厚積薄發(fā)——巨變之下實(shí)現(xiàn)智慧企業(yè)候鳥工作模式
2020年的春節(jié)，一個(gè)史上假期最長(zhǎng)、最令國(guó)人難忘的春節(jié)。正值大多數(shù)企業(yè)在為員工何時(shí)重返工作崗位而苦惱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，農(nóng)歷正月初七，總部位于北京的天九共享集團(tuán)利用之前搭建好的遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)，召開了全公司近6000人同時(shí)參加的開工啟動(dòng)會(huì)。會(huì)場(chǎng)上，天九共享集團(tuán)全球CEO、蘋果公司原全球副總裁戈峻宣布：為防范疫情帶來的健康風(fēng)險(xiǎn)，公司全體員工居家辦公，疫情結(jié)束之后，公司將長(zhǎng)期實(shí)施候鳥工作制，即每周只需到公司上班一天，其余時(shí)間，均可在公司以外的地點(diǎn)辦公。
短短一周之內(nèi)，天九共享即恢復(fù)了正常運(yùn)轉(zhuǎn)：內(nèi)部會(huì)議和日常溝通，通過企業(yè)版微信進(jìn)行，辦公協(xié)作則使用最新的office遠(yuǎn)程協(xié)作功能實(shí)現(xiàn);銷售人員使用一款公司自主研發(fā)的手機(jī)app，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)客戶的培訓(xùn)、考核等工作;在此期間，公司每天都通過自主研發(fā)的“天九云洽會(huì)”在線商務(wù)系統(tǒng)開展項(xiàng)目路演會(huì)，還召開了十幾場(chǎng)企業(yè)聯(lián)合參展、每場(chǎng)上萬名企業(yè)家參與的“中國(guó)獨(dú)角獸商機(jī)共享大會(huì)”。戈峻還利用夜晚閑暇時(shí)間，嘗試了一下當(dāng)前最流行的直播“帶貨”，在公司自主研發(fā)的“天九智慧企業(yè)”系統(tǒng)上開設(shè)《戈峻夜話》系列公益講座，與廣大企業(yè)家交流應(yīng)該如何利用這次疫情，化危為機(jī)。
依靠一貫的超前思維，借助之前積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，天九共享集團(tuán)在極短時(shí)間內(nèi)將傳統(tǒng)的辦公模式轉(zhuǎn)變成為在線辦公方式，業(yè)務(wù)逆勢(shì)跨越發(fā)展，使得集團(tuán)成為全球最大獨(dú)角獸企業(yè)加速器的布局更加堅(jiān)實(shí)。此次疫情巨變之下的從容應(yīng)對(duì)和輕靈轉(zhuǎn)身，尤其令業(yè)界震動(dòng)。當(dāng)被問到天九共享為什么在這次疫情中表現(xiàn)得如此出色，戈峻感慨：“我們之前的工作，好像專門是為了這場(chǎng)疫情準(zhǔn)備的。”
CEO的職業(yè)生涯——心量、膽量與眼量
作為這家傳奇企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，戈峻之前曾供職全球最大的芯片廠商英特爾公司，任全球副總裁，此后擔(dān)任過蘋果公司全球副總裁、英偉達(dá)公司全球副總裁等要職。2019年，他離開這些鼎鼎大名的國(guó)際科技集團(tuán)，就任天九共享集團(tuán)全球CEO，引起業(yè)界不小的轟動(dòng)。在職業(yè)生涯的下半場(chǎng)，為何最終選擇加盟中國(guó)的一家民營(yíng)企業(yè)?戈峻自陳：“是大共享經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出的歷史性機(jī)會(huì)，吸引了我，我堅(jiān)信，大共享經(jīng)濟(jì)，一定會(huì)成為改變?nèi)祟惿罘绞降木薮笸剖帧?rdquo;
在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，戈峻是一位為了信念而拼搏的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他的全球視野和心智上的開放力，從學(xué)生時(shí)代就初露端倪。在取得華東政法大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位之后，戈峻來到美國(guó)的路易斯-克拉克大學(xué)西北法學(xué)院，攻讀法律博士(Juris Doctor)學(xué)位。受不同法律框架所局限，當(dāng)時(shí)在美國(guó)攻讀法律博士的中國(guó)留學(xué)生并不多。美國(guó)是一個(gè)判例法國(guó)家，中國(guó)則屬于大陸法系，對(duì)中國(guó)人來說，在美國(guó)攻讀法律學(xué)位，回國(guó)后無法學(xué)以致用。戈峻卻認(rèn)為，隨著中國(guó)改革開放程度的不斷加深，中國(guó)企業(yè)與西方國(guó)家打交道的機(jī)會(huì)將會(huì)越來越多，深諳兩種法律體系的人才，一定會(huì)在今后國(guó)際間的深度交往中發(fā)揮越來越重要的作用?；诖耍麤Q心拿下美國(guó)法律博士這個(gè)學(xué)位。
