3月2日，京東集團發(fā)布2019年第四季度和全年業(yè)績報告：2019年第四季度凈收入為1707億元人民幣，全年凈收入達到5769億元人民幣。在2019年全年凈服務(wù)收入中，來自于物流及其他服務(wù)收入的占比達到35.5%。作為業(yè)內(nèi)首家開展“春節(jié)也送貨”的物流企業(yè)，京東物流連續(xù)第八年“春節(jié)無休”，在春節(jié)和疫情期間依全面滿足物資運輸和消費者的網(wǎng)購及寄遞需求，截至2月28日，京東物流在全國累計承運醫(yī)療應(yīng)急物資約5000萬件、超1.5萬噸。
據(jù)了解，疫情發(fā)生后，京東物流積極承擔社會責任，全力投入到“抗疫情、保民生、穩(wěn)就業(yè)、促經(jīng)濟”行動中，從1月21日起，京東物流即開始為湖北當?shù)厮幤筇峁┚o急藥品運輸，并在25日正式開通全國各地馳援武漢救援物資的義務(wù)運輸通道。在抗擊疫情過程中，京東物流全國7大區(qū)域、全國十余萬一線員工一起聯(lián)動，充分發(fā)揮全面的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，積極進行內(nèi)外部物資統(tǒng)籌，保證應(yīng)急物資合理統(tǒng)籌、有序運輸、及時送達。京東物流還承建了湖北省當?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺，針對抗擊疫情急需的防護服、口罩、護目鏡等物資的生產(chǎn)、庫存、調(diào)撥、分配進行全程可視追蹤、高效集中管控，助力湖北各地緊缺醫(yī)療物資的精準測算、科學調(diào)度和合理分配。
既要“抗疫情”，也要“保民生、穩(wěn)就業(yè)、促經(jīng)濟”，京東物流創(chuàng)新多項業(yè)務(wù)，全面服務(wù)疫情下的民生保障和經(jīng)濟恢復。疫情發(fā)生后，京東物流快運業(yè)務(wù)在全國超過150個城市開展攬收服務(wù)，十余萬條運輸干支線路保障物資迅速流轉(zhuǎn)；京東快遞充分發(fā)揮智能與多元生態(tài)的優(yōu)勢，通過自提柜、便民服務(wù)點、社區(qū)配送Mini站等十余種方式，開展“無接觸快遞服務(wù)”；為解決多地生鮮產(chǎn)品買賣“兩頭難”問題，率先啟動“移動菜籃子”計劃，在全國近50個城市每天攬收近350噸農(nóng)產(chǎn)品。
以供應(yīng)鏈技術(shù)平臺為依托，京東物流完成了在武漢的配送地圖采集和機器人測試工作，配送機器人正式投入防疫一線；京東物流承建湖北省當?shù)氐膽?yīng)急物資供應(yīng)鏈管理平臺，針對應(yīng)急物資的生產(chǎn)、庫存、調(diào)撥、分配進行全程追蹤、高效管控，助力湖北各地緊缺醫(yī)療物資的科學調(diào)度和合理分配。
京東物流還積極承擔社會責任，面向全國開放包括倉儲員、分揀員、快遞員、駕駛員等在內(nèi)的超過20000個一線崗位，創(chuàng)新解決就業(yè)問題。國家郵政局發(fā)布的《2020年1月快遞行業(yè)發(fā)展報告》指出，京東物流等企業(yè)發(fā)揮了巨大作用，在抗擊疫情過程中充分彰顯了責任與擔當。商務(wù)部也表示，京東等企業(yè)在保障市場供應(yīng)上發(fā)揮了積極作用。
當前，京東物流各項業(yè)務(wù)已全面恢復，開放業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長，在繼續(xù)加大力度支持全民疫情阻擊戰(zhàn)的同時，正發(fā)揮全方位業(yè)務(wù)能力，為服務(wù)合作伙伴和加速經(jīng)濟恢復發(fā)揮關(guān)鍵作用。
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