支付寶，腹背受敵

移動支付市場的競爭，從來都沒有像今天這樣慘烈過。

如果一定要尋找如此的場面，或許要追溯到那個移動互聯(lián)網(wǎng)玩家們?nèi)盒壑鹇沟哪甏?，那個時候，以阿里、騰訊、百度、京東為代表的玩家，幾乎都將支付看成是「互聯(lián)網(wǎng)的最后一戰(zhàn)」。

說到底，移動支付市場之所以會被如此地看重，其中一個很重要的原因在于，移動支付是流量收割的最后一個入口。

正是因為移動支付有如此重要的地位，因此，每一次競爭進(jìn)入到白熱化的階段之后，透過移動支付市場的競爭，我們總是可以窺探到整個行業(yè)的競爭。

雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高潮期業(yè)已漸行漸遠(yuǎn)，但是，當(dāng)存量時代的競爭開始進(jìn)入到白熱化的階段，移動支付作為收割流量的最后一個入口，同樣被賦予了別樣的功能和意義。

可以說，在存量時代，移動支付市場的競爭，將直接關(guān)系到玩家們究竟在這樣一個時代占據(jù)著怎樣一種地位。

從表面上看，現(xiàn)在的移動支付市場，是平靜的，確定的；實質(zhì)上，現(xiàn)在的移動支付市場，正在發(fā)生一場深刻的洗牌。

以往因為移動支付而打得頭破血流的阿里、騰訊、京東們同樣開始了新的戰(zhàn)斗，同時，在這樣一場全新的戰(zhàn)斗中，我們同樣也看到了以美團(tuán)、抖音和拼多多為代表的新玩家們的身影。

當(dāng)移動支付市場的戰(zhàn)事愈演愈烈，曾經(jīng)穩(wěn)坐頭把交椅的支付寶率先感受到了以往所沒有的涼意。

無論是它不斷地將各式各樣的功能加入到自身的平臺上，還是它對于直播、短視頻為代表的內(nèi)容的迫切，乃至是它對與之相關(guān)的諸多業(yè)務(wù)的打通，我們都可以看出，現(xiàn)在的支付寶，早已不再是以往的那個支付寶。

如果我們將以往的支付寶看成是一種笑傲群雄的狀態(tài)的話，那么，現(xiàn)在是支付寶，更多地表現(xiàn)出來的是一種「腹背受敵」的狀態(tài)。

一

所有的一切，還是要從流量說起。

從表面上來看，現(xiàn)在的流量格局依然是確定的，以阿里、騰訊、京東為代表的玩家們依然是處于頭部的玩家。

然而，我們同樣要看到的是，正是在這樣一個流量的格局業(yè)已確定的大背景下，依然有拼多多的崛起，依然有抖音、快手的出現(xiàn)。

這一現(xiàn)象說明，看似確定的流量格局，并不是鐵板一塊，其實一場深度的洗牌正在開啟。

如果要對現(xiàn)在的流量格局進(jìn)行分析和總結(jié)的話，以阿里、騰訊、京東為代表的老牌玩家們，以抖音、快手、拼多多、美團(tuán)為代表的新生代的玩家們，幾乎瓜分了整個流量市場。

同時，流量市場開始從增量時代進(jìn)入到存量時代，欲要在尋找流量的增量，開始遭遇到越來越多的困難。

正是在這樣一個大背景下，無論是對于老牌的玩家們來講，還是對于新生的玩家們而言，欲要在這樣一個存量時代里有所作為，必然需要通過切分業(yè)已確定的流量蛋糕，必然需要通過彼此之間的競爭來重新劃分市場，才能找到新的增量。

