文 丨 新浪財經(jīng) 周文猛
春節(jié)剛過，ChatGPT便快速引爆了資本圈與AI圈，很多從業(yè)者把它“吹爆了”。
OneFlow深度學習框架創(chuàng)始人袁進輝告訴新浪財經(jīng)，ChatGPT的技術(shù)進步，可比作首次“登月”，這樣的進步令行業(yè)感到震驚。但出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛雖然也肯定了ChatGPT的變革，但表示“它所知道的答案是缺乏邏輯起點和推理規(guī)則，只是一個空中樓閣。“
為此，新浪財經(jīng)開通了“chat.openai.com”官網(wǎng)賬號上，對ChatGPT進行了實測，看看它究竟有沒有那么神奇？能引領(lǐng)AI風口，還是曇花一現(xiàn)？
實測ChatGPT，究竟有沒有那么神奇？
“ChatGPT的體驗已經(jīng)是目前最好的了，甚至可以當作谷歌來用，有可能會成為未來的信息入口?！边@是一位長期行走在美國硅谷的科技觀察者，在體驗ChatGPT之后對新浪財經(jīng)發(fā)出的感慨。但事實上，從國外到國內(nèi)，有著類似感慨的人不在少數(shù)。
據(jù)在線課程供應(yīng)商Study.com向1000名18歲以上的學生中發(fā)起的一項調(diào)查，每10個學生中就有超過9個知道ChatGPT，遠遠超過小學教育工作者，其中超過89%的學生正在使用ChatGPT來完成家庭作業(yè)。
在新浪財經(jīng)親自開通的“chat.openai.com”官網(wǎng)賬號上，當作者提出“如何運營一家公司”的問題后，ChatGPT給出的答案不僅簡明扼要地給出了運營一家公司必要的流程與步驟，在進一步的深入問答中，也給出了大量具體詳細的指引建議。
“ChatGPT的出現(xiàn)實現(xiàn)了所謂的‘智慧涌現(xiàn)’，這是人類群體智慧的勝利?！边@是OneFlow深度學習框架創(chuàng)始人袁進輝在深度測試了ChatGPT之后發(fā)出的感慨。在與新浪財經(jīng)溝通中，袁進輝毫不吝嗇地將ChatGPT的技術(shù)進步，比作是首次“登月”或者“攀登上珠穆朗瑪峰”，直呼這樣的進步令行業(yè)內(nèi)的人感到震驚。
“有點像當時的imagenet時刻，做了幾十年搞不動了，突然發(fā)現(xiàn)計算機可以解決圖像識別了。又或者是張益唐的孿生素數(shù)，把邊界證明到7000萬，雖然數(shù)字很大，但這個突破是最大的，改進到幾百，甚至個位數(shù)是完全可行的?！痹M輝表示。
袁進輝的感慨，代表了絕大多數(shù)AI行業(yè)從業(yè)者對于ChatGPT的看法。在與新浪科技溝通中，創(chuàng)新工場人工智能工程院執(zhí)行院長王詠剛、出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛等人，均先后肯定了ChatGPT對于人工智能行業(yè)帶來的深刻影響與變革。
但肯定之外，一些冷靜的警醒與反思也同樣存在?！癆I創(chuàng)作在知識教育領(lǐng)域極度危險，今天的AI生成理論，還沒辦法保證生成內(nèi)容的邏輯正確與合理。AI/CS等專業(yè)人士要保持冷靜，今天的AI仍然沒有擺脫大黑盒的問題，跟風要有道德底線?！眲?chuàng)新工場王詠剛表示。
此外，出門問問創(chuàng)始人兼CEO李志飛同樣對新浪財經(jīng)表示，“雖然ChatGPT的聊天技巧已經(jīng)達到了非常高的水平，邏輯、流暢性都有了，但他所知道的答案卻是缺乏邏輯起點和推理規(guī)則，只是一個空中樓閣，70%的答案能回答，但對于為何答對了他其實也不知道?！崩钪撅w表示。
新浪科技實測發(fā)現(xiàn)，由于ChatGPT系統(tǒng)獲取知識與數(shù)據(jù)的時間限制，目前ChatGPT所能獲取到的數(shù)據(jù)僅截至2021年，往后新產(chǎn)生的知識以及數(shù)據(jù)并未被收錄，這導致當使用者并不清楚ChatGPT上知識的時間截止線時，往往可能會得到過時的新聞以及知識。此外，由于并不面向中國地區(qū)用戶開放，ChatGPT在回答對于大多數(shù)中國地區(qū)公民可能屬于常識性的問題時，也往往會回答錯誤，缺乏準確性。
此外，清華大學計算機科學與技術(shù)系長聘副教授黃民烈同時還指出，“由于后端的模型和算法設(shè)置決定，ChatGPT并沒有動態(tài)記憶功能。而且目前只是對過往知識的學習和應(yīng)用，如果沒有足夠的主題可用信息，很容易用不正確的數(shù)據(jù)回復。”
商業(yè)化究竟有多難？
