代碼無溫度，但是程序員和互聯(lián)網(wǎng)有。
多年來，中國互聯(lián)網(wǎng)公益經(jīng)受信任構(gòu)建、文化沉淀和科技應用三大挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為激烈商業(yè)競逐之外，以BAT巨頭為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在積極涉足的領(lǐng)域。
只不過，既然不是商業(yè)利益的主要關(guān)切，過去的互聯(lián)網(wǎng)公益往往只是零零散散開花結(jié)果，“順手做一下”。
但是，隨著技術(shù)和平臺生態(tài)的演化，公益這件事也越來越呈現(xiàn)體系化建設(shè)的特征。例如，最近百度面向創(chuàng)作者、開發(fā)者的萬象大會上，就推出了一個圍繞公益的“星辰計劃”，簡單說，這是一個依托于AI技術(shù)，嘗試“更全面賦能社會公益事業(yè)”的公益項目。
某種程度上，這類計劃的出現(xiàn)，一方面表明技術(shù)推動公益的發(fā)展已經(jīng)自然地進入AI階段，另一方面也說明不同巨頭在公益這件事上的差異化也越來越明顯。
一、同樣的公益，也衍生出不同的平臺調(diào)性？
目光聚焦BAT，在公益這件事上，不論誰，都在社會責任的基礎(chǔ)上樹立了與平臺原本業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的“公益標簽”，并將公益活動與平臺本身的發(fā)展緊密融合。
1、百度：AI全場景落地趨勢的必然，技術(shù)正反饋循環(huán)的必要
百度公益的直接標簽毫無疑問是AI技術(shù)，技術(shù)也是百度做公益最直接的表達。事實上， “AI公益”本身就是百度AI走到今天進行全場景布局的一種必然。隨著百度AI在內(nèi)容制作與推薦、自動駕駛、工業(yè)質(zhì)檢、城市治理等方面的加速落地，百度正在以平臺的力量向外界展現(xiàn)AI改變社會的價值。沒有商業(yè)利益考量的公益活動，也是這些舉措的體現(xiàn)之一。
不可忽視的是，AI技術(shù)的不斷提升依賴實踐的反饋、打磨形成的“正反饋效應”——通過實踐結(jié)果不斷自我優(yōu)化和提升，而公益活動最突出的特征是廣泛的參與性，能帶來直接而豐富的實踐反饋結(jié)果，甚至不輸很多商業(yè)場景。積極參與公益，除了幫助社會、踐行大型企業(yè)的社會責任，也將更大程度上幫助AI技術(shù)成長，是AI發(fā)展的一種必要。
2、阿里：“阿里經(jīng)濟體”概念下的“社會基礎(chǔ)設(shè)施”能力延伸
阿里經(jīng)濟體的提出，標志著阿里不再僅僅把自己局限于一個成功的商業(yè)帝國，而把自己當成一種切切實實改變生活、服務(wù)生活的數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)設(shè)施來看待，用商業(yè)的手法幫助社會方方面面進步，延伸到公益領(lǐng)域，即是所謂“公益心態(tài)、商業(yè)手法”。
所以，一方面，我們看到阿里公益帶有濃厚的支付、電商標簽，例如支付寶螞蟻森林，另一方面，這些公益活動又帶有濃厚的推進社會進步的互聯(lián)網(wǎng)“基礎(chǔ)設(shè)施”色彩，例如興農(nóng)扶貧，不僅幫助農(nóng)民“做生意”，也進行新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、特色產(chǎn)業(yè)帶的塑造，甚至在幫助重塑貧困地區(qū)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。
3、騰訊：社交生態(tài)完善、社交價值再挖掘、社交品牌強化三位一體
騰訊做公益自然離不開社交的基因。但表象下，公益對社交的價值也是掌控社交帝國的騰訊需要考慮的事。當社交涉足公益，社交對人的鏈接增加了“連接情感、連接信息、連接財富”的價值，起到了某種“示范案例”作用，告訴社會社交創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值還有什么樣的操作可能。
更進一步看，“騰訊公益”平臺鼓勵個人、非公募機構(gòu)、公募機構(gòu)發(fā)起人通過微信朋友圈、qq群等積極自籌，這樣做，其實已經(jīng)是在強化騰訊的社交品牌了。由此，通過社交公益，騰訊實現(xiàn)了社交生態(tài)完善、社交價值再挖掘、社交品牌重塑三位一體的結(jié)果。
對比BAT不同的做法，自然可以看出他們在公益上都有自己的“野心”。但不論是電商手法還是社交手法，剝離平臺自身訴求，新時代公益的進步，始終離不開創(chuàng)新科技的支撐。AI技術(shù)的可能性，在公益領(lǐng)域更加值得被期待。
二、從零星出現(xiàn)到全面布局，AI公益走向“立體化”？
不管承不承認，現(xiàn)在很多公益已經(jīng)離不開“AI”、大數(shù)據(jù)，整體上，技術(shù)在公益中的價值越來越凸顯。當然，這也使百度的AI公益標簽差異化更顯著。
而AI公益作為互聯(lián)網(wǎng)公益＋AI技術(shù)發(fā)展碰撞的產(chǎn)物，其“立體化”的趨向，也在百度等平臺的導向下越來越明朗。
這包括四個表現(xiàn)：
1、涉及場景：“公益”的范疇與AI公益的范疇逐步重合
原本的AI公益更多是技術(shù)的果實，剛好技術(shù)發(fā)展到這一步了，就順便做一下有益于社會的事，例如百度AI尋人就是人臉識別技術(shù)的落地場景之一。
隨著“攤子”鋪開，AI公益的實體項目不斷往外延展，其范疇逐漸與大“公益”的范疇“接軌”——凡是公益的，都可以是AI的，公益的體系，逐漸成了AI公益的體系。
例如，除了上文列舉的百度這些年用技術(shù)支撐的公益項目，AI尋人，AI垃圾識別，小桔燈助學，AI助盲等，百度這些年還進行了不少場景拓展，包括利用AI技術(shù)打擊野生動物貿(mào)易的平臺等，越來越多的AI公益項目，已經(jīng)逐步覆蓋了尋人、助殘、助學、助弱、動物保護等多數(shù)公益場景，AI全場景落地的趨勢讓AI公益場景逐步與公益場景重合。
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