2010年之前的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代,百度、阿里、騰訊三家分別完成了對自家核心業(yè)務(wù)所處領(lǐng)域的壟斷,被稱為BAT三巨頭,而百度更是家喻戶曉。這是由于在PC端互聯(lián)網(wǎng)時代,絕大部分人的搜索需求都是通過百度去滿足的,這使當(dāng)時的百度護(hù)城河高筑,風(fēng)光無限。
但是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,人們的搜索需求被各個細(xì)分領(lǐng)域的APP所瓜分,并且還伴隨著更加多元的后續(xù)服務(wù)。這讓專注于搜索業(yè)務(wù)的百度地位逐漸下降,而這也造成了百度如今的困境。
圖片來自Canva
被拉開差距
作為BAT三巨頭之一的百度,目前的市值僅為420億美元左右,和曾經(jīng)三分天下的阿里騰訊相比有著十幾倍的差距。而近幾年,隨著拼多多、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)平臺的崛起,百度所面臨的困境也愈發(fā)嚴(yán)峻。
百度首先所面臨的困境,便是核心人才的流失。從公開數(shù)據(jù)來看,過去三年間,百度有 20 多名重要高管相繼離職,其中既有核心管理層陸奇、向海龍,也有業(yè)務(wù)線的砥柱王勁、吳海鋒等。
如果高層的出走對百度來說只是冰山一角的話,百度大量非管理層人才的流失才是百度最大的危機(jī)。每一次人才的流失,都將給百度帶來難以挽回的影響。
除此以外,廣告整體收入份額的下滑是百度面臨的第二大困境。根據(jù)百度2020年Q2財報顯示,二季度百度在線營銷服務(wù)收入177億元,同比下跌8%。
而從前幾季度在線營銷收入來看,該部分收入一直在持續(xù)下降。2020年一季度142億元,同比下降19%,2019年四季度在線營銷收入208億元,同比下降2%,2019年三季度該部分收入204億元,同比下降9%。
百度廣告業(yè)的持續(xù)下滑源于其它平臺的細(xì)分領(lǐng)域?qū)λ男Q食。在如今的整體廣告市場中,信息流、電商、社交的廣告業(yè)務(wù)在持續(xù)增長,但是傳統(tǒng)的搜索廣告卻因為其他領(lǐng)域的不斷興起逐漸走下了昔日的高臺,市場越來越小。
另外,搜索作為百度的主要業(yè)務(wù)之一,一直被源源不斷的對手所覬覦著。從谷歌雅虎到360,百度從來不不缺對手,并有越戰(zhàn)越猛之勢。而今年“頭條搜索”和“頭條百科”的上線,背靠字節(jié)跳動這個大流量池的頭條,讓百度再一次感受到了焦慮。
而百度真正的對手,是發(fā)力搜索業(yè)務(wù)的同行們嗎?不,是時代。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,百度的所依賴的搜索業(yè)務(wù)被不斷崛起的新模式和平臺所沖擊,而其它巨頭們也在紛紛入局,瓜分著新生態(tài)的市場。百度想在市場留有一席之地,就必須開拓新領(lǐng)域,占據(jù)流量制高點。
布局新生態(tài)
近幾年,直播和短視頻異軍突起,構(gòu)建了最新的流量紅海。百度也想通過建設(shè)移動生態(tài),開啟了新一輪流量爭奪。
隨著百度人才的不斷流失,補(bǔ)充新鮮血液也是百度目前的第一要事。9月8日,今日頭條視頻業(yè)務(wù)發(fā)起者,原西瓜視頻負(fù)責(zé)人宋健已正式加入百度,擔(dān)任好看視頻總經(jīng)理,向百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖匯報。
而宋健入職后,便將好看視頻的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新梳理。在內(nèi)容戰(zhàn)略上,好看視頻將圍繞70、80后用戶人群,堅持做差異化、有深度的泛知識類內(nèi)容布局,為用戶提供有價值的內(nèi)容,向他們分發(fā)更多垂直、知識類內(nèi)容。
另外,百度APP上的搜索直播功能也在近日正式上線。搜索直播便是將直播形態(tài)加入用戶的搜索結(jié)果中,用戶在獲取信息流圖文信息的同時,也能獲得一些有關(guān)直播的信息。
而搜索直播和之前的搜索模式相比更加完整。將直播嵌入搜索,并且由智能小程序作為最終承載體,無疑能助力開發(fā)者建立更加完整的流量閉環(huán)。人們在使用的過程中,也能感受到它和其它直播平臺的差別。
值得注意的是,最近百度剛完成了對短視頻MCN機(jī)構(gòu)牧云文化的投資,牧云文化集內(nèi)容生產(chǎn),內(nèi)容營銷,內(nèi)容電商于一體,百度投資MCN機(jī)構(gòu)的目的也是為了能夠更好地運營自身平臺的主播,以建立好看視頻特有的內(nèi)容生態(tài)體系,快速與其它短視頻平臺打出差異化。
不難看出,無論是布局短視頻還是直播業(yè)務(wù),百度主打的模式便是走“差異化”路線,將其它平臺沒有觸及或者觸及較少的模塊作為發(fā)力重點,把自己的平臺做起來。然而隨著新生態(tài)業(yè)務(wù)的風(fēng)口較長,市場已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)穩(wěn)定狀態(tài),百度此時發(fā)力新生態(tài),又將得到什么呢?