正是因為如此，一場存量時代的流量大戰(zhàn)，由此開啟。

對于支付寶來講，自然是第一時間感受到了這樣一場存量競爭的涼意。

于是，我們才看到了支付寶開始不斷地做大自身的平臺，不斷地將自身的觸角深入到了不同的場景和業(yè)務(wù)之中。

說到底，支付寶之所以會這么做，其中一個很重要的原因就在于它已經(jīng)感受到了存量時代的流量劃分給自身帶來的挑戰(zhàn)。

無論是它對于自身功能的不斷拓展，還是它對于內(nèi)容體系的搭建，乃至是它對于支付新方式的探索，無一不在透露著濃烈的流量焦慮的味道。

可以預(yù)見的是，隨著支付寶在流量獲取上表現(xiàn)出越來越多的激進(jìn)性，我們或許還將會看到更多新的動作的出現(xiàn)。

二

我們都知道，支付寶之所以會在移動支付市場占據(jù)著如此重要的地位，其中一個很重要的原因在于，阿里巴巴自身的業(yè)務(wù)生態(tài)體系源源不斷地給支付寶輸送著流量。

無論是阿里巴巴自身的業(yè)務(wù)體系，還是阿里巴巴的投資模塊，無一不再將支付寶看成是最終的支付入口。

因此，如果我們對以往的支付寶取得如此傲人成績進(jìn)行總結(jié)和定義的話，以阿里巴巴以及阿里巴巴所投資業(yè)務(wù)版圖的不斷擴大，以及增量的不斷增加所帶來的增長紅利，或許才是保證支付寶可以在移動支付市場上占據(jù)如此重要的功能和作用的關(guān)鍵原因所在。

然而，當(dāng)阿里巴巴的電商業(yè)務(wù)遭遇到增長的壓力，特別是當(dāng)阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)開始面臨越來越多的困難，僅僅只是依靠阿里巴巴的業(yè)務(wù)來進(jìn)行輸血的發(fā)展模式，開始遭遇到了越來越多的困難和挑戰(zhàn)。

對于支付寶來講，它的增長，同樣因為阿里巴巴業(yè)務(wù)增長的乏力而受到了不小的影響。

期間，雖然阿里巴巴進(jìn)行過類似支付出海，社交破圈的嘗試，但幾乎都折戟沉沙，以失敗而告終。

說到底，支付寶正是因為阿里巴巴業(yè)務(wù)的萎縮，才不得已而選擇下場。

阿里巴巴核心業(yè)務(wù)的萎縮，成為了支付寶的流量開始遭遇困難和挑戰(zhàn)的主因。

與此同時，阿里巴巴的非核心業(yè)務(wù)的逐漸被出清，以及由此帶來的流量的流失，同樣讓支付寶失去了一個在阿里巴巴生態(tài)體系之外，獲得流量的一個主要來源。

無論是高鑫零售的被出售，還是銀泰百貨的被賣出，我們都可以看出，阿里巴巴正在將非核心的資產(chǎn)出售。

對于支付寶來講，這同樣是一個不小的流量來源。

說到底，阿里巴巴本身的流量增長業(yè)已進(jìn)入到瓶頸期，甚至是倒退期，給支付寶的流量帶來了不小的挑戰(zhàn)。

以往的那個笑傲江湖的支付寶，開始面臨著越來越多的尷尬。

三

當(dāng)支付寶所處的阿里巴巴的內(nèi)在生態(tài)系統(tǒng)開始無法為它提供流量的支撐和輸送的時候，它的流量增長，其實已經(jīng)感受到了壓力。

然而，支付寶的這些壓力，僅僅只是來自于內(nèi)部，它可以通過騰籠換鳥來緩解由此帶來的壓力。

在阿里巴巴內(nèi)部給支付寶的發(fā)展帶來消極影響的同時，外部的競爭對手們，同樣開始了對于支付寶原有勢力范圍的進(jìn)攻。

無論是以拼多多、京東為代表的電商玩家們對于支付寶的流量進(jìn)行的瓜分，還是以抖音、美團(tuán)為代表的新電商玩家們以及它們的新支付對支付寶的流量進(jìn)行的瓜分，無一不再從外部不斷地擠壓著支付寶的生存空間。

