百度搜索公司總裁向海龍在Moments 2017百度營銷盛典上表示，百度將推出“閃投”、“聚屏”兩大產(chǎn)品，未來將用AI技術(shù)實現(xiàn)個性化營銷。傳統(tǒng)營銷的生產(chǎn)率已經(jīng)難以提升，在AI改變?nèi)f物的全新世界里，只有人工智能才能跟上人工智能時代的速度。AI營銷不只是一個方法論，更是一種全新的行業(yè)作業(yè)模式，是關(guān)系到每個人的行業(yè)生產(chǎn)鏈重塑，百度AI營銷將主導(dǎo)行業(yè)的變革，也是未來營銷行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。
“閃投”，是通過將廣告主的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與百度進行對接，百度通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)的智能整合，可以實現(xiàn)將廣告主的商品和服務(wù)廣告以千人千面的形式呈獻給不同的消費者。
“聚屏”產(chǎn)品，通過AI等技術(shù)對所有屏幕進行聚合。在向海龍的介紹里，包括手機屏、OTT、電視屏、電梯屏、影院大熒幕及交通屏幕等在內(nèi)，都將進入萬物皆媒體的時代。而百度聚屏則可為廣告主在不同人群的個性化和場景化需求上，進行整合營銷和渠道聯(lián)動，為線上和線下媒體連接提供能力。簡單來說，就是百度將線上線下的各種屏幕打通，實現(xiàn)品牌與用戶最精準(zhǔn)的展示觸達，是一個AI時代典型的品牌展示類產(chǎn)品。聚屏可以覆蓋多場景，實時觸達；同時靈活上下線，并能精準(zhǔn)千人千面定位人群，基于百度地圖等還可以實現(xiàn)實時跟蹤效果。
向海龍在演講中介紹說，營銷全鏈路共有六個關(guān)鍵難點，分別為問題診斷、用戶和行業(yè)洞察、營銷策略、創(chuàng)意策劃、投放執(zhí)行和效果評估。在這六個關(guān)鍵點中，最前端需要解決的問題，就是對用戶的準(zhǔn)確識別。
區(qū)別于傳統(tǒng)的單一數(shù)據(jù)來源和用戶標(biāo)簽?zāi)Ｊ?，百度用AI為營銷人提供的用戶識別能力將線上和線下數(shù)據(jù)進行了整合，通過對用戶搜索和瀏覽歷史等線上行為進行初步意圖捕捉，結(jié)合線下的LBS地理位置信息還原用戶真實的線下生活軌跡，最終判斷用戶的真實情緒。此外，與京東、唯品會、蘇寧易購和鏈家等第三方的數(shù)據(jù)層面合作也使得百度的用戶數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)和全面，使雙方對目標(biāo)用戶的畫像更加精準(zhǔn)。
未來將是一個連接萬物和喚醒萬物、所有媒體形式相互關(guān)聯(lián)的時代。除了傳統(tǒng)的電視、戶外廣告牌、報紙、雜志，現(xiàn)如今的PC、手機，在未來甚至連智能音箱、冰箱、共享單車等等，凡是存在于人們?nèi)粘Ｉ钊我画h(huán)節(jié)的事物都將在AI技術(shù)下踏入萬物互聯(lián)狀態(tài)，屆時廣告的媒介將更加豐富。
通過在線下將手機等個人屏和公共場所的場景屏打通，實現(xiàn)跨屏聯(lián)動獲得更多用戶觸點，廣覆蓋將帶來深觸達。向海龍介紹表示，伴隨著用戶每天起床第一件事打開手機看到的信息流廣告，到乘坐公交地鐵看到的戶外廣告，再到辦公樓的電梯廣告，以及下班回家之后出現(xiàn)在智能冰箱上的廣告，AI時代的營銷環(huán)境將能夠全面捕捉用戶的碎片時間。（溫泉）
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