比爾·蓋茨曾說(shuō)“語(yǔ)言理解是人工智能皇冠上的明珠。自然語(yǔ)言處理（NLP，Natural Language Processing）的進(jìn)步將會(huì)推動(dòng)人工智能整體進(jìn)展。”8月30日，在2019年世界人工智能大會(huì)（WAIC）期間，由達(dá)觀數(shù)據(jù)和樂(lè)言科技聯(lián)合主辦的《理解語(yǔ)言，擁抱智能》主題論壇在上海世博中心重磅開(kāi)啟，向人們展示了一個(gè)語(yǔ)言智能的精彩世界。
ACL終身成就獎(jiǎng)得主、中國(guó)中文信息學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)李生教授致辭
長(zhǎng)寧區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)政府黨組副書(shū)記鐘曉敏，浦東新區(qū)副區(qū)長(zhǎng)管小軍，國(guó)際計(jì)算語(yǔ)言學(xué)（ACL）終身成就獎(jiǎng)得主、中國(guó)中文信息學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)李生教授出席了本次活動(dòng)，論壇同時(shí)還邀請(qǐng)到伊利諾伊大學(xué)香檳分校教授Heng Ji，蘇州大學(xué)特聘教授、國(guó)家杰出青年科學(xué)基金獲得者張民，復(fù)旦大學(xué)教授、中國(guó)中文信息學(xué)會(huì)常務(wù)理事黃萱菁， 中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)常務(wù)理事、北京郵電大學(xué)教授王小捷、達(dá)觀數(shù)據(jù)CEO陳運(yùn)文和樂(lè)言科技CEO沈李斌多位世界級(jí)AI領(lǐng)袖，與現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓分享人工智能發(fā)展的獨(dú)到深刻觀點(diǎn)。本次論壇從自然語(yǔ)言處理出發(fā)，圍繞語(yǔ)言智能的學(xué)術(shù)與應(yīng)用展開(kāi)了最前沿和務(wù)實(shí)的討論。
達(dá)觀數(shù)據(jù)CEO陳運(yùn)文
達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運(yùn)文博士以《具備語(yǔ)義智能理解的RPA流程機(jī)器人》為題，分享了自然語(yǔ)言處理技術(shù)目前在工業(yè)界的應(yīng)用，他談到“文字的自動(dòng)化處理面臨一個(gè)非常好的機(jī)遇。深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)從2006年由Hinton教授提出來(lái)以后，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展越來(lái)越來(lái)成熟，尤其是用在文本智能處理領(lǐng)域。他介紹通過(guò)將NLP技術(shù)與機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）結(jié)合，可以賦予機(jī)器人閱讀思考的能力，在現(xiàn)有各類工作系統(tǒng)中協(xié)助完成閱讀撰寫(xiě)等流程性的重復(fù)工作。目前達(dá)觀數(shù)據(jù)在商業(yè)案例報(bào)告生成、智慧政務(wù)行政審批、金融文檔驗(yàn)查和填寫(xiě)等場(chǎng)景中，推出的機(jī)器人員工已逐步開(kāi)展各項(xiàng)工作?！?/p>
樂(lè)言科技CEO沈李斌
樂(lè)言科技創(chuàng)始人沈李斌博士以《認(rèn)知智能賦能企業(yè)計(jì)算》為題，分享了以自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、機(jī)器學(xué)習(xí)為核心的認(rèn)知智能技術(shù)在企業(yè)計(jì)算中的廣泛應(yīng)用。他介紹說(shuō)：“樂(lè)言在勞動(dòng)與知識(shí)密集型的電商客服領(lǐng)域做了大量的工作，搭建了跨語(yǔ)言認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)，研發(fā)首個(gè)擬人化AI客服機(jī)器人「樂(lè)語(yǔ)助人」 ，并在該垂直領(lǐng)域做到了類似圖靈測(cè)試的效果，已具備協(xié)助人工客服進(jìn)行咨詢接待、業(yè)務(wù)處理、智能推薦等能力。”
