郵箱領(lǐng)域又起風了!


“郵箱,已經(jīng)是上個時代的產(chǎn)品了?!?/p>

這是很多人對郵箱的印象。

郵箱領(lǐng)域已經(jīng)很久沒有新動靜。一個國民級的賽道,有著龐大的用戶群體,幾乎所有上班族、學生都擁有自己的郵箱,它是工作和生活的剛需,但近年來這個領(lǐng)域卻鮮有風吹草動。

如今,郵箱逐漸成為了收發(fā)文件的平臺,用戶基本上不會在郵箱頁面做過多停留。

聽起來有些可惜,甚至連微信這樣的即時通訊工具,都在承擔郵箱的一部分功能。原因顯而易見,人們離不開郵箱,但是一成不變的郵箱已經(jīng)無法滿足新的辦公需求。

有新的需求代表有機會。

近期,這個老賽道出現(xiàn)了新玩家,瞄準的就是這個機會。

8月8日,完美世界推出了完美郵箱,短時間內(nèi)在蘋果應(yīng)用商店商務(wù)榜排名從800位左右上升到70名上下。

完美世界推出完美郵箱

完美世界的“出圈”邏輯一向不是追風口,而是如完美世界創(chuàng)始人兼董事長池宇峰所說“不唯風口,人心才是最大的風口”,這一理念也貫徹到了完美世界的每一次“出圈”,從教育到游戲、電影領(lǐng)域,再到如今推出商務(wù)郵箱都是如此。

不過,在這么一個成熟的賽道,這塊蛋糕并不好啃。

完美郵箱要做的是“郵箱+協(xié)同辦公”,相當于將郵箱、協(xié)同辦公軟件整合免費推出,走這條差異化路線,最終完美郵箱能闖出一片天地嗎?

事情難做,但對完美郵箱的團隊來說,這是一件深思熟慮、勢在必行的事。為此,完美世界還啟用了一個超級域名“www.88.com”,將這樣一個超級域名用在郵箱產(chǎn)品上,足見其重視程度。

郵箱領(lǐng)域,終于又起風了。

郵箱還大有可為

唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)世界里,郵箱是一個慢角色,但一直是常青樹。

Radicati報告數(shù)據(jù)顯示,到2021年全球電子郵件用戶規(guī)模將突破41億人,目前全球人口總數(shù)約77億人,也就是說,全球有半數(shù)以上的人在使用郵箱。

郵箱十多年來幾乎沒有太大改變,卻又在互聯(lián)網(wǎng)公司為流量廝殺得面紅耳赤之時,坐擁巨大的用戶流量池。

艾瑞咨詢相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,70%以上的用戶把郵箱當作工作的協(xié)助,做資料存檔。這取決于郵箱的兩大特質(zhì):非即時溝通工具,便捷的保存和查看功能。

在接受連線Insight采訪時,完美郵箱業(yè)務(wù)負責人黎昀提到,“對于用戶來說,即時通訊軟件上文件會被定期清理。本質(zhì)上來說,目前其他類型的產(chǎn)品沒有辦法同時達到郵箱的兩個大的優(yōu)點,所以替代不了郵箱。”

作為一個非即時溝通工具,郵箱的優(yōu)勢是允許用戶有一個時間差,可以擁有自己的主觀選擇,可以選擇快速溝通,也可以深思熟慮后再發(fā)出。在黎昀看來,“不管當初有沒有郵箱這種產(chǎn)品存在,我們的商務(wù)活動就是這些需求——正式地、想清楚了再回答、資料都存下來?!?/p>

完美郵箱業(yè)務(wù)負責人黎昀

郵箱最初的功能是社交和辦公,當年,28歲的張小龍憑一人之力,開發(fā)了當時國內(nèi)熱門的郵箱Foxmail,一舉成名天下知。

這也足以說明,郵箱是有社交基因的,但是后來被社交工具稀釋了這部分功能,做郵箱的張小龍跑去打造了微信。

微信后來成為月活12億的超級產(chǎn)品,而郵箱的辦公潛力,卻并沒有被充分挖掘。

用戶的辦公需求,絕不僅僅局限于收發(fā)郵件。但遺憾的是,即使是所謂的企業(yè)郵箱,也沒能承載更多的辦公需求,而只是作為企業(yè)內(nèi)部收發(fā)郵件的平臺。

今年,在線協(xié)同辦公的熱潮,也給了郵箱新的想象力,在郵箱上增加協(xié)同辦公的功能,能夠滿足更多元化的商務(wù)需求。在這個賽道中,郵箱將迎來新的機會。

事實上,已經(jīng)有玩家在這方面有所行動。今年7月,谷歌Gmail進行了史上最大改革,瞄準的就是這個方向。它整合了消息傳遞、虛擬會議室、實時協(xié)作、視頻聊天、共享文件訪問等功能,將郵箱變成了一個工作平臺。

而這也是完美郵箱尋找到的差異化路線,做郵箱和協(xié)同辦公的結(jié)合,成為一個輕OA辦公平臺。

“我們定位在郵箱和辦公的賽道,是自己創(chuàng)造了一個賽道去貼合用戶辦公郵箱使用的需求?!蓖昝类]箱研發(fā)及產(chǎn)品負責人冉鷗提到。

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2020-08-17
郵箱領(lǐng)域又起風了!
“郵箱,已經(jīng)是上個時代的產(chǎn)品了?!边@是很多人對郵箱的印象。郵箱領(lǐng)域已經(jīng)很久沒有新動靜。

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