2024云服務(wù)大戰(zhàn)的戰(zhàn)火，在AI的風(fēng)口下燒到了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

文 | 智能相對(duì)論

作者 | 陳泊丞

今天，一家中國(guó)企業(yè)可能會(huì)面臨的處境，是利用數(shù)字化技術(shù)改善其運(yùn)營(yíng)效率，同時(shí)采用AI來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，最終通過(guò)出海策略將這些優(yōu)勢(shì)帶向國(guó)際市場(chǎng)，最終完成全球化品牌的升級(jí)和創(chuàng)建。

數(shù)字化浪潮、AI浪潮、出海浪潮——當(dāng)代企業(yè)面臨的三大趨勢(shì)相互交織，共同推動(dòng)著全球經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展。而在這些浪潮的背后，卻是離不開一股大趨勢(shì)的驅(qū)動(dòng)，即云服務(wù)的支持和變革。

現(xiàn)階段，云服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的基本需求，憑借著其本身的成本優(yōu)化、靈活性與可擴(kuò)展性、高可用性與容災(zāi)備份、技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)特征，更是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要一部分。

對(duì)于當(dāng)代企業(yè)而言，上云不再是顧慮，而是必選項(xiàng)。但是，如何選擇適合的云服務(wù)器，卻依舊困擾著大多數(shù)企業(yè)，其背后所考慮的不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，還有一系列圍繞“經(jīng)濟(jì)賬”所展開的綜合性問(wèn)題。

不難發(fā)現(xiàn)，今年以來(lái)云服務(wù)大戰(zhàn)的戰(zhàn)火，在持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)需求面前越燒越旺，并從技術(shù)領(lǐng)域蔓延到了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

云服務(wù)的戰(zhàn)火，從技術(shù)領(lǐng)域燒到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域

今年有一個(gè)較為有趣的現(xiàn)象，云廠商們?cè)谥辈ラg“打”起來(lái)了。

羅永浩強(qiáng)勢(shì)出擊，在淘寶直播“交個(gè)朋友四周年專場(chǎng)”首度帶貨“賣云”。憑借著老羅一貫精彩的金句加持，這場(chǎng)直播涌進(jìn)了超230萬(wàn)人觀看，讓云服務(wù)器借著直播帶貨的龐大流量在網(wǎng)上火了一把。

緊接著，京東云、騰訊云也不甘落后，陸續(xù)登陸直播間，相互較勁產(chǎn)品價(jià)格、品牌福利，開始了直播“賣云”進(jìn)程。

一時(shí)間，在直播賣貨的商業(yè)主場(chǎng)上，本以技術(shù)見長(zhǎng)的云廠商們紛紛進(jìn)入了以商業(yè)行為為主導(dǎo)的“短兵相接”。而這也讓行業(yè)再度明顯地感覺(jué)到，云服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅關(guān)注技術(shù)性，也關(guān)注經(jīng)濟(jì)性。

事實(shí)上，早期階段，云計(jì)算作為一個(gè)新興技術(shù)，很多企業(yè)對(duì)其了解不深。因此，在決定是否采用云服務(wù)器時(shí)，企業(yè)更多關(guān)注的是技術(shù)層面的問(wèn)題。比如，技術(shù)可行性，能否滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求？安全性，數(shù)據(jù)和應(yīng)用在云端的安全性如何保障？穩(wěn)定性與可靠性，云服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性如何？技術(shù)遷移難度，現(xiàn)有的系統(tǒng)和架構(gòu)遷移到云上或是在不同品牌的云服務(wù)器之間遷移的難易程度等等。

隨著云服務(wù)器技術(shù)的成熟，加上越來(lái)越多企業(yè)已經(jīng)開始接觸云服務(wù)，有了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)性的顧慮也加入后期決策中。比如，上云之后，云端的工具、應(yīng)用是否完善、好用，是否具備靈活性與可擴(kuò)展性，從而更好地支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展？云服務(wù)器背后的品牌資歷如何，云廠商的口碑是否良好，從而確保未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展合作？上云后的長(zhǎng)期成本效益、資源利用率是否符合公司的經(jīng)濟(jì)性考慮，包括后期的運(yùn)維、管理等間接成本如何來(lái)算清楚等等。

這就不難理解為什么今年以來(lái)云廠商開始在直播間“賣云”，主要就在于公司對(duì)云服務(wù)的認(rèn)知逐步深入，關(guān)注點(diǎn)也更加務(wù)實(shí)，愈發(fā)聚焦經(jīng)濟(jì)效益。