這個(gè)過程相當(dāng)艱難。因?yàn)槊绹?guó)的法律博士課程重視推理，老師每天布置的任務(wù)是，指定一本磚頭厚的專業(yè)著作，要求學(xué)員當(dāng)天必須讀完，以備次日現(xiàn)場(chǎng)提問，考核是否可以憑借推理掌握這本書的內(nèi)容。年輕的戈峻憑借一股韌勁，硬是通過幾年的努力，獲得了這個(gè)學(xué)位，成為中國(guó)留學(xué)生中為數(shù)不多的美國(guó)法律專家并取得了在美國(guó)華盛頓州的律師執(zhí)業(yè)資格。
法學(xué)院畢業(yè)之后，當(dāng)?shù)刈畲蟮囊患衣蓭熓聞?wù)所向戈峻發(fā)出offer，同時(shí)向他拋出橄欖枝的還有英特爾。后者要他負(fù)責(zé)該公司在亞太地區(qū)的法務(wù)工作。其時(shí)，英特爾雖然是高科技領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，但在亞洲特別是中國(guó)地區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)模并不突出，他們看到了中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力，就想招一名既懂得美國(guó)法律，又非常了解中國(guó)市場(chǎng)的人來負(fù)責(zé)亞太市場(chǎng)、特別是中國(guó)市場(chǎng)的法律事務(wù)。不過，能夠勝任這個(gè)職位的人，當(dāng)時(shí)少之又少。戈峻認(rèn)為，自己雖然對(duì)高科技的了解程度不夠，但是中國(guó)正在經(jīng)歷一場(chǎng)巨大的變革，高科技產(chǎn)業(yè)一定會(huì)成為未來中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力。于是，他拒絕了律師事務(wù)所的工作，加入到英特爾，擔(dān)任這家公司亞太地區(qū)的法務(wù)顧問。
在英特爾公司供職的20年間，戈峻為英特爾公司在中國(guó)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。 比如，他積極支持英特爾在上海建立封裝測(cè)試工廠，然而項(xiàng)目一開始，就遇到了棘手問題，公司內(nèi)部反對(duì)的聲音非常之大，理由是工廠用地發(fā)現(xiàn)土壤和地下水有污染。在美國(guó)，誰擁有這塊土地，誰就有嚴(yán)格責(zé)任要保證土壤和水質(zhì)的清潔，不受污染。而中國(guó)則要求“誰污染，誰治理”。而且，中國(guó)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)規(guī)模只有區(qū)區(qū)幾千萬美元，沒有必要因此“冒風(fēng)險(xiǎn)”。戈峻通過全方位的考量，提出，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷提升，中國(guó)市場(chǎng)一定會(huì)為英特爾公司帶來百億級(jí)別的市場(chǎng)規(guī)模。他堅(jiān)持從解決問題的角度入手，說服總部將封裝測(cè)試的項(xiàng)目落地上海。
看到中國(guó)高科技人才已經(jīng)初具規(guī)模，戈峻又推動(dòng)英特爾公司在上海、深圳等地設(shè)立了研發(fā)中心。這一系列舉措也引起英特爾高層領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑，一次，他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)電話質(zhì)詢道：“你要想清楚，你是什么身份?作為法務(wù)，要防止風(fēng)險(xiǎn)，而你卻屢次建議業(yè)務(wù)部門冒風(fēng)險(xiǎn)，你能承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn)嗎?也許你要重新考慮你的職業(yè)了。”戈峻從公司發(fā)展的角度出發(fā)，不卑不亢地回應(yīng)：“一定可以設(shè)計(jì)出一套方案來規(guī)避所有的風(fēng)險(xiǎn)。”在他的努力之下，英特爾公司相繼在上海浦東、成都巨額投資，開設(shè)了工廠。這些方案框架的搭建，最終為英特爾芯片制造工廠落戶大連奠定了良好的基礎(chǔ)。伴隨此類具體事務(wù)的順利解決，英特爾公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)也不斷進(jìn)階。2006年，戈峻被提升為英特爾中國(guó)大區(qū)的執(zhí)行董事，后又被任命為全球副總裁。
