5月，舊金山紅木城甲骨文總部，又是一年一度的甲骨文全球媒體日。
坐落于美國(guó)西海岸的舊金山灣區(qū)，由于地處地中海氣候區(qū)，這里不僅擁有能夠治愈一切的加州陽(yáng)光，還有一年四季清爽舒適的氣溫。即便是即將入夏，也仍是天高氣清。
這樣一個(gè)地方，確實(shí)很難讓人焦躁得起來(lái)。這大概也正是41歲的甲骨文，這么多年來(lái)始終能在每一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型關(guān)口都走得不急不躁的原因。
回看過(guò)去云計(jì)算快速發(fā)展與落地的這10年，甲骨文的腳步一直就如舊金山的氣候一樣，不跟風(fēng)，不焦慮，穩(wěn)步向前。從產(chǎn)品、到服務(wù)，再到自身的轉(zhuǎn)型，甲骨文從基本功打起，邁出的每一步都基于云，如今可以說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)徹底的云計(jì)算公司，并且成為全球唯一一家能夠提供IaaS、PaaS、SaaS整套服務(wù)產(chǎn)品組合的供應(yīng)商，為全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)，每天處理超過(guò)550億項(xiàng)事務(wù)。
而當(dāng)下，面對(duì)人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等一系列層出不窮的技術(shù)所帶來(lái)的這一輪更加聲勢(shì)浩大的商業(yè)變革時(shí)，甲骨文所表現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)仍然是“淡定自若”。
自治式數(shù)據(jù)庫(kù)：讓管理員從繁雜的工作中解放出來(lái)
就在去年，當(dāng)所有風(fēng)口都指向了人工智能，幾乎所有企業(yè)都蜂擁而上時(shí)，甲骨文一直沒(méi)有太大的動(dòng)靜，但這并不代表它對(duì)此漠不關(guān)心。甲骨文全球副總裁及中國(guó)區(qū)應(yīng)用軟件總經(jīng)理潘杰君此前曾向至頂網(wǎng)記者解釋：“在甲骨文看來(lái)，人工智能并不是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，更重要的是落地。因此，甲骨文希望能夠把人工智能的元素植入到應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用環(huán)境中，利用人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為客戶提供更好的服務(wù)。”
后來(lái)的事實(shí)證明，甲骨文的確是沿著這樣一條路線一步步地布局。今年年初，甲骨文提出了“紅科技”這一全新的概念，意在將人工智能、區(qū)塊鏈、機(jī)器學(xué)習(xí)等一系列黑科技，通過(guò)甲骨文的IaaS、PaaS、SaaS服務(wù)，真正落地和應(yīng)用到企業(yè)中，賦予企業(yè)穩(wěn)定可靠的IT能力。
為此，以人工智能作為服務(wù)核心，甲骨文在今年3月推出了“紅科技”中的第一員大將——自治式數(shù)據(jù)庫(kù)云。
據(jù)甲骨文CEO Mark Hurd在全球媒體日上介紹，自治式數(shù)據(jù)庫(kù)在云上就能自主打補(bǔ)丁、維護(hù)自己的生命周期，同時(shí)還能保障高可用性和安全性。這意味著，企業(yè)可以為此減少大量人力需求，無(wú)需人工調(diào)優(yōu)，只需要負(fù)責(zé)梳理自己的數(shù)據(jù)即可。這為數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員省去了諸多調(diào)優(yōu)、運(yùn)維等繁雜的工作。
甲骨文CEO Mark Hurd
比如，當(dāng)企業(yè)想要提取日常報(bào)告或?qū)崟r(shí)查詢所需數(shù)據(jù)時(shí)，就可以通過(guò)自治數(shù)據(jù)庫(kù)在沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)管理員手動(dòng)調(diào)優(yōu)或干預(yù)的情況下，自動(dòng)、透明并且持續(xù)地生成索引。而數(shù)據(jù)庫(kù)管理員就能夠?qū)⒏嗟木Ψ旁谂c企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作中，如數(shù)據(jù)建模、集成新的數(shù)據(jù)來(lái)源、應(yīng)用程序調(diào)優(yōu)和端到端服務(wù)水平管理等等。
“可以說(shuō)在自治數(shù)據(jù)庫(kù)云中，超過(guò)一半的數(shù)據(jù)分析和交易都可以交給人工智能來(lái)做。”甲骨文Andy Mendelson表示。
此外，據(jù)他介紹，甲骨文自治數(shù)據(jù)庫(kù)云還允許用戶在高強(qiáng)度使用期間調(diào)用更多CPU，在峰值結(jié)束后縮減規(guī)模，甚至徹底關(guān)閉處理功能，從而靈活調(diào)用CPU，減少額外的存儲(chǔ)成本。
更多自治云平臺(tái)服務(wù)：加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在此基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)使用者的能力，甲骨文也將人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等技術(shù)融入到了針對(duì)財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、制造、商業(yè)、客戶服務(wù)、營(yíng)銷和銷售專業(yè)人士的Oracle云應(yīng)用程序中，使得企業(yè)可以通過(guò)云端快速地部署新的軟件。
