當下很多企業(yè)都在面臨競爭壓力過大的情況，尤其在“疫”情等不可抗力的情況下，增長放緩，或是成本都無法得到有效控制。一部分企業(yè)希望借助CRM系統(tǒng)來“理清頭緒”，解決各部門之間、人與人之間的協(xié)調(diào)方面。其實，CRM本身就不僅是一款應(yīng)用軟件，還是企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)策略，能為企業(yè)提供價值，創(chuàng)造價值。
從多年的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗總結(jié)來說，銷售過程管控、管理決策及時性、客戶流失、部門間扯皮、效率低下等等，這些都是傳統(tǒng)企業(yè)運營的普遍痛點。
神州云動是專注于為企業(yè)提供云生態(tài)在線CRM解決方案的廠商 。2012年推出自主知識產(chǎn)權(quán)的SaaS及PaaS產(chǎn)品CloudCC，以更高的標準契合每家企業(yè)個性化的需求，且以滿足企業(yè)當前需求為使命。神州云動憑借專業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，在創(chuàng)立初期已經(jīng)成功服務(wù)于蘋果電腦、華勝天成、理光集團、海爾、海信電器、公牛集團、中國平安、神州數(shù)碼、利星行機械、愛康國賓、阿里云、青云等優(yōu)質(zhì)的上市公司客戶。目前已服務(wù)幾十個行業(yè)，近萬家企業(yè)客戶。產(chǎn)品操作簡便、易用。被譽為國內(nèi)的Salesforce。
1、統(tǒng)一客戶管理：名片掃描功能可以幫助銷售人員將客戶資料迅速錄入系統(tǒng)，每條銷售線索都清晰可見，避免遺漏潛在意向客戶的跟進。另外，神州云動CloudCC 公海池確保了銷售線索的分配與智能回收機制，也能督促銷售人員不斷評估自己的客戶資源。銷售人員離職后賬號禁用，客戶資料一鍵轉(zhuǎn)移，避免掌握客戶資源的銷售員離職造成公司損失;
2、銷售行為管控：簽到、跟進報告、寫動態(tài)等功能，讓管理者隨時了解銷售人員工作狀態(tài);神州云動CloudCC的“銷售天才”和“銷售兵法”可以為銷售新人提供了一種良好的學習方式——向優(yōu)秀銷售人員看齊，定制后的流程化、執(zhí)行標準可以有效降低企業(yè)人才培訓成本;在神州云動CloudCCCRM系統(tǒng)中，通過商機管理和銷售預(yù)測的分析，將銷售過程精細化管理，實現(xiàn)最大化的團隊復(fù)制;
3、 讓“數(shù)據(jù)”說話：“拍腦袋”決策的時代已經(jīng)成為歷史，在神州云動CloudCC的自定義儀表盤的幫助下，公司管理者可以清晰的了解各個部門的實際運行情況，及時調(diào)整公司的運營策略;準確的預(yù)測銷售業(yè)績等情況，占領(lǐng)市場先機;通過銷售目標與完成情況對比，隨時掌握銷售目標完成進度管理者也可以及時對銷售的跟進策略進行調(diào)整，全面了解團隊成員業(yè)績目標完成進度，及時跟進熱門客戶、重點商機;
4、 跨部門協(xié)同：跨部門協(xié)作的痛處，每個企業(yè)都經(jīng)歷過， CloudCC基于平PaaS臺開發(fā)多種SaaS應(yīng)用，而CIO\CTO不用再面對諸多的系統(tǒng)服務(wù)提供商難以抉擇的困境。實現(xiàn)統(tǒng)一云平臺即可簡單開發(fā)實現(xiàn)包括CRM、OA、HR、SCM、進銷存管理等任何企業(yè)管理應(yīng)用，所有數(shù)據(jù)都在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心管理，從根本上節(jié)約了各部門溝通成本;移動審批功能縮短審批時間，真正實現(xiàn)隨時隨地移動辦公，降低員工抱怨度，從根源上提高工作效率。
對于企業(yè)的任何一次決策后的業(yè)務(wù)調(diào)整，生態(tài)型CRM系統(tǒng)都可以快速響應(yīng)變化，這才能提升企業(yè)業(yè)績、降低成本以及提高效率，只有這樣，企業(yè)在經(jīng)營過程中，就可以不斷尋找符合自身特點的增長方式，最終才能獲得真正有效的價值增長。
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