同時(shí)，伊利諾伊大學(xué)香檳分校教授Heng Ji、蘇州大學(xué)特聘教授張民、復(fù)旦大學(xué)教授黃萱菁、北京郵電大學(xué)教授王小捷亦分別從《跨語(yǔ)言跨媒體跨領(lǐng)域信息抽取》、《自然語(yǔ)言理解與情感分析》、《基于深度學(xué)習(xí)的智能社會(huì)媒體挖掘》和《視覺(jué)接地的自然語(yǔ)言處理》等方面和大家分享了最前沿的學(xué)術(shù)發(fā)展和最新應(yīng)用。
值得一提的是，大會(huì)期間，世界人工智能大會(huì)WAIC聯(lián)合達(dá)觀數(shù)據(jù)聯(lián)合推出了AI新聞助手（體驗(yàn)網(wǎng)址：http://waic.datagrand.com），該助手集成自然語(yǔ)言處理（NLP）與光學(xué)字符識(shí)別（OCR）技術(shù)，讓文字工作者們?cè)谖恼滤夭牟杉D(zhuǎn)寫(xiě)、自動(dòng)摘要撰寫(xiě)、內(nèi)容分類等方面體驗(yàn)人工智能的便捷。
記者發(fā)現(xiàn)該助手還可快速做出符合規(guī)范的五言、七言絕句，絕句靈活輕便，聲調(diào)平仄相對(duì)。據(jù)達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運(yùn)文介紹，新聞助手對(duì)五萬(wàn)余首全唐詩(shī)進(jìn)行了“語(yǔ)料”學(xué)習(xí)，通過(guò)生成語(yǔ)義分析模型，并經(jīng)過(guò)不斷訓(xùn)練后，最終具備“出口成章”的能力。
語(yǔ)言作為人類交流的重要方式，人工智能將如何破譯人類語(yǔ)言的密碼？在智能化技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，自然語(yǔ)言處理技術(shù)助推各行業(yè)催生的新產(chǎn)品為生產(chǎn)力帶來(lái)了質(zhì)的飛躍。達(dá)觀數(shù)據(jù)創(chuàng)始人陳運(yùn)文在演講中表示：“隨著自然語(yǔ)言處理技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人處理重復(fù)性、機(jī)械性文字的能力很快就將超過(guò)人類。十年以后將有超過(guò)50%的基礎(chǔ)性辦公工作，由文本流程自動(dòng)化機(jī)器人完成?！?/p>
前不久，達(dá)觀數(shù)據(jù)發(fā)布了國(guó)內(nèi)首款自主研發(fā)集 NLP(自然語(yǔ)言處理)與OCR(光學(xué)字符識(shí)別)于一體的達(dá)觀智能RPA。通過(guò)讓讓計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和模仿人類處理任務(wù)的步驟，協(xié)助完成重復(fù)性的文書(shū)操作工作，為企業(yè)打造智能數(shù)字化員工。
語(yǔ)言智能作為人工智能發(fā)展中的核心 ，將改變我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)文檔內(nèi)容的閱讀、審閱和生產(chǎn)方式。隨著自然語(yǔ)言處理技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，人機(jī)協(xié)作的未來(lái)有很大想象空間。
與此同時(shí)，樂(lè)言科技在本次世界人工智能大會(huì)，與國(guó)家稅務(wù)總局上海市徐匯區(qū)稅務(wù)局承辦的智能稅務(wù)”主題展廳上，推出了AI智能稅務(wù)咨詢系統(tǒng)“小匯小慧”。該系統(tǒng)是樂(lè)言科技跨語(yǔ)言認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)賦能于政務(wù)領(lǐng)域的典型應(yīng)用，可為每位納稅人提供如影隨形的咨詢服務(wù)。
語(yǔ)言智能離我們到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)已經(jīng)近在咫尺。機(jī)器人員工，AI新聞助手、AI咨詢……語(yǔ)言智能正在改變我們的生活，也必將開(kāi)啟一個(gè)更加精彩的智能世界！
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