云服務(wù)器的選擇，在于綜合最優(yōu)解

一旦考慮到經(jīng)濟(jì)性問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)而言，云服務(wù)器的選擇就需要綜合技術(shù)、價(jià)格、成本、服務(wù)、品牌、短期投入、長(zhǎng)期發(fā)展、效益等等一系列因素來(lái)尋求最優(yōu)解。具體來(lái)看，企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)會(huì)落在以下三大層面。

1. 價(jià)格與性能的綜合最優(yōu)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這就是一個(gè)性價(jià)比的話題。誰(shuí)家的性能越高而價(jià)格越低，對(duì)應(yīng)的性價(jià)比越優(yōu)，也就越能打動(dòng)企業(yè)客戶。而關(guān)鍵的問(wèn)題在于，價(jià)格易理解，而性能如何判斷？答案是看實(shí)踐驗(yàn)證。

以火山引擎為例，其云服務(wù)與抖音的百萬(wàn)臺(tái)量級(jí)服務(wù)器資源進(jìn)行復(fù)用共享，本身不僅經(jīng)歷了抖音這類億級(jí)DAU應(yīng)用的長(zhǎng)期持續(xù)打磨，具備大規(guī)模并發(fā)處理能力，可處理極高的并發(fā)請(qǐng)求量，在性能上確保了服務(wù)的穩(wěn)定性和響應(yīng)速度，進(jìn)而持續(xù)支撐起大量的用戶基數(shù)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。而且，還具備較強(qiáng)的技術(shù)獨(dú)特性，其自研的DPU、mGPU等技術(shù)，很好地實(shí)現(xiàn)了算力零損耗，提高了資源利用率和整體性能。

同時(shí)，由于采用潮汐資源復(fù)用策略，火山引擎在抖音百萬(wàn)臺(tái)量級(jí)服務(wù)器的基礎(chǔ)上通過(guò)跨地域、跨時(shí)段的資源調(diào)度，又進(jìn)一步提高資源利用率，并成功實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化優(yōu)勢(shì)，能夠以較低的成本對(duì)外提供服務(wù)，從而為企業(yè)客戶帶來(lái)更高的性價(jià)比。同時(shí)，火山引擎正在做拉新優(yōu)惠活動(dòng)，據(jù)了解，對(duì)比一線云廠商，優(yōu)惠力度就很大，整體云服務(wù)最高可降本30%。

2. 短期投入與長(zhǎng)期發(fā)展的綜合最優(yōu)。

隨著上云的價(jià)值被越來(lái)越多實(shí)踐所驗(yàn)證，當(dāng)代企業(yè)在選擇云服務(wù)器的過(guò)程中不僅要考慮短期投入的問(wèn)題，也會(huì)思考長(zhǎng)期發(fā)展的事項(xiàng)。其中，短期投入就包括初始成本、遷移成本、培訓(xùn)成本等，而長(zhǎng)期發(fā)展則需要考慮可擴(kuò)展性、安全性與合規(guī)性、技術(shù)支持與服務(wù)、廠商品牌等等。

這些都是現(xiàn)階段企業(yè)必須考慮、云廠商不可忽視的重要能力。比如，以遷移成本為例，大多企業(yè)都有自己的應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)，如何以最低的成本完成應(yīng)用程序適配、數(shù)據(jù)遷移等，往往是打動(dòng)企業(yè)選擇第三方云服務(wù)器的關(guān)鍵。對(duì)此，火山引擎提供一系列的遷移類工具支持，包括服務(wù)器遷移工具、數(shù)據(jù)庫(kù)遷移工具、存儲(chǔ)遷移服務(wù)等，從而解決企業(yè)首要顧慮的遷移問(wèn)題，讓企業(yè)能帶著自己的重要資產(chǎn)順利跨出上云的第一步。

再者，火山引擎采用了云原生架構(gòu)，結(jié)合推出的分布式云原生平臺(tái)，也將很好地支持多云互聯(lián)和跨云協(xié)同，滿足企業(yè)客戶在火山引擎和其他云廠商之間實(shí)現(xiàn)資源和服務(wù)的互聯(lián)互通。與此同時(shí)，火山引擎還將提供7?24小時(shí)全方位業(yè)務(wù)響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)工程師提供技術(shù)支持，全方位幫助企業(yè)客戶減少短期投入的成本問(wèn)題。

