很多人買衣服鞋子會(huì)想到唯品會(huì),但家電卻很少,更多其實(shí)想到的是京東。
正如現(xiàn)在年輕人流行的消費(fèi)順口溜,生活百貨天貓、家電數(shù)碼京東、衣服鞋子才是唯品會(huì)。
但最近廣州發(fā)生了一件事,廣州開(kāi)始搞家電以舊換新了,當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)唯品會(huì)是主要通道之一。什么力度?在唯品會(huì)本身的折扣基礎(chǔ)上,廣州掏錢再補(bǔ)貼15到20%,略夸張。
有哪些商品可以?覆蓋了八大類,比如空調(diào)、冰箱、電視、洗衣機(jī),甚至還有筆記本電腦。這一輪,很多不是廣州的朋友,周邊的省內(nèi)城市也嘗試,竟然也能拿到補(bǔ)貼。
一夜之間,不少人竟然真的開(kāi)始在所謂的小眾平臺(tái)唯品會(huì)換家電了。
昨天首批數(shù)據(jù)也出來(lái)了,從9月2日開(kāi)始的后7天,唯品會(huì)上的多類家電銷量迎來(lái)兩位數(shù)增長(zhǎng)。比如筆記本電腦增長(zhǎng)超260%,空調(diào)增長(zhǎng)79%、熱水器也增長(zhǎng)了50%。
說(shuō)明以舊換新確實(shí)有用,也說(shuō)明,沒(méi)有套路,讓消費(fèi)者真正感受到誠(chéng)意,是能拉動(dòng)消費(fèi)。
唯品會(huì)去年賣了2000多億,有一半都是衣服鞋子,遠(yuǎn)大于家電板塊,之所以穿戴賣的好,有兩個(gè)原因,一個(gè)是因?yàn)槲ㄆ窌?huì)本身穿戴類起家,一個(gè)是因?yàn)槲ㄆ窌?huì)和順豐能做到上門換貨,現(xiàn)在不少年輕人直接把唯品會(huì)當(dāng)成試衣間。
家電品類的核心,物流也占了很大因素,唯品會(huì)目前像電腦、手機(jī)可以通過(guò)順豐,后續(xù)動(dòng)作可能值得期待。另一方面,唯品會(huì)家電商品規(guī)??隙ú淮螅呔x路線。唯品會(huì)若能同時(shí)滿足,平臺(tái)服務(wù)好、商品品質(zhì)有保障、物流效率有支撐,市場(chǎng)還是有機(jī)會(huì)。
為什么家電備受矚目?因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)蛋糕足夠大。
數(shù)據(jù)顯示,2023年,我國(guó)主要品類家電保有量超過(guò)30億臺(tái)。當(dāng)前,我國(guó)正處于家電報(bào)廢的高峰期,每年有1億至1.2億的廢舊家電被淘汰,并以平均每年20%的幅度增長(zhǎng),家電更新?lián)Q代需求潛力巨大。
中國(guó)銀河證券研究院預(yù)計(jì),本輪以舊換新政策帶動(dòng)家電更新數(shù)量約為0.6億臺(tái),帶動(dòng)家電消費(fèi)總額近1000億元。
廣州和唯品會(huì)只是一個(gè)樣本,包括京東、阿里都有在布局。對(duì)于電商平臺(tái)而言,‘‘以舊換新’’也是一次心智上的換新,比如會(huì)在主打服飾特賣的唯品會(huì)罕見(jiàn)看一看家電。
比如京東與百余家電家居品牌共同成立“京東家電家居煥新聯(lián)盟”,投入30億用于以舊換新補(bǔ)貼及服務(wù)升級(jí)。以空調(diào)品類為例,京東將以往需要兩到三次的上門時(shí)間縮減至最少一次,提供送取同步、送裝一體等一站式服務(wù),還推出了首年只換不修、首年免費(fèi)清洗一次、安裝延誤補(bǔ)貼三合一等服務(wù)。
天貓今年以來(lái)聯(lián)合商家累計(jì)投入超7億,加大對(duì)以舊換新商品的補(bǔ)貼力度和覆蓋范圍。同時(shí),持續(xù)升級(jí)“最后一公里”的服務(wù)體驗(yàn),全國(guó)1800個(gè)區(qū)縣的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)等大件商品上門“送新”同時(shí)“取舊”,實(shí)現(xiàn)“一次上門,免費(fèi)送裝”。
“以舊換新”的消費(fèi)撬動(dòng),告訴了我們一個(gè)道理,只要真金白銀讓消費(fèi)者享受消費(fèi)利好,讓消費(fèi)者感受到誠(chéng)意,大多數(shù)消費(fèi)者還是愿意消費(fèi)的。
“以舊換新”,是一場(chǎng)政府的百億補(bǔ)貼,也是電商心智的換新,能推動(dòng)一輪新的消費(fèi)浪潮。
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