10月12日，阿里媽媽數(shù)智營銷專場在云棲大會上亮相，圍繞新技術(shù)的發(fā)展，揭秘阿里媽媽在人工智能等技術(shù)領(lǐng)域的亮點(diǎn)，重點(diǎn)闡釋了阿里媽媽視角下的深度學(xué)習(xí)，以及如何去利用人工智能技術(shù)解決全周期營銷中面流量分配或者推廣工具等等方面的問題。
作為阿里巴巴集團(tuán)大數(shù)據(jù)營銷中臺，阿里媽媽的新技術(shù)賦能互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，人工智能領(lǐng)域的深度學(xué)習(xí)、智能設(shè)計(jì)正在走進(jìn)商家日常的運(yùn)作當(dāng)中，創(chuàng)意、出價(jià)、投放等環(huán)節(jié)的智能化都已經(jīng)讓商家的營銷效率得以大幅提升。
深度學(xué)習(xí)為營銷三大環(huán)節(jié)提效
深度學(xué)習(xí)是人工智能領(lǐng)域?qū)ｉT研究計(jì)算機(jī)怎樣模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為，專注于大數(shù)據(jù)營銷的阿里媽媽為何要如此大力投入深度學(xué)習(xí)呢？
實(shí)際上，營銷領(lǐng)域正是深度學(xué)習(xí)及人工智能能夠?qū)ΜF(xiàn)有流程產(chǎn)生明顯提效的領(lǐng)域。
在阿里媽媽資深算法專家劉凱鵬（花名治平）看來，可以簡單把它總結(jié)為一個特定的場景：為用戶找到最符合他需求的商品和廣告。通過分析整個電商場景的用戶行為，消費(fèi)者所產(chǎn)生的瀏覽、點(diǎn)擊、購買等實(shí)際上也是認(rèn)知、記憶、判斷的過程?！皩τ谒幸呀?jīng)看見的廣告，到底會產(chǎn)生怎樣的行為，他可能喜歡它，可能點(diǎn)擊它，可能購買它，分別有多大的概率，這是典型的機(jī)器學(xué)習(xí)問題?！?劉凱鵬介紹說，阿里媽媽會把這樣的問題建模成機(jī)器學(xué)習(xí)問題，用海量的數(shù)據(jù)來進(jìn)行驗(yàn)證。
目前，阿里媽媽已經(jīng)在認(rèn)知和記憶兩個層面取得了突破性進(jìn)展，在判斷層面也在不斷拓展。例如在圖像的分類識別信息理解等等，在很多圖像識別上面深度學(xué)習(xí)的算法已經(jīng)接近甚至超過人的水平。
體現(xiàn)在商家的營銷場景中，智能創(chuàng)意、智能出價(jià)、智能投放等商家日常常用的營銷環(huán)節(jié)都得到了深度學(xué)習(xí)的支撐和優(yōu)化，大大提升了營銷的準(zhǔn)確性和效率。
人工智能為未來營銷創(chuàng)造更多可能
在去年的云棲大會上，阿里媽媽首次對外揭秘其OCPX引擎，能夠?qū)崿F(xiàn)智能流量匹配、智能流量出價(jià)，是人工智能的一次踐行，而今年重點(diǎn)提到的深度學(xué)習(xí)，是阿里媽媽探索人工智能更重要的一步。
在此次云棲大會的數(shù)智營銷專場上，來自阿里媽媽的技術(shù)專家和算法專家謝宣松、朱小強(qiáng)、孫鵬也為大家分別帶來了深度學(xué)習(xí)在智能設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)定向廣告及XDL工業(yè)級的深度學(xué)習(xí)框架的分享。
技術(shù)的革新日新月異，劉凱鵬說雖然并無法完全預(yù)知未來是什么樣子，但他提到了關(guān)系到未來營銷的四個關(guān)鍵因素：
首先，需要強(qiáng)大的媒體去覆蓋去觸達(dá)最廣泛的消費(fèi)者；其次，需要沉淀海量的數(shù)據(jù)，只有數(shù)據(jù)才有最原始的能源；第三，需要有人工智能技術(shù)不斷的發(fā)展，將阿里媽媽理解數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力不斷提升，通過數(shù)據(jù)＋算法一起推動營銷的向前發(fā)展；第四，技術(shù)應(yīng)用到營銷環(huán)節(jié)里，去設(shè)計(jì)出更多更有效的智能化的產(chǎn)品，去讓營銷變得更加的智能。
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