網(wǎng)絡(luò)購物方便快捷,日益成為大眾消費的主流。但是瘋狂的網(wǎng)購,也給一部分特殊人群帶來了隱性的威脅。專家稱,網(wǎng)購的確方便了生活,但是近年來,由于網(wǎng)購帶來的心情起落,從而引發(fā)各種類型的心律失常病例也相應(yīng)增多。
近日,一位微博網(wǎng)友分享了其親屬在618期間因收到的貨物與描述不符、難以退貨、搶購失敗等問題,導致情緒波動過大、心率發(fā)生異常,不得不入院治療的真實事件。據(jù)了解,該名網(wǎng)友的大姨,不久前做完心臟搭橋手術(shù),目前正遵照醫(yī)囑,利用Holter(動態(tài)心電圖儀,背著Holter時,它會24小時不間斷記錄下患者所有心跳。)在家做日常的心率監(jiān)測,只要保持心率穩(wěn)定就能逐步恢復健康,但這幾天,卻又因糟心的網(wǎng)購經(jīng)歷而影響了康復。
如火如荼的618電商大戰(zhàn)開始后,讓心臟搭橋手術(shù)后,仍在用Holter日常監(jiān)測心率的網(wǎng)友的大姨,控制不住買買買。
可是,盡管網(wǎng)購時的快感讓大姨很享受,但還是不可避免地讓有些糟心的經(jīng)歷,影響到了她的心率值。6月1日當天,某app打出低價裙子搶購信息,但剛過1分鐘就已售空,這讓大姨感到非常憤懣,之后,她在另一個app無意間發(fā)現(xiàn)了9.9元的千禧果,她拍下了好幾箱,長時間的快遞也讓她非常心急,到貨后,她還發(fā)現(xiàn)明顯與描述不符,其中有一些還發(fā)生腐爛。因此,大姨便直接與客服商量退單,但客服不僅回復慢,還態(tài)度惡劣,大姨一陣惱火,就與客服爭論起來,情緒波動起伏很大、心率加快,Holter監(jiān)測到她的這幾個時段,心率值出現(xiàn)了多次異常。于是,家人把大姨送進了醫(yī)院,進行治療。
圖:網(wǎng)友分享了在某些平臺購物時,Holter監(jiān)測的異常心率
大姨的主治醫(yī)生再次叮囑道,“出院前,就反復強調(diào)一定要保持情緒穩(wěn)定。以后一定要避免這種情況的發(fā)生,否則非常影響病情恢復。”
不過,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)大姨的幾次心率異常確實與網(wǎng)購有關(guān),但異常卻不局限在所有的網(wǎng)購經(jīng)歷。治療期間,為了探究大姨情緒異常發(fā)生的究竟,醫(yī)生和家人特意查看了大姨所有購物時段,佩戴Holter監(jiān)測出的心電圖,發(fā)現(xiàn)唯獨在京東購物的幾個階段,沒有任何異常波動。
圖:網(wǎng)友在京東購物時段,Holter監(jiān)測未發(fā)現(xiàn)心率異常
其實,大家都知道,人的正常心率是60—100,如果人的心情大幅波動,交感神經(jīng)興奮會使心率增快,長期這樣就可能會激發(fā)各種類型的心律失常。心內(nèi)科醫(yī)生提醒,不只是特殊人群,普通人如果經(jīng)常性產(chǎn)生心率異常波動,也會增加心臟的負荷,影響身心健康。
知名醫(yī)療健康類媒體《健康時報》也就此事件發(fā)表了客觀言論,呼吁大家在購物時要管理好自己的情緒,即使遇到“買家秀和賣家秀”的煩惱,為了健康也不要太激動,建議選擇理性選擇品質(zhì)、服務(wù)皆優(yōu)的平臺購物。
圖:《健康時報》官方微博轉(zhuǎn)發(fā)評論
如今網(wǎng)購的風險增加,各大電商平臺的服務(wù)質(zhì)量也都參差不齊。其實,正如這位大姨的遭遇,在個別平臺網(wǎng)購中,除了會出現(xiàn)到貨出錯、客服態(tài)度差的問題,那些復雜的優(yōu)惠計算、商家產(chǎn)品質(zhì)量沒保證、經(jīng)常性的到貨延遲,更是時常會讓消費者抓狂。相對的,京東在產(chǎn)品質(zhì)量、專享優(yōu)惠、物流速度、售后服務(wù)等整個購物流程中的表現(xiàn)則更加可靠。當然難免會遇到因為銷量好而出現(xiàn)斷貨的情況。
因此,再次提醒大家以后在網(wǎng)購時,一定要盡量保持一顆平常心,或者是選擇靠譜的電商平臺購物。
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