能化基因，將為企業(yè)提供全方位AI場(chǎng)景應(yīng)用，真正服務(wù)讓智能融入業(yè)務(wù)，讓業(yè)務(wù)更加智能的管理理念。星空旗艦版推出了多個(gè)GPT大模型能力AI應(yīng)用，如：

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，利用蒼穹GPT大語(yǔ)言模型、機(jī)器學(xué)習(xí)算法，結(jié)合外部材料價(jià)格、供應(yīng)商信用風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈多層的企業(yè)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化供應(yīng)鏈采銷關(guān)系，并提供智能建議。

在今年3月份，金蝶還在重慶發(fā)布了“金蝶云·星空旗艦版共創(chuàng)平臺(tái)”，金蝶希望聯(lián)合多行業(yè)、多業(yè)態(tài)的專業(yè)共創(chuàng)伙伴共同打造面向高成長(zhǎng)型企業(yè)的一站式服務(wù)平臺(tái)，與更多企業(yè)邁向一流。

同時(shí)，面對(duì)客戶需求，金蝶云·星空在業(yè)內(nèi)率先使用在線交付，適用于業(yè)務(wù)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品成熟度高、無(wú)需進(jìn)行個(gè)性化配置、二次開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目。對(duì)金蝶來(lái)說(shuō)，在線交付本質(zhì)是一種新的商業(yè)模式，通過(guò)在線交付拉通內(nèi)部資源建立共享機(jī)制，聚焦優(yōu)勢(shì)資源來(lái)批量化實(shí)現(xiàn)訂閱的規(guī)模突破；而對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，通過(guò)在線交付模式，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、專業(yè)化的高價(jià)值服務(wù)快速構(gòu)建客戶數(shù)字化平臺(tái)，能讓客戶快速擁抱云服務(wù)。為了更好地推進(jìn)在線交付，甚至是在線交付海外項(xiàng)目，金蝶專門成立了長(zhǎng)沙在線交付中心，目前已經(jīng)實(shí)施了多個(gè)項(xiàng)目，涉及到金融、醫(yī)療、餐飲、服務(wù)等各個(gè)行業(yè)，為企業(yè)平均節(jié)約了30%的交付人天成本，真正的“降本增效”。

可以說(shuō)，一部金蝶發(fā)展史，篇篇都是“中小企業(yè)制造業(yè)的生存成長(zhǎng)史”。從幫中小企業(yè)打天下算盤，幫中小企業(yè)應(yīng)用MRP，幫中小企業(yè)從制造到智造，金蝶一直陪伴中小客戶，一起經(jīng)歷了改革初期的敢為、到深度開(kāi)放的各個(gè)階段。當(dāng)前全國(guó)5批次1.2萬(wàn)家國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)中，43%選擇金蝶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。三十而立，作為中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和中國(guó)制造到智造的躬身入局者，金蝶確實(shí)交出了令人信服的答卷。

今年3月，金蝶副總裁林法成在深圳政經(jīng)信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)——深圳衛(wèi)視深視新聞欄目邀請(qǐng)接受專訪，就“深圳加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)深度融合發(fā)展”議題暢談金蝶如何以數(shù)字化幫助企業(yè)打造軟件新質(zhì)生產(chǎn)力，積極搶抓新型工業(yè)化機(jī)遇提到，出身于管理軟件行業(yè)的金蝶，為企業(yè)提供數(shù)字技術(shù)以及數(shù)據(jù)要素服務(wù)，而數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)要素正是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)深度融合的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力之一。

未來(lái)，無(wú)論是“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融入先進(jìn)制造業(yè)”還是“先進(jìn)制造業(yè)延伸至現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，金蝶都將繼續(xù)加大力度利用AI等新一代信息技術(shù)為企業(yè)提供管理、連接、數(shù)據(jù)、算法、加工制造等數(shù)字服務(wù)，幫助企業(yè)打造軟件新質(zhì)生產(chǎn)力，最終推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力與業(yè)務(wù)價(jià)值的雙向提升，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)深度融合創(chuàng)造新的動(dòng)力基礎(chǔ)，風(fēng)勁帆滿海天遠(yuǎn)，雄獅闊步新征程。

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