9月17日，備受矚目的2018世界人工智能大會(huì)在上海正式召開。這次大會(huì)集結(jié)了不少科技巨頭的大佬，馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍等都悉數(shù)出席。不過，最近身陷丑聞的劉強(qiáng)東卻缺席了這次的大會(huì)。雖說京東CEO沒出席這么重要的人工智能大會(huì)，但京東也沒閑著，京東法務(wù)發(fā)布了首款智能產(chǎn)品“法咚咚”，這也代表它在法律領(lǐng)域正式發(fā)力。
其實(shí)AI技術(shù)運(yùn)用到法律行業(yè)已經(jīng)有一段歷史了，當(dāng)然爆發(fā)點(diǎn)還是屬2016年谷歌公司的圍棋機(jī)器人Alpha Go讓人工智能法律更火爆，之后人工智能機(jī)器人取代律師的報(bào)道也是頻頻提及。以“法律AI”為檢索關(guān)鍵詞，在百度、谷歌以及360搜索等各大檢索網(wǎng)站上的檢索結(jié)果均有數(shù)百萬之多。隨著AI法律機(jī)器人的成熟化發(fā)展，未來它是否真的會(huì)代替律師？
人工智能成為法律界的香餑餑 京東趁熱推AI法律機(jī)器人落地法律領(lǐng)域
相對(duì)于人工智能現(xiàn)在在醫(yī)療、金融、汽車等領(lǐng)域的熱火如荼，其實(shí)人工智能跟法律的合作歷史可謂更長久。據(jù)悉早在1970年Buchanan發(fā)表了《關(guān)于人工智能和法律推理若干問題的考察》，這也標(biāo)志人工智能與法律作為研究分支的誕生。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能化的服務(wù)產(chǎn)品越來越普遍。同時(shí)在卷宗數(shù)量多、法律文獻(xiàn)條律繁瑣、庭審闡述和記錄速度慢的法律服務(wù)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)的應(yīng)用可謂解決法律行業(yè)不少的痛點(diǎn)。
人工智能技術(shù)賦能法律也為這領(lǐng)域帶來了商機(jī)，不少法律人工智能初創(chuàng)企業(yè)也備受資本市場青睞，紛紛獲得分頭機(jī)構(gòu)融資。法里智能律師已于2017年5月完成千萬元人民幣級(jí)天使輪融資。法律人工智能技術(shù)團(tuán)隊(duì)法狗狗在去年9月完成千萬級(jí)Pre－A輪融資。同時(shí)人工智能法律企業(yè)也迎來最佳發(fā)展時(shí)期，據(jù)騰訊研究院發(fā)布了《2017司法科技前瞻報(bào)告》，該報(bào)告根據(jù)數(shù)據(jù)分析稱，2011－2016年，全球法律科技公司總?cè)谫Y額達(dá)到7．39億美元，同時(shí)上市公司數(shù)量呈爆發(fā)式增長，從2009年的15家增長到2016年的1164家。
國內(nèi)BAT巨頭在人工智能的布局也是越來越全面，除了在2B跟2C兩個(gè)市場領(lǐng)域的布局漸入佳境，它們也在加速布局2G（政府）市場，在教育、醫(yī)療、司法、汽車、客服等領(lǐng)域都已有涉獵，其中，司法成為最激烈開戰(zhàn)的領(lǐng)域之一。如阿里云的語音技術(shù)已快速滲透進(jìn)300多家法院、6000多個(gè)法庭。騰訊和國雙科技也在短短幾個(gè)月時(shí)間中，也至少與40家法院達(dá)成了合作。
巨頭們都在加緊搶奪在法律行業(yè)的各種資源，不論是推出法律AI產(chǎn)品，還是人工智能技術(shù)運(yùn)用到各種法律場景，在資源上的爭奪只會(huì)越來越激烈。當(dāng)然京東自然也不愿錯(cuò)過發(fā)展人工智能的紅利，它在人工智能上的布局也不甘落后，現(xiàn)在除了有智能音響已經(jīng)推向C端，這次發(fā)布的首款A(yù)I法律機(jī)器人也標(biāo)志著它要正式進(jìn)攻法律行業(yè)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的普及，法律機(jī)器人這些商業(yè)模式的崛起，終端用戶逐漸開始可以直接享用咨詢服務(wù)?？梢哉f相對(duì)于其它智能硬件產(chǎn)品，其實(shí)AI法律機(jī)器人反而算是滿足了不少用戶的需求。
傳統(tǒng)律師粥少僧多借AI法律迎來新機(jī) AI法律機(jī)器人成為法律界的好助手
隨著用戶的維權(quán)意識(shí)不斷提高，打官司的人數(shù)也是劇增，這里從兩個(gè)方面的數(shù)據(jù)可以看出來，國內(nèi)用戶對(duì)于律師的需求口到底有多大。截至2017年底，全國共有律師事務(wù)所2．8萬多家，增幅為8．3％，全國共有執(zhí)業(yè)律師36．5萬多人，比2016年增長11．5％。律師數(shù)量還未突破四十萬，但是全國產(chǎn)生的訴訟案卻達(dá)到了千萬級(jí)別。從最高人民法院獲悉：與2017年上半年相比，2018年上半年全國法院新收案件繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)，新收案件1229．5萬件。
可以看出我國用戶對(duì)于法律需求大，但是全國從業(yè)律師數(shù)量比重并不高，法律服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足維權(quán)意識(shí)逐漸覺醒的消費(fèi)者服務(wù)需求。因此，法律服務(wù)機(jī)構(gòu)急迫需要注入全新的人工智能科技力量來解決當(dāng)前一個(gè)很大的資源需求。當(dāng)AI技術(shù)擁有了自我學(xué)習(xí)的能力之后，人們也開始對(duì)人工智能技術(shù)支撐下的法律AI寄予厚望。隨著AI法律機(jī)器人的商業(yè)化，相對(duì)于傳統(tǒng)律師它的做事能力確實(shí)得到了不少認(rèn)可。