說到底，以京東、拼多多、美團(tuán)、抖音為代表的玩家們對于支付寶的流量的瓜分，同樣將它的發(fā)展帶入到了一個困難的境地里。

可以說，不同的外部玩家們不斷地搭建自身的支付系統(tǒng)，不斷地由此對支付寶的流量進(jìn)行瓜分，才讓支付寶的發(fā)展遭遇到了越來越多的壓力。

無論是以燒錢補貼為代表的傳統(tǒng)競爭模式，還是以支付方式的嬗變?yōu)榇淼男赂偁幠Ｊ剑鋵嵍荚趶闹Ц秾毜挠矀先胧?，給支付寶的發(fā)展帶來越來越多的增長壓力。

無論是支付寶開始加入到短視頻、直播的新內(nèi)容形式，還是支付寶大力推廣的碰一下支付，其實都是在通過這些方式來抵御外部競爭對手對于自身市場的瓜分所帶來的競爭壓力。

雖然這些方式可以在一定程度上緩解外部競爭對手的壓力，但是，當(dāng)支付寶加入越來閱讀的功能，當(dāng)支付寶開始將自身的平臺越做越大，非但無法促進(jìn)自身的發(fā)展，甚至化將會自身的發(fā)展帶入到一種更加混亂和迷茫的發(fā)展?fàn)顟B(tài)里。

說到底，支付寶還是為了流量而流量，并沒有從最根本的底層競爭邏輯上入手。

誠然，支付寶可以通過這樣一種以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式獲得一定的增長，但是，等到這樣一種增長遭遇到了瓶頸，特別是當(dāng)外部的競爭對手們開始以新的商業(yè)模式來挑戰(zhàn)支付寶的模式，它同樣將會面臨新的問題。

同支付寶遭遇到的來自阿里巴巴體系內(nèi)部的流量壓力不同，如果外部競爭對手給支付寶帶來的流量壓力，難以尋找一個合適的出口，那么，支付寶的發(fā)展，勢必會遭遇到遠(yuǎn)比內(nèi)部壓力困難得多的問題和挑戰(zhàn)。

除此之外，以AI為代表的新技術(shù)的崛起以及由此所衍生而來的新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，同樣讓支付寶以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為底層邏輯的發(fā)展模式遭遇到了越來越多的困難和挑戰(zhàn)。

從deepseek的爆火，以及由此所引發(fā)的流量格局重塑，不難看出，以AI為主導(dǎo)的新技術(shù)，正在成為重塑流量新格局的新方式和新手段。

對于支付寶來講，如果僅僅只是將AI看成是一個維持自身流量的手段，卻并未真正將AI看成是一個新的流量爭奪突破口。

從支付寶在歐洲杯期間推出的「支小寶」的功能，我們就可以非常明顯地感受這一點。

當(dāng)移動支付市場因AI技術(shù)的應(yīng)用而衍生出「移動支付的deepseek」的時候，支付寶或許將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)。

結(jié)語

用「腹背受敵」來形容當(dāng)下支付寶的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，一點都不為過。

支付寶之所以會遭遇這樣一種被動的狀態(tài)，一個最為根本的原因在于，支付寶以流量為主導(dǎo)的發(fā)展模式開始遭受內(nèi)部和外部的壓力和挑戰(zhàn)。

無論是阿里巴巴在存量時代的增長開始放緩，還是以京東、美團(tuán)為代表的外部玩家們的步步緊逼，乃至是以AI為代表的新技術(shù)所帶來的流量再度瓜分，支付寶都在處于新的風(fēng)口浪尖之下。

為了應(yīng)對來自內(nèi)外部的壓力，支付寶開始尋找解決這一問題的方式和方法。

從不斷地做大自身的平臺到不斷地開啟新的燒錢大戰(zhàn)，再到不斷地將各式各樣的功能加入到自身平臺上，支付寶開始表現(xiàn)愈發(fā)焦慮。

當(dāng)這些方式開始一個個地失效，特別是當(dāng)支付寶原有的市場地位開始遭遇到挑戰(zhàn)，它在移動支付市場上的地位開始變得岌岌可危。

自此，支付寶開始跌落神壇，神奇不再。

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