在全球媒體日活動(dòng)上，甲骨文宣布推出了自治分析云（Oracle Autonomous Analytics Cloud）、自治集成云（ Oracle Autonomous Integration Cloud）和自治可視化構(gòu)建器云（Oracle Autonomous Visual Builder Cloud）。憑借內(nèi)置人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，從而幫助企業(yè)更加便利地開(kāi)發(fā)和部署現(xiàn)代應(yīng)用軟件，同時(shí)集成并分析企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
“通過(guò)將人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)嵌入到云服務(wù)中，可以幫助企業(yè)以革命性的方式進(jìn)行創(chuàng)新，大幅度地削減運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)提高生產(chǎn)力并降低風(fēng)險(xiǎn)。”甲骨文云平臺(tái)開(kāi)發(fā)執(zhí)行副總裁Amit Zavery指出。
其中，自治分析云將機(jī)器學(xué)習(xí)、自適應(yīng)智能和服務(wù)自動(dòng)化相結(jié)合，建立了一個(gè)可以打破人、地點(diǎn)、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)之間障礙的分析平臺(tái)，從根本上改變?nèi)藗兎治?、理解和利用信息的方式；自治集成云通過(guò)結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)、嵌入式最佳實(shí)踐指引和預(yù)先構(gòu)建的應(yīng)用軟件集成和流程自動(dòng)化，可以支持跨越多個(gè)甲骨文和非甲骨文 SaaS及企業(yè)本地應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)流程；自治可視化構(gòu)建器云則可以讓業(yè)務(wù)用戶和開(kāi)發(fā)者在無(wú)需編寫(xiě)代碼的情況下構(gòu)建應(yīng)用程序，從而加快移動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)和部署。
據(jù)了解，甲骨文還將在今年晚些推出更多的自治服務(wù)，主要側(cè)重點(diǎn)是移動(dòng)與聊天機(jī)器人、數(shù)據(jù)集成、區(qū)塊鏈、安全與管理和額外的數(shù)據(jù)庫(kù)工作負(fù)載，包括聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OLTP）等等。
落到服務(wù)層面，Hurd還宣布了甲骨文將向所有Fusion SaaS客戶免費(fèi)提供甲骨文白金級(jí)支持，并根據(jù)客戶的特定需求推出一套新的定制化支持服務(wù)。具體而言，甲骨文SaaS應(yīng)用軟件客戶不僅可以免費(fèi)使用新的SaaS支持服務(wù)，還可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行添加并選擇購(gòu)買服務(wù)，而不需要為不必要的捆綁服務(wù)進(jìn)行消費(fèi)。在幫助客戶高效推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時(shí)，相對(duì)性地降低成本。
用自己的節(jié)奏和方式為每一次變革蓄力
所以說(shuō)，甲骨文這么多年來(lái)面對(duì)各種“大風(fēng)大浪”都能始終保持著“佛系“的心態(tài)并不是沒(méi)有原因的。一方面，它的技術(shù)底子夠硬，另一方面，它的服務(wù)夠貼心。
而除此之外，我們發(fā)現(xiàn)，甲骨文在人才儲(chǔ)備和技術(shù)生態(tài)方面也一直頗為用心。舉兩個(gè)例子：
2014年，甲骨文成立了Design Tech High School（d．tech），并向所有加州學(xué)生開(kāi)放。校園就在甲骨文總部園區(qū)內(nèi)，裝飾風(fēng)格均由學(xué)生們自己設(shè)計(jì)，同時(shí)許多甲骨文員工也都是這里的老師。成立3年多來(lái)，d．tech一直在鼓勵(lì)學(xué)生利用設(shè)計(jì)思維的方法嘗試解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，以此提高他們的創(chuàng)造力。
除了理論課程，在Design Realization Garage里，學(xué)生們還可以選擇自己感興趣的任何項(xiàng)目，幾人成組設(shè)計(jì)作品，參賽甚至創(chuàng)業(yè)。手工制作的校園logo滑梯、人類的DNA模型，帆船動(dòng)力系統(tǒng)模型、搬運(yùn)機(jī)器人……全部都出自學(xué)生之手。
不僅如此，今年3月份，甲骨文還在美國(guó)奧斯汀設(shè)立了甲骨文云計(jì)算園區(qū)，以此作為甲骨文云的銷售創(chuàng)新客戶體驗(yàn)中心。在全球媒體日上，來(lái)自園區(qū)云計(jì)算解決方案中心的技術(shù)工程師們還展示了諸多基于甲骨文云平臺(tái)的智能產(chǎn)品。譬如集成了智能語(yǔ)音聊天機(jī)器人的員工自服務(wù)系統(tǒng)、連接患者與醫(yī)療健康中心的智能解決方案、基于AR的商品識(shí)別軟件等等。
據(jù)了解，甲骨文云解決方案中心是甲骨文面向云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型而成立的新部門，通過(guò)改變與客戶的交互方式，拉近雙方的距離，幫助客戶更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
可以看到，進(jìn)入“中年”的甲骨文并沒(méi)有“油膩感和焦慮感”，它正在用自己的節(jié)奏和方式為現(xiàn)在及未來(lái)的每一次變革蓄力。
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