其一，從工作效率上看，法律AI檢索能力遠(yuǎn)高于人工檢索，且對(duì)應(yīng)的法規(guī)準(zhǔn)確率極高，能夠有效地提供法律分析服務(wù)。法狗狗CEO劉謙就曾表示：“AI可以讓他們的服務(wù)能力增強(qiáng)，原來可以服務(wù)一個(gè)人的時(shí)間現(xiàn)在可以服務(wù)10個(gè)人甚至100個(gè)人，而且這100個(gè)人找律師咨詢之前已經(jīng)有了初步的常識(shí)積累，這樣可以明顯提升效率?！?用戶同時(shí)通過法律機(jī)器人的自動(dòng)解答，解決用戶的基礎(chǔ)法律問題后，再將復(fù)雜問題轉(zhuǎn)診給律師，從而為律師篩選優(yōu)質(zhì)案源，并高效地解決用戶大量基礎(chǔ)的法律咨詢問題。
其二，用戶通過AI法律機(jī)器人咨詢法律成本也相對(duì)降低。雖說用戶對(duì)于律師的需求很大是個(gè)不爭的事實(shí)，但有時(shí)候除了資源緊張請(qǐng)不到律師之外，還有一個(gè)因素也制約著，那就是律師代理的高昂費(fèi)用讓一般的訴訟人難以負(fù)擔(dān)。據(jù)小編了解，從一般的案件來看，5千元似乎成了律師費(fèi)的“最低標(biāo)準(zhǔn)”，動(dòng)輒幾千甚至上萬的成本確實(shí)承擔(dān)不起，但用戶通過AI法律機(jī)器人資訊價(jià)格大眾化，也讓法律咨詢也不再成為“奢侈品”。
其三，從文本審核的準(zhǔn)確度來看，AI法律機(jī)器人可能比企業(yè)員工更譜，同時(shí)可能會(huì)花費(fèi)更少的時(shí)間就找到問題。說到人工智能，企業(yè)最先想到它的明顯優(yōu)勢(shì)是節(jié)省時(shí)間——計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以在短時(shí)間內(nèi)分析海量的信息。尤其是法律文件多，各種卷宗以及文獻(xiàn)資源，傳統(tǒng)律師查找費(fèi)時(shí)間有時(shí)候可能找到的資料也并不精準(zhǔn)，AI法律機(jī)器人可以能在短時(shí)間內(nèi)快速提供提前儲(chǔ)備好的資料文件，比人工查找更為精確。
AI法律機(jī)器人的上任，確實(shí)在一定程度上成為了法律界的好助手，這也讓更多人猜測(cè)，未來AI法律機(jī)器人代替?zhèn)鹘y(tǒng)律師可能性增大，只是這種猜測(cè)會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎？
AI法律機(jī)器人代替律師還是不太可能 現(xiàn)階段它僅能幫忙解決標(biāo)準(zhǔn)化的法律咨詢
人工智能技術(shù)在法律行業(yè)中的應(yīng)用普及廣泛化，利用AI法律機(jī)器人幫助傳統(tǒng)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)完成了人工短期內(nèi)無法完成的工作量，它也逐漸被行業(yè)所認(rèn)同。這也讓不少律師擔(dān)心將來會(huì)被機(jī)器人所取代，“機(jī)器取代論”一時(shí)也是甚囂塵上。雖說它的工作能力得到了一定認(rèn)可，但在小編看來它要想取代傳統(tǒng)律師還是不現(xiàn)實(shí)。
雖說AI法律機(jī)器人能讓法律行業(yè)提高一定的工作效率，但現(xiàn)階段的機(jī)器人能解決的還是一些相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的法律文書撰寫、檢索，標(biāo)準(zhǔn)法律問題的咨詢這種問題，可以說它對(duì)于用戶而言也只是起到了一個(gè)引導(dǎo)入門了解法律知識(shí)的基本服務(wù)。
同時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，AI法律機(jī)器人處理的一些標(biāo)準(zhǔn)化的法律咨詢其實(shí)算是很基礎(chǔ)的情況，之前就已經(jīng)有一些法律電商平臺(tái)在解決，如legalzoom就是一家做很多法律文書數(shù)據(jù)庫的法律電商，AI法律機(jī)器人的工作內(nèi)容有在一定程度上跟這些平臺(tái)有重合的地方。這些基本的法律咨詢都可以統(tǒng)一為非訴訟法律業(yè)務(wù)。
對(duì)于AI法律機(jī)器人隨著技術(shù)越來越先進(jìn)，未來達(dá)到人腦思考的能力也并非不可能。但回歸到現(xiàn)實(shí)，用戶處理的大金額的訴訟業(yè)務(wù)，仍然需要律師基于大量的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)當(dāng)?shù)胤傻睦斫狻?duì)案件信息的特殊性有過全面分析之后，同時(shí)每個(gè)法律問題都會(huì)存在著差異性，現(xiàn)有機(jī)器人所具備的學(xué)習(xí)能力和我們所想象的相差甚遠(yuǎn)，而把這種技術(shù)運(yùn)用到商業(yè)活動(dòng)中，所帶來的效益也是微乎其微，因?yàn)槟悴]有為咨詢你的用戶解決實(shí)際問題。
在AI技術(shù)的不斷發(fā)展下，法律AI正在走向平民化，但AI法律機(jī)器人要想完全取代傳統(tǒng)律師還有很長一段路，人工智能還不能夠做到拋開人類來提供法律服務(wù)，目前還只是律師的一個(gè)幫手而已。
文 ｜小謙
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