“我們正在進(jìn)入在線化高速發(fā)展的時(shí)代，邁入大量使用“云”的時(shí)代，音視頻正在以前所未有的方式走進(jìn)和改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕?。?/p>
——即構(gòu)科技CEO林友堯
當(dāng)下，企業(yè)應(yīng)用、云服務(wù)成為世界熱點(diǎn)，各行業(yè)、組織和個(gè)人對(duì)遠(yuǎn)程互動(dòng)和線上化越來(lái)越重視，不斷加大相應(yīng)投入，加快創(chuàng)新結(jié)合的速度，音視頻賽道展現(xiàn)出前所未有的寬廣。
而一直奔跑在這條賽道上的即構(gòu)科技，迎來(lái)了他的5周歲生日。
6月16日，即構(gòu)5周年慶典，公司在即構(gòu)科技深圳總部召開了一場(chǎng)“云慶生宴”，以“線下活動(dòng)+線上直播”的形式，通過(guò)Talkline遠(yuǎn)程連接北京、上海、武漢等地的同事，天南海北的即構(gòu)人，通過(guò)一場(chǎng)直播聚在這里，現(xiàn)場(chǎng)大家一起游戲玩鬧，一起打卡拍照，為5周歲的即構(gòu)熱鬧慶生。
在現(xiàn)場(chǎng)，即構(gòu)CEO林友堯分享了他這5年的感受，以及他對(duì)“云”、對(duì)音視頻的理解：“當(dāng)下，通信形式正在快步迭代、升級(jí)，邁入萬(wàn)物互聯(lián)的3.0時(shí)代，這是一個(gè)由信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)“云”化、萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代?！?/p>
“而今年，疫情的發(fā)生讓全世界人民感受到了“在線化”和“遠(yuǎn)程互動(dòng)”的產(chǎn)品形態(tài)，也真真切切感受到了音視頻技術(shù)的力量，它能夠在不破壞原有生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的前提下，把相當(dāng)多的流程線上化，用“云”的方式實(shí)現(xiàn)線上連接。有人說(shuō)，這個(gè)過(guò)程至少提前了5年?！?/p>
而在這個(gè)過(guò)程中，即構(gòu)堅(jiān)守初心，從企業(yè)、社會(huì)及個(gè)人的具體需求出發(fā)，用音視頻技術(shù)表達(dá)社會(huì)責(zé)任，在遠(yuǎn)程教育、協(xié)同辦公、電商直播、政務(wù)民生、求職面試等場(chǎng)景中貢獻(xiàn)了自己的力量。
如果是兒童，在成長(zhǎng)的第5年，他會(huì)開始不滿足于現(xiàn)狀，喜歡攀登極限，挑戰(zhàn)能力之外的事，而對(duì)于即構(gòu)而言，5年可以醞釀一場(chǎng)巨變。
從創(chuàng)業(yè)之初的艱難決策、到中期接入大量頭部客戶、再到后面不斷錘煉關(guān)鍵技術(shù)，拓展服務(wù)邊界...圍繞為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)價(jià)值這個(gè)核心命題，即構(gòu)這5年來(lái)不斷創(chuàng)新、突破極限，幫助客戶構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音視頻通訊能力。
數(shù)據(jù)或能更強(qiáng)烈的印證這一點(diǎn)。5年間，即構(gòu)平均每年進(jìn)行數(shù)百次技術(shù)迭代，平均每年推出數(shù)十款解決方案，全球可覆蓋500+個(gè)核心節(jié)點(diǎn)，服務(wù)超過(guò)70%的社交直播、在線教育行業(yè)TOP50客戶，包括PaaS、SaaS產(chǎn)品在內(nèi)，累計(jì)幫助212個(gè)國(guó)家/地區(qū)的近4000位企業(yè)客戶獲得音視頻能力，日均互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)突破20億分鐘。
(即構(gòu)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù))
而技術(shù)的進(jìn)展更能體現(xiàn)即構(gòu)的務(wù)實(shí)與創(chuàng)新。5年間，即構(gòu)積累了深厚的技術(shù)背書，“我們是在對(duì)比過(guò)好多家廠商之后選擇即構(gòu)的”，很多客戶會(huì)這樣告訴即構(gòu)。即構(gòu)5年來(lái)有哪些技術(shù)進(jìn)展?又拓展了哪些行業(yè)/場(chǎng)景?
