一次普通的術(shù)前檢查，30歲的王豐（化名）卻意外發(fā)現(xiàn)HIV檢測呈陽性，拿著檢查單，他甚至并不清楚醫(yī)生口中詢問的“高危行為”具體是指什么。
8年前確診感染了艾滋病的杜波（化名）始終拒接當(dāng)?shù)丶部夭块T打來的電話，不吃藥、無癥狀，自我欺騙又自暴自棄。直到一個(gè)女孩走進(jìn)他的生命，他才猛然意識到，我該怎樣保護(hù)她，保護(hù)自己？
據(jù)國家衛(wèi)生健康委發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月底，全國報(bào)告存活艾滋病感染者95．8萬，新報(bào)告發(fā)現(xiàn)感染者13．1萬例。目前，全國尚有約四分之一的感染者沒有檢測或不知道自身感染狀況，已發(fā)現(xiàn)感染者中晚發(fā)現(xiàn)比例較高。艾防工作仍面臨高危人群主動(dòng)檢測意識不強(qiáng)，檢測服務(wù)可及性不高等挑戰(zhàn)。
然而通過互聯(lián)網(wǎng)，公眾和“艾滋病”的距離顯然更近。2017年，通過搜狗搜索“艾滋病”相關(guān)內(nèi)容的搜索量達(dá)到2617萬人次，到了2019年，這一數(shù)字攀升至5241萬人次，翻了不止一倍。面對艾滋病這種隱私性強(qiáng)、個(gè)性化問題突出的疾病，公眾利用網(wǎng)絡(luò)渠道，獲取權(quán)威、精準(zhǔn)、便捷、個(gè)性化的科普信息及服務(wù)的需求日趨突出。
艾滋病防控
“互聯(lián)網(wǎng)＋”個(gè)性化信息服務(wù)需求明顯
以上數(shù)字來源于搜狗搜索在今年艾滋病日發(fā)布的《艾滋病相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)搜索行為特征分析報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），這是國內(nèi)首份聚焦艾滋病相關(guān)信息，基于搜狗AI技術(shù)與搜狗搜索平臺，對1．2億人次艾滋病相關(guān)網(wǎng)絡(luò)搜索、咨詢行為做出人群基本畫像及行為特征分析的報(bào)告。
在搜索內(nèi)容上，近五成用戶通過搜索癥狀與自身比對判斷是否感染艾滋??；“皮疹、長小紅點(diǎn)”等常見癥狀最易引起風(fēng)險(xiǎn)行為者的感染警惕；用戶“恐艾”心情往往源于非高危奇葩問題，例如：胸前長痘痘是艾滋病嗎？超市劃破手出血會得艾滋病嗎？等等。
在搜索時(shí)間分布上，首次風(fēng)險(xiǎn)行為發(fā)生后，超六成用戶即尋求網(wǎng)絡(luò)幫助；高危行為發(fā)生后，超過6成用戶在6周內(nèi)通過搜索相關(guān)信息尋求幫助；晚上十點(diǎn)，艾滋病相關(guān)信息的搜索量達(dá)到最高峰。
在高風(fēng)險(xiǎn)對象群體分布上，15～24歲和25～35歲的青少年群體占比最多；在性別分布中，男性占比超八成；95％高危行為由非固定性伴侶性行為引發(fā)，四成用戶不清楚自己的行為是否屬于高危。
在主動(dòng)檢測意識方面，超八成用戶高危行為后愿意檢測，但超七成用戶不清楚檢測具體信息，如檢測時(shí)機(jī)、合適方法、準(zhǔn)確地點(diǎn)、檢測費(fèi)用等詳細(xì)信息仍是高危行為人群最大的困惑；超四成高危行為人群出于隱私考慮不愿意接受線下檢測。
從以上艾滋病風(fēng)險(xiǎn)人群的統(tǒng)計(jì)特征中可以看出，當(dāng)前艾滋病宣教針對性、有效性、危害性警示不足。風(fēng)險(xiǎn)人群對艾滋病異常癥狀、治療手段等知識了解甚少，亟需擴(kuò)展信息傳播方式、擴(kuò)大信息傳播覆蓋面，為用戶提供多樣化、個(gè)性化的信息服務(wù)。
AI助力艾滋病防控篩查
從AI到AI醫(yī)療再到AI艾滋病防控，是科研成果惠及大眾的過程?！霸诎滩》揽仡I(lǐng)域，國家后端管理已相對完善，如：檢驗(yàn)、治療、藥品等方面，但是在篩查這一環(huán)，挑戰(zhàn)仍然艱巨。因?yàn)樯婕半[私，宣傳的途徑就很重要。而搜索引擎有天然的優(yōu)勢，個(gè)人搜索行為能夠很好的保護(hù)隱私，基于用戶主動(dòng)搜索的宣教效果更有針對性。因此在篩查環(huán)節(jié)可以很好的發(fā)揮作用，與現(xiàn)有檢驗(yàn)、治療對接之后即可使整個(gè)過程相對完善。”搜狗AI醫(yī)療中心總經(jīng)理任斌說。
