Google Cloud宣布推出了一套新的解決方案套件，旨在幫助全球零售商增強(qiáng)其電子商務(wù)功能并提供個(gè)性化的消費(fèi)者體驗(yàn)。
在云計(jì)算的零售服務(wù)商的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)解決方案將允許零售商來實(shí)現(xiàn)搜索和增強(qiáng)客戶參與推薦能力和完善跨他們的數(shù)字性質(zhì)的轉(zhuǎn)換。
十年來，零售業(yè)一直在努力轉(zhuǎn)向在線購物，但是由于大流行，零售業(yè)現(xiàn)在正面臨著迄今為止最不可預(yù)測(cè)的時(shí)期之一。隨著越來越多的消費(fèi)者轉(zhuǎn)向在線購物，零售商面臨著優(yōu)先考慮電子商務(wù)改進(jìn)的壓力，這些改進(jìn)可以改善整個(gè)消費(fèi)者的購物旅程，同時(shí)也可以改善他們的底線。
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Google Cloud零售和消費(fèi)者副總裁Carrie Tharp在新聞稿中解釋說，更多的個(gè)性化購物體驗(yàn)將如何幫助零售商更好地在網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。
“隨著向在線購物的轉(zhuǎn)變，對(duì)于零售商來說，更智能，更個(gè)性化的購物體驗(yàn)對(duì)于提升他們的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。零售商迫切需要由云基礎(chǔ)架構(gòu)以及人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)（AI / ML）等技術(shù)支持的敏捷運(yùn)營(yíng)模型，以滿足當(dāng)今行業(yè)的需求。我們很榮幸能與世界各地的零售商合作，并提出我們的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品來幫助他們?nèi)〉贸晒Α?rdquo;
零售產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)解決方案
為了開發(fā)新的零售產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)解決方案，Google利用了自己對(duì)在線搜索和用戶意圖的語義理解，但該公司還與一些世界領(lǐng)先的零售商合作。新的解決方案套件將最先進(jìn)的AI算法與Google Cloud的高度可擴(kuò)展基礎(chǔ)架構(gòu)結(jié)合在一起。
Recommendations AI（現(xiàn)已普遍可用）使零售商能夠在所有渠道上大規(guī)模提供高度個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。它還使用Google Cloud的最新機(jī)器學(xué)習(xí)架構(gòu)，因此零售商可以動(dòng)態(tài)地適應(yīng)實(shí)時(shí)用戶的行為和變化。
Vision API產(chǎn)品搜索是Google Cloud零售產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)解決方案的另一個(gè)組成部分，它將使購物者可以搜索帶有圖像的產(chǎn)品，并獲得視覺和語義相似物品的排名列表?，F(xiàn)在，該解決方案普遍適用于所有公司。
最終，Google Cloud Search for Retail可以在公共預(yù)覽中使用，它借鑒了Google對(duì)用戶意圖和上下文的深刻理解，為零售商提供了可以嵌入其網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序的高質(zhì)量產(chǎn)品搜索功能。
網(wǎng)上購物已經(jīng)流行了很多年了，但這種流行病進(jìn)一步推動(dòng)了其普及。現(xiàn)在，借助Google Cloud的零售產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)解決方案，零售商在電子商務(wù)方面將能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。
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