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在外賣傭金的爭議聲中，美團披露2020年一季報，雖然疫情還沒消散，但美團股價已重回去年的奔放模式，從年后70港幣的低點一路攻城拔寨，創(chuàng)出了歷史新高，站穩(wěn)了7000億市值。
或許，股價強勁的背后都在為這份超預期的財報做注解。
外賣業(yè)務遭遇雙重挑戰(zhàn) 暴利業(yè)務遭滑鐵盧
在今年一季度，美團實現(xiàn)167.5億元收入，相比去年同期的191.7億，下滑了12.6%，但超出了市場161億的樂觀預期。
其中，餐飲外賣業(yè)務實現(xiàn)94.9億元營收，同比下滑11.4%;到店、酒店及旅游業(yè)務營收30.9億，同比大跌31.1%;新業(yè)務及其他收入41.17億元，逆勢增長4.9%。
具體來看，受疫情影響，外賣業(yè)務在一季度經歷供需兩端雙重挑戰(zhàn)。
一方面消費者居家辦公，大大減少了外賣需求。另一方面，餐飲商家普遍閉門歇業(yè)。尤其是1月20日至2月20日，新冠肆虐中華大地，美團餐飲外賣業(yè)務的訂單量急劇下跌。雖然2月20號之后，各地陸續(xù)復工，餐飲商家恢復營業(yè)，但消費者對于衛(wèi)生安全的擔憂，以及大學生等高頻用戶尚未恢復往常，截止3月底，美團的訂單量仍未恢復到正常水平，餐飲外賣的日均交易筆數(shù)同比減少了18.2%。
但值得注意的是，疫情期間，消費者用外賣代替正餐，對品牌餐飲商家的偏好不斷增加。加上許多以往并無提供或提供非常有限度外賣服務的高級餐廳、五星級酒店開始上線外賣業(yè)務，一季度每筆訂單的平均價值的強勁增長，同比增長14.4%。
與餐飲外賣業(yè)務相比，美團的到店、酒店及旅游業(yè)務就要慘淡的多。在一季度，此部分業(yè)務營收30.9億元，同比下滑31%，經營利潤大降57.3%，環(huán)比更是下降70.8%。
酒店業(yè)務受到疫情的嚴重影響，在一季度，美團的酒店消費間夜量同比下降45.5%，環(huán)比下降61.0%。雖然疫情在國內得到控制，但對病毒的恐懼，消費者普遍減少了旅游需求。
而酒旅業(yè)務向來是美團最暴利的業(yè)務，毛利率能達到88%，遠高于外賣和其他業(yè)務20%的毛利水平。
此項業(yè)務遭遇滑鐵盧，對美團的盈利產生重大壓力，與餐飲外賣業(yè)務相比，該業(yè)務的恢復更需要更長的時間。
在新業(yè)務方面，一季度營收逆勢擴張4.9%，經營虧損由去年同期的26億元收窄至14億元，經營利潤率由-65%收窄至-32.7%，主要原因是共享單車的折舊金額大幅減少，加上網約車業(yè)務量下降，相應的成本也大幅降低。
雖然疫情對美團旗下的共享單車、網約車和B2B餐飲供應鏈服務產生較大影響，但疫情也培養(yǎng)了消費者在美團購買除餐飲以外其他商品的消費習慣，為以后的發(fā)展奠定了基礎。
今年是美團成立十周年，在經歷9年燒錢狂奔后，2019年終于實現(xiàn)盈利，但受到疫情影響，今年一季度，美團凈利潤重回虧損狀態(tài)，單季大虧15.8億，經調整后的凈利潤為負的2.16億元，經調整凈利率為-1.3%。
多點耐心，美團的未來值得期待
雖然重回虧損狀態(tài)，但這與之前的燒錢換市場并不相同，疫情在一方面影響了當季的利潤，但風物長宜放眼量，疫情對未來的美團有多項積極影響。
對于餐飲外賣業(yè)務來說，疫情在無形中加速了用戶消費行為的培養(yǎng)，將線下消費轉移線上已成為更為安全的選擇。從商家的角度來說，疫情期間，美團外賣不止是唯一的收入來源，美團提供的返傭、數(shù)字化合作，不僅減輕經營負擔，也極大的提高了運營效率，極大的提高了商戶與美團之間的黏性。
在新業(yè)務方面，美團并不需要付出推廣成本，即能培養(yǎng)消費者除餐飲以外的商品購物需求，以此帶來的黏性將為未來的美團帶來巨大的營收空間。
在今年一季度，美團每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)為26.2，同比增長5.3%。
總結：
在疫情期間，美團打了一場漂亮仗。雖然自身業(yè)務承壓，但積極承擔企業(yè)責任，為商戶提供返傭、補貼和流量支持;通過春風行動，為眾多中小商家提供貸款支持;與全國五十多省市的地方政府聯(lián)合推出“安心消費節(jié)”，發(fā)放本地消費優(yōu)惠券，超35萬家“安心餐廳”的商戶訂單量較疫情期間增長61%。
正如王興所說：“新冠肺炎給生活服務行業(yè)帶來不可避免的沖擊，但也讓線上服務、在線運營被消費者和商戶更廣泛的接受和使用，這些將大大加快數(shù)字化進程，帶來新的增長動力。”
美團成為未來城市新基建不可或缺的一部分。
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