種種問題之下，雖然在一部分投資人以及AI從業(yè)者的狂熱追捧下，ChatGPT開年之后的第一個工作日便迅速帶火了AIGC概念股，使得同花順人工智能板塊漲幅達2.64%，拓爾思、海天瑞聲、競業(yè)達、云從科技等上市公司股價紛紛漲停。然而，仍有大量的公司以及個體對ChatGPT果斷地說出了“NO”。
就在ChatGPT推出不久后，知名的程序員問答網(wǎng)站Stack Overflow宣布禁止將ChatGPT所產(chǎn)生的問題用于回答社區(qū)問題，并且開出了違規(guī)者最多可被封禁30 天的懲戒措施。此外，來自紐約大學等高校的教授以及諸多學者們也紛紛發(fā)出警告稱，“AI會讓學生大腦萎縮，要像避瘟神一樣躲開ChatGPT！”
爭議之下，ChatGPT的商業(yè)化問題成為了值得關(guān)注的焦點。在李志飛看來，“ChatGPT的出現(xiàn)，為AI行業(yè)帶來了一種新的商業(yè)模式可能性。此前，AI企業(yè)的收費模式更多的是To B收費制，可復制性差，缺乏網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效應(yīng)，邊際成本不可控。但ChatGPT的出現(xiàn)，讓人們看到了AI技術(shù)賦能C消費者的可能性，通過給中小企業(yè)或個人提供AI工具或服務(wù)，也可能獲得認可并取得收益。”
“ChatGPT提供了新的視角。在一個強大的基座模型基礎(chǔ)上，輔以高質(zhì)量、多樣性的數(shù)據(jù)，用強化學習方法能做到非常好的效果。這里面，數(shù)據(jù)和模型之間的閉環(huán)得以形成，這是每個AI企業(yè)值得去思考的事情。未來除了通用的任務(wù)助理，開放域閑聊也會成為人機交互的主要形式。一個滿足信息需求，一個滿足社交和情感需要?！秉S民烈對新浪財經(jīng)表示。
不過作為一項“現(xiàn)象級”的技術(shù)創(chuàng)新，ChatGPT的大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用，脫離不了算力的支撐。據(jù)悉，目前ChatGPT一次模型底座的訓練需要500萬美元的算力成本，一次問答的綜合成本在0.8美元。據(jù)小冰公司CEO李笛此前預算，“如果小冰用ChatGPT的方式來運行系統(tǒng)，現(xiàn)在小冰每天承載的交互量就需要花近3億人民幣的對話成本，即使ChatGPT可以把成本優(yōu)化到現(xiàn)在的10%，也賺不回來?！?/p>
“因為人工智能最大的特點就是高并發(fā)。如果成本是這樣，不如雇人?！崩畹媳硎?。在他看來，ChatGPT貴是因為它追求極致交互的效果，用了最復雜的方法來實現(xiàn)它。“雖然大家現(xiàn)在不停地在尋找各種等價替換的方法，成本會不斷地逐漸地降低，但它目前為止更多地是一個研究方面上的突破，是一個實驗室上面的突破。”
據(jù)彭博社、花旗集團近日估計，ChatGPT可能會在未來12個月內(nèi)為英偉達帶來30億至110億美元的銷售額。ChatGPT爆火了，但最先從中盈利的卻是更加底層的算力公司。
曇花一現(xiàn)？
雖然ChatGPT的走紅同樣伴隨著批判與爭議，但樂觀的聲音仍然認為，ChatGPT的出現(xiàn)將進一步推動對話AI以及生成式AI的進一步發(fā)展。
在1月11日達摩院在其發(fā)布的2023十大科技趨勢中預測，生成式AI將迎來應(yīng)用大爆發(fā)，極大推動數(shù)字化內(nèi)容的生產(chǎn)與創(chuàng)造。此外，數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商PitchBook提供的數(shù)據(jù)顯示，2022年（數(shù)據(jù)截至2022年12月6日），生成式AI領(lǐng)域的風險投資達21億美元，融資事件超過100起。在2020年至2022年間，該領(lǐng)域的風險投資增長了425%。
“我覺得ChatGPT不會是曇花一現(xiàn)的，他將會是各樣在線顧問、陪聊天等職業(yè)自動或半自動化的一個非常重要的里程碑，甚至于可以說是一個必經(jīng)的節(jié)點。”李志飛對新浪財經(jīng)表示。在他看來，“雖然當前ChatGPT仍存在著一些缺陷，但是接下來一定會有特別多的人和公司會進入，把他的垂直化商業(yè)化做好?！?/p>
從歷史的規(guī)律來看，每一項技術(shù)的實現(xiàn)都是在飽受爭議與詬病中前行。雖然那些批判的聲音往往意味著當下的正確，但大多數(shù)被批判者往往在接受批判之后不斷迭代前行，并最終贏回失去的尊嚴。
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