2020年新冠疫情的爆發(fā)，極大推動(dòng)了機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展。在之前機(jī)器人的發(fā)展大部分還處于起步階段，但是“疫情”期間，市場(chǎng)對(duì)無(wú)人配送、無(wú)人消殺等“無(wú)接觸工作”的需求大增，尤其是無(wú)人配送機(jī)器人得以在各類配送場(chǎng)所廣泛應(yīng)用，同時(shí)，國(guó)家“新基建“政策的推出，讓無(wú)人配送機(jī)器人行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
疫情爆發(fā)時(shí)，積極抗疫援助的送餐機(jī)器人
過(guò)去的一兩年，無(wú)人配送機(jī)器人行業(yè)極為 “低調(diào)”，整個(gè)行業(yè)都處于從 0 到 1 的階段。疫情之下，無(wú)接觸配送成為生活剛需，無(wú)人配送機(jī)器人這個(gè) “全新的物種”開(kāi)始走進(jìn)大眾視野。送餐機(jī)器人、酒店機(jī)器人等 “機(jī)器人戰(zhàn)士”密集亮相，各顯神通，筑起疫情防控的堅(jiān)實(shí)防線。
在疫情爆發(fā)初期，隔離防護(hù)成了重中之重，作為無(wú)人配送機(jī)器人行業(yè)頭部企業(yè)，擎朗智能積極響應(yīng)政府號(hào)召，第一時(shí)間進(jìn)入隔離區(qū)馳援送餐機(jī)器人，打造了杭州市委黨校隔離點(diǎn)送餐機(jī)器人無(wú)接觸配送標(biāo)桿案例，切實(shí)保障隔離區(qū)人員的生活。隨后，擎朗送餐機(jī)器人進(jìn)入醫(yī)院高度感染區(qū)，包括湖北、廣東、北京、上海、浙江等省市上百家醫(yī)院和隔離點(diǎn)，投放機(jī)器人數(shù)量近200臺(tái)。
醫(yī)護(hù)人員的餐食、藥品、化驗(yàn)單等配送工作由送餐機(jī)器人機(jī)器人負(fù)責(zé)后，極大減輕了醫(yī)護(hù)人員的感染風(fēng)險(xiǎn)，大大節(jié)省了醫(yī)護(hù)人員的寶貴時(shí)間，也為醫(yī)用防護(hù)用品的節(jié)約做出貢獻(xiàn)。
無(wú)接觸餐廳，送餐用上了機(jī)器人“小二”
2月份復(fù)工后，為了盡可能滿足疫情期間消費(fèi)者的餐飲需求，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、美團(tuán)、聯(lián)合漢堡王、云海肴等餐飲品牌聯(lián)合落地首批“無(wú)接觸餐廳”。由機(jī)器人 “小二”負(fù)責(zé)堂食及外賣(mài)的餐食即時(shí)無(wú)接觸配送，這個(gè)機(jī)器人“小二”正是由擎朗智能自主研發(fā)的，名為“Peanut ”送餐機(jī)器人。外賣(mài)方面，在無(wú)接觸餐廳配送范圍內(nèi)的居民在美團(tuán)外賣(mài)APP下單，餐廳接單后，外賣(mài)系統(tǒng)會(huì)把訂單指派給騎手。騎手到達(dá)餐廳，后廚將外賣(mài)放置在機(jī)器人托盤(pán)，機(jī)器人自主配送至無(wú)接觸餐廳”騎手專區(qū)，騎手從機(jī)器人托盤(pán)取走外賣(mài)后，自主返回;同時(shí)，騎手嚴(yán)格按照“無(wú)接觸配送”標(biāo)準(zhǔn)送餐。同時(shí)，以“無(wú)接觸配送”方式保障用餐安全已成為餐廳堂食共識(shí)。
總結(jié)：疫情影響 無(wú)人配送機(jī)器人行業(yè)迎來(lái)新機(jī)遇
隨著各行各業(yè)機(jī)器人普遍的應(yīng)用以及人口紅利的消失，尤其是疫情期間機(jī)器人市場(chǎng)需求上升，機(jī)器代替人的規(guī)模不斷的擴(kuò)大，根據(jù)中國(guó)電子學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014-2018年我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)，2018年我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到16.5億美元，同比增長(zhǎng)30.1%;2019年我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模約為22億美元。
今年的兩會(huì)中，機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展也多次被提及，兩會(huì)還提出了建立完善機(jī)器人正常標(biāo)準(zhǔn)體系等，當(dāng)前5G商用的啟動(dòng)催生了“AI+5G”風(fēng)口，擎朗智能已搶抓這一重大技術(shù)變革機(jī)遇，聚焦室內(nèi)無(wú)人配送細(xì)分賽道，實(shí)現(xiàn)“機(jī)械的工作交給機(jī)器人做”。
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