防控關(guān)口前移完善艾滋病篩查機(jī)制，對艾滋病防控具有重要意義。“目前搜狗醫(yī)療搜索日均搜索量已超4000萬次，超過60％的人遇到相關(guān)問題會第一時(shí)間主動(dòng)求助搜索引擎。搜索引擎已成為公眾獲取醫(yī)療健康信息的首選渠道，可實(shí)現(xiàn)廣泛傳播＋精準(zhǔn)觸達(dá)?！闭劶八压匪阉髻x能艾滋病防控工作的初衷，搜狗搜索首席科學(xué)家、搜狗副總裁許靜芳表示。
基于搜狗搜索引擎的算法、算力以及龐大的數(shù)據(jù)，搜狗搜索同步推出一款由搜狗AI醫(yī)療中心研發(fā)的、專門針對艾滋病感染風(fēng)險(xiǎn)判斷的AI對話系統(tǒng)——搜狗艾滋病AI自測機(jī)器人。
這款“機(jī)器人”通過深度學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)挖掘，在語音識別與自然語言分析上，可實(shí)現(xiàn)對用戶搜索的語句進(jìn)行準(zhǔn)確深度的語義分析。通過模擬醫(yī)生問診形式，由機(jī)器人主動(dòng)設(shè)問，結(jié)合用戶的回答，收集高危癥狀，向主動(dòng)搜索人群普及艾滋病傳播方式、范圍、后果，并給出特定的評測報(bào)告。
目前，用戶可通過搜狗搜索APP搜索“艾滋病”在搜索頁面中獲得這款機(jī)器人的服務(wù)。未來，除了得到評測結(jié)果外，用戶還可通過搜狗AI機(jī)器人找到合適的醫(yī)院、醫(yī)生或艾滋病防控機(jī)構(gòu)獲取艾滋病防控的有效信息及服務(wù)，在第一時(shí)間完成早診斷早治療的目的。當(dāng)然，在提供篩查引導(dǎo)的同時(shí)，搜狗AI機(jī)器人將對用戶隱私嚴(yán)格保密。
搜狗AI協(xié)同打造疾病防控閉環(huán)生態(tài)
國家衛(wèi)生健康委在日前發(fā)布的《遏制艾滋病傳播實(shí)施方案（2019—2022年）》中提出，深入實(shí)施艾滋病防控需要調(diào)動(dòng)全社會的力量，疾病防控、社會治理雙策并舉，創(chuàng)新防治策略，精準(zhǔn)實(shí)施防控工程。
為進(jìn)一步支持配合國家艾滋病防控工程的實(shí)施，搜狗AI作為連接高危人群與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的通道，在獲取易感人群真實(shí)需求、滿足實(shí)際需要方面有著天然的優(yōu)勢。通過賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員，共同完成艾滋病早篩早診早治，同時(shí)對用戶進(jìn)行艾滋病科普教育、提供便捷的咨詢、判斷高危風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)及就診建議，搜狗將鏈接更多艾滋病相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)＋艾滋病防控工作機(jī)制，打通“線上＋線下”全鏈條服務(wù)。
AI根植于搜狗核心發(fā)展理念之中。以“艾滋病”防控為起點(diǎn)，搜狗將進(jìn)一步深挖個(gè)性化AI醫(yī)療服務(wù)，共建各類傳染病智能問答體系，提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)效能，探索傳染病預(yù)防與科普的常態(tài)化工作機(jī)制，助力傳染病防控智慧升級。
“希望能充分利用平臺優(yōu)勢、人群優(yōu)勢、AI技術(shù)優(yōu)勢，履行好醫(yī)療健康信息入口的企業(yè)責(zé)任?！痹S靜芳表示。
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