而在長(zhǎng)期發(fā)展上，火山引擎提供了從硬件到軟件的全棧安全解決方案，以及數(shù)據(jù)全生命周期的安全管理，確保企業(yè)在使用云服務(wù)時(shí)能夠滿足安全和合規(guī)性的高標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，火山引擎的云服務(wù)器也將持續(xù)投入研發(fā)和迭代，將提供更多的產(chǎn)品工具、應(yīng)用軟件、功能、軟件環(huán)境等，讓用戶以最快的速度能分享到字節(jié)跳動(dòng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，面向長(zhǎng)期發(fā)展，企業(yè)所需要的便是在安全合規(guī)的基礎(chǔ)上，快速實(shí)現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，解決業(yè)務(wù)發(fā)展問(wèn)題，進(jìn)而帶來(lái)顯著的企業(yè)效率。如此結(jié)合技術(shù)與商業(yè)維度的綜合考慮，正是當(dāng)前云服務(wù)行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。

3. 持續(xù)進(jìn)化與應(yīng)用落地的綜合最優(yōu)。

作為當(dāng)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的底層技術(shù)，云服務(wù)還面臨著兩大發(fā)展的考量，一是技術(shù)迭代的步伐不能停，得保持持續(xù)進(jìn)化。二是應(yīng)用落地的能力足夠強(qiáng)，能為企業(yè)帶來(lái)顯著的創(chuàng)新增長(zhǎng)。綜合來(lái)說(shuō)，云服務(wù)得反復(fù)用新技術(shù)去激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力，這同時(shí)也是企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展最需要的能力之一。

目前，在B端領(lǐng)域，豆包大模型正廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)、教育、醫(yī)療、金融、消費(fèi)、科研等行業(yè)，為業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)與能力。與此同時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)也面向C端領(lǐng)域打造了與大模型同名的智能AI助手豆包，為廣大用戶帶來(lái)全新的大模型應(yīng)用體驗(yàn)。

據(jù)了解，在豆包上線后，其在App Store的下載量迅速攀升，目前已經(jīng)突破了1億，持續(xù)霸榜，備受用戶青睞。與此同時(shí)，豆包大模型的日均tokens調(diào)用量超5000億，以及外部企業(yè)用戶日均tokens使用量較5月剛發(fā)布大模型時(shí)期增長(zhǎng)了22倍。

不難發(fā)現(xiàn)，不管是C端用戶還是B端客戶，他們所青睞的不過(guò)是優(yōu)質(zhì)的技術(shù)創(chuàng)新，可以是應(yīng)用，也可以是解決方案，關(guān)鍵在于技術(shù)的創(chuàng)新能完成快速落地。

結(jié)語(yǔ)

今天，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開云服務(wù)的支持。無(wú)論是初創(chuàng)公司還是大型企業(yè)，都在不同程度上依賴云服務(wù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。云服務(wù)不僅為企業(yè)提供了巨大的經(jīng)濟(jì)利益，還幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位——通過(guò)采用云服務(wù)，企業(yè)可以更加專注于核心業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略，而不是被IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理和維護(hù)所束縛。

在字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部，有超過(guò)50多個(gè)業(yè)務(wù)部門在使用豆包大模型，這些業(yè)務(wù)覆蓋了協(xié)同辦公、數(shù)據(jù)分析、文案創(chuàng)作、輔助編程、內(nèi)容審核、客服、游戲NPC、角色對(duì)話、教育等多個(gè)領(lǐng)域，而這些對(duì)應(yīng)細(xì)分領(lǐng)域的能力在云服務(wù)的支持下也將很快實(shí)現(xiàn)“技術(shù)外溢”，從而被更多行業(yè)、企業(yè)所應(yīng)用，并迅速完成企業(yè)核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。

而這樣的創(chuàng)新應(yīng)用也就意味著當(dāng)代企業(yè)對(duì)云服務(wù)廠商的選擇不僅僅是技術(shù)的考量，還包括應(yīng)用的涉及、研發(fā)、落地等等一系列綜合性的考慮。

萬(wàn)物起于云端，現(xiàn)階段企業(yè)所能把握的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、AI賦能、出海增長(zhǎng)等諸多機(jī)會(huì)，都需要借助云服務(wù)來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)。那么，如何選擇一家優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)廠商以及云服務(wù)器產(chǎn)品，也將是當(dāng)代企業(yè)的必修課。

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