在蘋果公司的從業(yè)經(jīng)歷，讓戈峻在解決美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與中國(guó)市場(chǎng)相適應(yīng)方面同樣卓有見地。蘋果公司是一家非常有個(gè)性的公司，在信息安全和隱私保護(hù)方面，有自己非常嚴(yán)格的規(guī)定，難免和有關(guān)國(guó)家的相關(guān)政策和法律出現(xiàn)沖突。解決這一問題，需要大量高效的溝通工作。比如，蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯認(rèn)為，企業(yè)只要做好自己的產(chǎn)品，服務(wù)用戶就完成了使命，而在中國(guó)，全面評(píng)價(jià)一家企業(yè)，除服務(wù)用戶的使命外，還要考慮它是否擔(dān)負(fù)起了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。蘋果產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)在全球是首屈一指的，但是要打開中國(guó)市場(chǎng)，還需從適應(yīng)中國(guó)環(huán)境入手。于是，戈峻一面與監(jiān)管部門溝通，一面建議蘋果在中國(guó)銷售產(chǎn)品的過程中，更多與本地企業(yè)合作，更多地參與到各類公益性事業(yè)當(dāng)中，為蘋果在中國(guó)的品牌形象的樹立，建立起良好的公眾基礎(chǔ)。
共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代性跨越——未來可期的中國(guó)舞臺(tái)
加入天九共享集團(tuán)之后，戈峻對(duì)于大共享經(jīng)濟(jì)未來將主導(dǎo)人們生活的信念，愈加明確而強(qiáng)烈。以往的職業(yè)生涯，讓戈峻具備了國(guó)際化的視野和前瞻性的識(shí)略，他認(rèn)為,只有將境外的好東西引進(jìn)來，讓國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的項(xiàng)目走出去，才會(huì)實(shí)現(xiàn)全球化的目標(biāo)，而大共享經(jīng)濟(jì)，正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要推手。他堅(jiān)定地認(rèn)為，“共享經(jīng)濟(jì)，一定是我們的未來”。
正如天九獨(dú)角獸研究院在2019年開展的戰(zhàn)略研究展示的那樣，截止2019年9月30日，中國(guó)被統(tǒng)計(jì)的獨(dú)角獸企業(yè)178家，其中含有共享屬性的即達(dá)141家，占比為79.1%，在已經(jīng)上市的24家獨(dú)角獸企業(yè)中，含有共享屬性的有20家，這說明，共享經(jīng)濟(jì)屬性的企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。
戈峻的“雄心”不止于此。他認(rèn)為，相比于傳統(tǒng)意義上共享一輛自行車、共享一部汽車的共享經(jīng)濟(jì)模式，共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和邊界，還有更大的延展空間，這才是歷史巨眼之中的“大共享時(shí)代。”
在戈峻看來，傳統(tǒng)共享經(jīng)濟(jì)理論側(cè)重于物的貢獻(xiàn)，其商業(yè)實(shí)踐是在保證物品所有權(quán)的基礎(chǔ)上，將其它權(quán)益通過市場(chǎng)化定價(jià)交易方式向他人分享的行為，雖然盡最大可能保證了資源的利用率，同時(shí)給人們的生活帶來了極大的便利，但仍然存在著局限，主要是所適用的范圍過于狹窄。
比如，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式絕對(duì)無法用價(jià)格衡量出像愛迪生或者特斯拉這類發(fā)明巨匠的創(chuàng)新能力，也無法用價(jià)格對(duì)像扎克伯格、任正非這樣的企業(yè)家精神做出估值。可這些要素在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中卻是遠(yuǎn)比有形之物更加重要的資源，把這些資源都流動(dòng)起來，產(chǎn)生更高的組合效益，就會(huì)超越傳統(tǒng)共享經(jīng)濟(jì)共享一輛車或共享一個(gè)充電寶的大共享。
戈峻發(fā)現(xiàn)“用大共享經(jīng)濟(jì)思維，可以像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣，把人類原來想象不到的資源都鏈接起來。”而天九共享集團(tuán)多年努力探索和實(shí)踐的正是這樣的大共享。通過企業(yè)家之間的“聯(lián)營(yíng)”“抱團(tuán)”“市場(chǎng)鎖定”等行為，將企業(yè)家精神、市場(chǎng)資源、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等要素放在平臺(tái)中進(jìn)行交易，就可以將這些難以估價(jià)的要素通過市場(chǎng)化的方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)融通，呈幾何級(jí)數(shù)地放大其獨(dú)特價(jià)值，從而達(dá)到交易的高級(jí)階段。而這，才是大共享經(jīng)濟(jì)的意義所在。
