近日，不少乘坐曹操出行的乘客可能都發(fā)現(xiàn)了，在副駕駛座椅背后的置物袋內(nèi)出現(xiàn)了一本名為《默·契》的雜志。海藍(lán)色的封面給人一種清爽的舒適感，翻開內(nèi)頁，一個(gè)個(gè)曹操出行的成長故事與一段段司機(jī)與乘客行程中的暖心事跡躍然紙上。
記者了解到，繼2018年首期雜志問世后，曹操出行《默·契》雜志第二期已于近日印刷完畢，如約再次發(fā)行，將陸續(xù)在曹操出行全國各運(yùn)營城市與讀者見面。
第二期雜志的卷首語依然為曹操出行董事長劉金良親手提筆撰寫，文中提到，“《默·契》的本意，是希望司機(jī)與乘客、乘客與平臺(tái)、平臺(tái)與司機(jī)間能夠達(dá)成一種穩(wěn)定的默契，做到‘心有靈犀一點(diǎn)通’的親密無間。每一次相遇都是緣分，每一次再會(huì)都是默契。從陌生到默契，從默契到深厚信賴，我們的努力從未止步。”而《默·契》雜志的內(nèi)涵也與曹操出行的發(fā)展理念一脈相承。近年來，曹操出行始終將服務(wù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，為打造更安全、更智能、更具情感的出行方式持續(xù)賦能。
記者翻閱發(fā)現(xiàn)，本期雜志公布了曹操出行2019年度的出行大數(shù)據(jù)，作為B2C網(wǎng)約車行業(yè)中的領(lǐng)軍品牌，曹操出行2019年交出了相當(dāng)亮眼的成績(jī)單。2019年，曹操出行收獲了3380萬名用戶的選擇與信賴，每日伴隨著大約110萬名乘客共同出行。除此之外，曹操出行更是以為地球節(jié)能減排為目標(biāo)，不斷刷新環(huán)保記錄，2019年曹操出行全年累計(jì)節(jié)約燃油資源10360萬升，累計(jì)碳減排量21萬噸，相當(dāng)于種植2.9萬畝森林。
值得一提的是，第二期《默·契》雜志在原有曹操資訊、智慧出行、品尊生活、職場(chǎng)樂活等板塊的基礎(chǔ)上，增加了諸多新內(nèi)容。雜志深度剖析了出行行業(yè)本質(zhì)、揭秘網(wǎng)約車運(yùn)營關(guān)鍵，記錄著司乘每一段行程中的暖心與感動(dòng)。雜志還新增了城市大腦板塊，通過出行數(shù)據(jù)揭秘各大城市商業(yè)體消費(fèi)熱力排行。與此同時(shí)，雜志還公示了曹操出行第十五期“乘客滿意度排行榜”，排名前十的城市分別為長興、營口、常德、金華、湖州、東莞、昆山、溫州、太原、寧波。
曹操出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該雜志存在的意義，于平臺(tái)而言，是為了提升服務(wù)品質(zhì)，激勵(lì)司機(jī)的服務(wù)熱情，提升乘客的服務(wù)體驗(yàn)，因此，雜志內(nèi)容與乘客、司機(jī)皆密切相關(guān)。目前曹操出行已將出行版圖擴(kuò)展至全國54座城市，48000輛專車不間斷穿行于城市大街小巷，成功領(lǐng)跑B2C網(wǎng)約車行業(yè)。未來，也期待曹操出行繼續(xù)深耕服務(wù)，引領(lǐng)大眾一起解鎖更多嶄新的美好出行體驗(yàn)。
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