由OFweek中國高科技行業(yè)門戶主辦、OFweek人工智能網承辦的2018人工智能行業(yè)年度評選“OFweek Artificial Intelligence Awards 2018”評選結果于8月31日在頒獎儀式上正式揭曉。此次評選按方案類、產品類、企業(yè)類共設置四項獎項，分別是“OFweek 2018“維科杯”中國人工智能行業(yè)優(yōu)秀產品應用獎”、“OFweek2018“維科杯”中國人工智能技術創(chuàng)新獎”、“OFweek2018“維科杯”中國人工智能最具創(chuàng)新力企業(yè)獎”、“OFweek2018“維科杯”中國人工智能最具投資價值獎”。 本次評選主辦方本著“公平、公正、公開”的原則，投入了大量時間和精力，經過數月的緊張評選，最終評出37家獲獎企業(yè)。
小i機器人（上海智臻智能網絡科技股份有限公司）以其強勁的發(fā)展勢頭獲得OFweek2018“維科杯”中國人工智能最具創(chuàng)新力企業(yè)獎。小i機器人是領先的人工智能技術和產業(yè)化平臺供應商，提供包括自然語言處理、深度語義交互、語音識別、圖像識別、機器學習和大數據技術等在內的人工智能核心技術及將技術與通信、金融、政務、電商、醫(yī)療、制造等行業(yè)深度結合的解決方案和服務體系，為上千家大中型客戶、十多萬開發(fā)者及中小企業(yè)提供服務，終端用戶超過8億，實現了AI的大規(guī)模商用落地。小i技術的領先性及成熟的產業(yè)應用，贏得了國際國內的廣泛贊譽，權威咨詢機構Gartner稱小i為“會話式AI”的全球典范，能夠提供云端智能交互能力，未來可連接萬物。
其在企業(yè)和客戶之間搭建了一個強大的多媒體溝通平臺，讓企業(yè)通過微信、微博、APP、網站、web、熱線電話等渠道，以文字、語音、圖片、視頻等多宗方式，服務于更廣泛的客戶，第一時間與客戶產生互動，最快捷、最實用的幫助客戶解決問題。
提供7＊24小時不間斷服務，將服務覆蓋至各種渠道，分流大量人工壓力，降低人工服務成本，有效改善用戶體驗和提高用戶滿意度。
中國建行官方數據顯示，由小i機器人提供技術支持的“小微”服務能力已經相當于9000個人工座席的工作量，遠超95533、400人工座席的服務量總和。在招行，每天上百萬次的交互量，大約需要2000－3000人來服務，因為有了i小機器人，現在只需要10個左右的人。
OFweek Artificial Intelligence Awards 2018是中國高科技行業(yè)最具專業(yè)性、影響力的評選之一，是中國人工智能行業(yè)內的一大品牌盛會?；顒又荚诒碚?a href="http://ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能領域具有突出貢獻的優(yōu)秀產品、技術及企業(yè)，鼓勵更多企業(yè)投入技術創(chuàng)新；同時為行業(yè)輸送更多創(chuàng)新產品、前沿技術，一同暢想人工智能的未來?；顒右云涔?、客觀的評選流程倍受業(yè)界廣泛關注，已成為中國高科技領域最具專業(yè)性、影響力和代表性的行業(yè)評選之一！
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