大共享經(jīng)濟(jì)，不但要擅于共享物力，還要擅于共享智慧、創(chuàng)造力和企業(yè)家精神。在漫長(zhǎng)激蕩的職業(yè)生涯中，戈峻看到太多人在創(chuàng)業(yè)的過程中，出現(xiàn)了這樣那樣的問題，有的人有商業(yè)思維，對(duì)技術(shù)卻不甚了解，這就出現(xiàn)了很多“大忽悠”;還有的人有技術(shù)思維，卻缺乏商業(yè)頭腦，不懂得如何去營(yíng)銷，如何做好市場(chǎng)鋪墊和拓展，即便研發(fā)出優(yōu)秀的產(chǎn)品也很難得到市場(chǎng)的認(rèn)可;還有的人手中握有雄厚資金，卻很難找到合適的項(xiàng)目，往往頭腦一熱就進(jìn)入到一個(gè)未知的領(lǐng)域之中，最終造成資金的虛擲和社會(huì)資源的巨大耗損。戈峻確定的努力方向，就是讓這些只有某方面才能的人才，通過“共享”的方式加以整合，最終，形成復(fù)合資源的最優(yōu)配置。
推動(dòng)大共享抗擊疫情
這次疫情期間，戈峻帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)，攜手天九共享平臺(tái)上的企業(yè)一同加入到運(yùn)用共享思維協(xié)助政府抗疫的工作中來。
一家地處武漢，名為“匠心農(nóng)坊”的生鮮公司，在了解到政府在為市民配送物資方面遇到困難之后，就發(fā)動(dòng)企業(yè)員工，放棄休假，積極投身于志愿為市民配送生鮮的工作中來，不僅業(yè)務(wù)得到了發(fā)展，“共享人力”的模式也被成功運(yùn)用，武漢疫情緩解之后，政府在肯定他們志愿工作的同時(shí)，支持這家公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)范圍，收到了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
一家總部在東北的叫做“365人聯(lián)網(wǎng)”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，有效把摩托騎手組織起來，除了日常業(yè)務(wù)，有騎手還自發(fā)為武漢地區(qū)的醫(yī)護(hù)人員提供志愿者跑腿服務(wù)，有很多感人的故事。
另外一家名為“樂享果玩”的果樹種植企業(yè)，天九共享幫助它在疫情期間帶領(lǐng)意向客戶在線參觀苗木種植園區(qū)。他們號(hào)召聯(lián)營(yíng)企業(yè)家達(dá)成合作就可以委托這家公司幫他們進(jìn)行技術(shù)輔導(dǎo)，組織園丁進(jìn)行前期的苗木養(yǎng)護(hù)，“共享技術(shù)服務(wù)”由此成為一個(gè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，疫情期間很多農(nóng)村困難群眾因此有了工作崗位。聯(lián)營(yíng)企業(yè)家不僅實(shí)現(xiàn)了收益，還帶動(dòng)了一些貧困地區(qū)的群眾在疫情期間脫貧增收，如今很多聯(lián)營(yíng)果樹基地，瓜果已經(jīng)掛滿枝頭。
類似的例子還很多，這僅僅是戈峻與其同仁在疫情期間，通過自主創(chuàng)新的商業(yè)模式和不斷深化的共享經(jīng)濟(jì)思維，勉力推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的案例縮影。用他的話說：“一個(gè)城市，一個(gè)國(guó)家，越發(fā)達(dá)，可共享的資源也一定會(huì)越多，而越多的資源拿出來共享，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率也越高，這個(gè)地方也會(huì)越發(fā)達(dá)。”
經(jīng)過40余年的艱苦奮斗，中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體和世界舉足輕重的政治力量，實(shí)現(xiàn)了從“趕上時(shí)代到引領(lǐng)時(shí)代”的偉大跨越。如果說“共同富裕”的社會(huì)理想是歷史偉人播下的種子，“大共享經(jīng)濟(jì)”則是這顆種子在當(dāng)下時(shí)空簇生的奇異花果。
戈峻認(rèn)為，中國(guó)必然是實(shí)現(xiàn)大共享經(jīng)濟(jì)的壯闊舞臺(tái)。而他和天九共享集團(tuán)的全體員工將在這個(gè)舞臺(tái)上為實(shí)現(xiàn)大共享經(jīng)濟(jì)而激情奮斗。
轉(zhuǎn)自：中國(guó)產(chǎn)經(jīng)
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