摘要：近日，夢(mèng)想加創(chuàng)始人王曉魯受邀出席肯耐珂薩“2020第五屆中國(guó)組織能力調(diào)研”云峰會(huì)，圍繞“靈活辦公”、“組織靈活性”展開(kāi)了探討，在不確定的市場(chǎng)大環(huán)境下，希望能幫助企業(yè)管理者展開(kāi)組織靈活管理的思考，更好地融入變化中。
如果說(shuō)這次突發(fā)疫情是對(duì)全球社會(huì)治理體系和能力的一次大考，那么我們將鏡頭拉回到一個(gè)個(gè)企業(yè)，此次黑天鵝事件無(wú)疑也是對(duì)企業(yè)組織管理能力的系統(tǒng)檢驗(yàn)。面對(duì)市場(chǎng)的變化、客戶(hù)需求的變化，企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)隨之調(diào)整，與之相輔相成的組織能力建設(shè)也同樣不可忽視。
根據(jù)“組織能力楊三角”理論創(chuàng)始人、肯耐珂薩研究院榮譽(yù)院長(zhǎng)楊國(guó)安教授提出的觀點(diǎn)，這是因?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)成功=戰(zhàn)略X組織能力，這2個(gè)因素是相乘關(guān)系，缺一不可。在現(xiàn)實(shí)商業(yè)中，戰(zhàn)略很容易被模仿，但組織能力卻難以在短期內(nèi)被模仿。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，市場(chǎng)紅利消退的同時(shí)管理紅利凸顯，這也對(duì)企業(yè)的組織能力提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。
更靈活的組織，是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)
從最早的流水線到后來(lái)的格子間，再到咖啡廳辦公、在家辦公，企業(yè)的辦公方式在一百年間不斷變化。在夢(mèng)想加創(chuàng)始人王曉魯看來(lái)，組織形態(tài)轉(zhuǎn)向靈活是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
首先，隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和技術(shù)革新，大量工種已不需要依賴(lài)一個(gè)固定的工作位置才能完成，遠(yuǎn)程協(xié)作逐漸成為可能。其次，隨著新生代人群加入職場(chǎng)，年輕職場(chǎng)人擁有更高的個(gè)性化和對(duì)生活質(zhì)量的要求，因而企業(yè)管理和文化建設(shè)也需要更高的靈活性以適配員工需求。
新經(jīng)濟(jì)企業(yè)，做好組織靈活性是一門(mén)必修課
靈活性能為企業(yè)管理帶來(lái)諸多優(yōu)勢(shì)。在夢(mèng)想加的實(shí)踐中，靈活性是提升創(chuàng)造力的，而確定性則是聚焦生產(chǎn)力的。對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，更多的是需要?jiǎng)?chuàng)造力，也就是需要靈活性才可以提供。當(dāng)舊有的管理思維開(kāi)始失效后，如何用管理來(lái)促進(jìn)創(chuàng)造呢?靈活就是一個(gè)答案。
首先，靈活辦公能夠提高員工的幸福感和效率。通過(guò)降低通勤時(shí)間提高了員工的可利用時(shí)間，不僅有助于提升員工幸福感，也進(jìn)而提高整體效率。
其次，靈活辦公有助于降低企業(yè)固定辦公成本。在家辦公讓很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到，并非所有員工都需要擁有一個(gè)固定工位，并為此付出辦公成本。
再次，組織靈活性能夠助力新生代員工的管理。隨著時(shí)代的進(jìn)步，很多職業(yè)都不需要像流水線生產(chǎn)那樣被禁錮在格子間里。隨著95后職場(chǎng)人越來(lái)越多，他們對(duì)辦公場(chǎng)所、辦公方式的個(gè)性化要求會(huì)更加強(qiáng)烈。通過(guò)更加靈活的管理方式賦予員工更大的自由度，是符合員工需求、有利于組織管理和文化建設(shè)的。
最后，組織靈活性能夠激發(fā)工作創(chuàng)造力。從生產(chǎn)到創(chuàng)造，是從勞動(dòng)密集型企業(yè)到智力密集型企業(yè)的一個(gè)時(shí)代變革。創(chuàng)造力難以量化和批量生產(chǎn)復(fù)制的，更依賴(lài)于人的因素。因此，也要求企業(yè)的組織與管理具備更高的彈性，給予員工更多的發(fā)揮空間。
遠(yuǎn)程辦公或者靈活辦公模式不是在線聊天，不要認(rèn)為建個(gè)群每天打打卡就是遠(yuǎn)程辦公，即使沒(méi)有此次新冠疫情，企業(yè)面對(duì)數(shù)字化時(shí)代前所未有的發(fā)展和變化，獲取整體效能的提升已經(jīng)成為了關(guān)鍵命題之一。在這個(gè)過(guò)程中，組織能力建設(shè)，和戰(zhàn)略決策一樣重要。正如往年“中國(guó)企業(yè)組織能力調(diào)研”參與企業(yè)CEO所言，“當(dāng)一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候，所有的人同時(shí)看到，只有組織能力最好的公司才有機(jī)會(huì)拿到”。
修煉內(nèi)功，從組織能力診斷開(kāi)始。近期，由肯耐珂薩、騰訊咨詢(xún)、楊三角企業(yè)家聯(lián)盟聯(lián)合舉辦的第五屆“中國(guó)企業(yè)組織能力調(diào)研”已正式啟動(dòng)，幫助企業(yè)通過(guò)在線調(diào)研做到自查、自檢、自測(cè)，客觀了解公司是否具備執(zhí)行戰(zhàn)略所需的組織能力，并有針對(duì)性地制定改善行動(dòng)計(jì)劃。
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