新生態(tài)能否致勝
不得不說,在短視頻和直播領(lǐng)域這種熱門領(lǐng)域,眾多玩家已經(jīng)建立了完整的平臺體系,而百度的業(yè)務(wù)還處于初始階段。雖然百度具有一定的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,但在新生態(tài)領(lǐng)域仍然趕了晚集。
盡管百度已經(jīng)在奮力追趕,可面臨的問題仍然較為明顯。而最為突出的問題便是短視頻和直播領(lǐng)域都存在激烈的競爭。
從短視頻領(lǐng)域來看,目前的短視頻平臺已經(jīng)形成了“雙巨頭+多強(qiáng)”的競爭格局。僅快手和抖音就占據(jù)了大量的市場份額,除此以外,背靠大佬的微視、西瓜也在不遺余力的尋求突圍。
即使好看視頻主打的年齡階段不同,但對于用戶來說,發(fā)展成熟又體系完整的平臺內(nèi)容更多,也更具有吸引力。
從直播領(lǐng)域來看,雖然搜索直播在使用過程中較為方便,然而缺乏直播領(lǐng)域最為重要的媒介——主播。相比于對手,淘寶有李佳琦薇婭、抖音有羅永浩、快手有辛巴。
此外,如今直播平臺的垂直業(yè)務(wù)更是遍地開花,直播+電商、直播+助農(nóng)、直播+旅游等應(yīng)有盡有。隨著直播帶來的大量流量,各直播平臺的變現(xiàn)能力也隨即增加,而百度搜索直播的變現(xiàn)能力相對來說并不突出。
由此可見,雖然百度迫切想要加碼新生態(tài),尋求新的增長點。但由于入局太晚,市場留給百度的蛋糕并不多,未來發(fā)展依然道阻且長。然而百度手握大量的流量資源,在構(gòu)建平臺體系的過程中也能給予大力的扶植,能否將新生態(tài)發(fā)展起來,還有待時間的考驗。
百度需要時間
任何一個領(lǐng)域的發(fā)展都不是一蹴而就的,平臺發(fā)展最核心的問題,依舊是新生態(tài)平臺的構(gòu)建。它不僅需要技術(shù)和流量的加持,更需要長時間的打磨和運營。而使用百度強(qiáng)勢的AI能力來賦能新生態(tài),也不失為一個盡快出圈的好辦法。
早在2010年,百度就開始布局AI。在AI新基建領(lǐng)域的持續(xù)布局下,百度智能云站穩(wěn)中國云市場第一陣營。有了AI的加碼,新生態(tài)平臺的發(fā)展或許事半功倍。
首先,AI賦能會更好的保證云服務(wù)器的穩(wěn)定,服務(wù)器的穩(wěn)定性直接決定了用戶的第一印象,而出現(xiàn)突發(fā)狀況時也不會影響用戶的體驗。
其次,技術(shù)的賦能讓平臺趨于智能化。算法會根據(jù)人們的喜好和需求去推薦感興趣的內(nèi)容,也能使優(yōu)秀創(chuàng)作者能更多地被關(guān)注。并且通過智能推薦引擎推薦的信息可以滿足不同人群的不同訴求,增加平臺用戶的黏性,降低獲客成本。
另外,AI能力除了助力新生態(tài),百度引以為傲的AI新基建也是另一個長期發(fā)展的趨勢。百度在今年也做了一些相對應(yīng)的調(diào)整,賦能一些熱門并潛力較大的賽道。然而大熱的賽道意味著挑戰(zhàn)也更大,業(yè)務(wù)的落地也需要一個漫長的過程。
但是無論是哪一方面,對百度來說都不是一個可以立即生效的自救辦法。隨著競爭的加劇、人才的流失、新業(yè)務(wù)成本的增加,百度的未來是需要打持久戰(zhàn)的,然而留給百度的時間已經(jīng)不多了。
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