蒂姆·庫克向蘋果員工發(fā)布了一份備忘錄,討論了冠狀病毒的影響,這使得蘋果公司恢復正常狀態(tài)的速度比預期的要慢。
在庫克發(fā)送備忘錄幾個小時前,蘋果發(fā)布聲明稱由于受新冠病毒的影響,第三季度將無法實現(xiàn)這一財季的營收目標和iPhone銷售預期。
蘋果正在下調其季度指引,這不僅是由于冠狀病毒爆發(fā)使得中國的銷量下降所致,而且還因為無法正常復工導致。該備忘錄闡明,蘋果公司正在努力恢復正常運營,但蘋果公司合作伙伴,員工,客戶和公司所在社區(qū)的健康與安全是重中之重。
彭博社獲得了備忘錄的副本,內容如下:
各團隊成員:
對COVID-19疫情的響應影響了蘋果大家庭中許多人的生活,我要感謝大家的奉獻、同情、理解和關懷。如今,我們?yōu)橹С謿v史性和全球性的健康對策捐款增加了一倍以上。
我們最關心的是與組成蘋果中國員工,合作伙伴,客戶和供應商社區(qū)的人們。我也想認識到我們團隊中的許多人全天候工作,以勤奮和周到的方式管理蘋果的全球COVID-19疫情響應。
公司辦公室和聯(lián)系中心已在中國各地重新開放,而我們的商店也開始重新營業(yè),但我們所經(jīng)歷的恢復正常狀況的速度比我們預期的要慢。今天下午,我與股東和投資者社區(qū)分享了此最新消息,并指出我們預計不會達到我們?yōu)榻刂?月份的這個財季提供的營收指引。迄今為止,在中國境外,我們產(chǎn)品和服務類別中的客戶需求強勁,符合我們的期望。蘋果根基穩(wěn)固,我們認為疫情對我們業(yè)務的影響只是暫時的。
我們的當務之急(現(xiàn)在以及永遠)是員工、供應鏈合作伙伴,客戶以及我們運營所在社區(qū)的健康與安全。我們深切感謝那些應對這一突發(fā)公共衛(wèi)生事件的前線人員。
蒂姆
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