接下來(lái)，穿越時(shí)光，感受即構(gòu)這5年的重要技術(shù)進(jìn)展：
1.5年重要技術(shù)進(jìn)展
在技術(shù)層面，即構(gòu)踏踏實(shí)實(shí)的完成了從0到1的成長(zhǎng)。從發(fā)布多人語(yǔ)音視頻直播云服務(wù)，全球首創(chuàng)直播連麥技術(shù)，到部署全球500+網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，再到推出標(biāo)準(zhǔn)易用的SaaS產(chǎn)品：TalkLine和小藝幫，5年來(lái)，即構(gòu)成績(jī)滿滿。
2. PaaS重點(diǎn)場(chǎng)景回顧
回望5年歷程，我們看到了很多與即構(gòu)音視頻有關(guān)的新鮮事務(wù)，這讓我們看到音視頻技術(shù)解決場(chǎng)景問(wèn)題的能力，也讓我們看到即構(gòu)將音視頻技術(shù)落地到各行業(yè)的努力，這些都是音視頻最性感的時(shí)刻，也是屬于即構(gòu)的高光時(shí)刻。
即構(gòu)5周年重要場(chǎng)景回顧，與你分享：
3. SaaS、aPaaS進(jìn)展
滿足市場(chǎng)與客戶需求，是即構(gòu)的技術(shù)出發(fā)點(diǎn)。
即構(gòu)要做的是“云服務(wù)”的技術(shù)落地，所以務(wù)實(shí)的做法就是直面市場(chǎng)和客戶需求，推動(dòng)技術(shù)落地應(yīng)用，伴隨客戶成功。因此我們以滿足客戶需求為核心，提煉出幾種不同的模式，包括PaaS、SaaS和aPaaS，去覆蓋到更多領(lǐng)域和行業(yè)，后兩者是基于PaaS底層積累所做的延伸拓展。即構(gòu)認(rèn)為，一個(gè)專業(yè)的云服務(wù)，本身是可以覆蓋到方方面面的。
(1)標(biāo)準(zhǔn)易用SaaS產(chǎn)品：TalkLine、小藝幫
由于一直為客戶提供全流程技術(shù)支持，即構(gòu)有機(jī)會(huì)深入更多行業(yè)，了解不同需求。當(dāng)特定場(chǎng)景的客戶提出音視頻技術(shù)落地需求，即構(gòu)開始以PaaS底層技術(shù)做支撐，總結(jié)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，推出兩款SaaS產(chǎn)品。
在線上考試場(chǎng)景，即構(gòu)于2018年上線了“線上藝考”項(xiàng)目，2019推出SaaS產(chǎn)品小藝幫，服務(wù)于遠(yuǎn)程視頻藝考;同年11月推出標(biāo)準(zhǔn)易用的SaaS產(chǎn)品TalkLine，服務(wù)于視頻會(huì)議、教育、直播等場(chǎng)景。
兩款產(chǎn)品上線后，成績(jī)斐然：
僅上線半年，TalkLine視頻會(huì)議平臺(tái)就取得了用戶覆蓋全球近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)的優(yōu)異成績(jī)，用戶類型涵蓋跨國(guó)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)院校、教培機(jī)構(gòu)、機(jī)場(chǎng)鐵路集團(tuán)等多類組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人，服務(wù)用戶總數(shù)達(dá)200多萬(wàn)。
目前，TalkLine每天幫助上萬(wàn)企業(yè)順利進(jìn)行線上會(huì)議，累計(jì)助力100多萬(wàn)師生構(gòu)建線上課堂。小藝幫，是即構(gòu)依靠核心音視頻技術(shù)，結(jié)合在線教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為藝考生和高校推出的符合政策標(biāo)準(zhǔn)、安全高效的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻面試藝考平臺(tái)。
在今年全民戰(zhàn)“疫”的背景下，小藝幫積極響應(yīng)教育部政策，為廣大高校和藝考生提供線上?？挤绞?，在保障師生健康安全的前提下，實(shí)現(xiàn)了公平公正的專業(yè)人才考試選拔。
目前，小藝幫已成為國(guó)內(nèi)合作院校最多、用戶量最大的線上考試平臺(tái)。
今年校考期間，小藝幫是北京電影學(xué)院、中央戲劇學(xué)院、上海戲劇學(xué)院、上海音樂(lè)學(xué)院、中國(guó)音樂(lè)學(xué)院、上海音樂(lè)學(xué)院等120多所高校指定的藝術(shù)?？挤?wù)平臺(tái)，累計(jì)服務(wù)超過(guò)70萬(wàn)考試人次。
(2)應(yīng)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的aPaaS：幫助客戶縮短90%的接入時(shí)間
對(duì)于小微型客戶來(lái)說(shuō)，即構(gòu)純PaaS的接入方式過(guò)于生硬，如何通過(guò)音視頻SDK集成實(shí)現(xiàn)線上直播間的搭建，這些客戶基本沒(méi)有概念。
很快，這類需求在疫情期間顯著增長(zhǎng)，即構(gòu)開始研究為他們提供更少開發(fā)量的解決方案，這類方案就是現(xiàn)在的即構(gòu)aPaaS模式，以應(yīng)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)崛起、滿足垂直應(yīng)用行業(yè)的普遍需求。
2020年3月，即構(gòu)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推出aPaaS方案，此舉大大加速了音視頻融入各行業(yè)的速度，讓音視頻云服務(wù)進(jìn)入高效能時(shí)代。它將PaaS產(chǎn)品滲透進(jìn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，根據(jù)不同的行業(yè)/場(chǎng)景提供低代碼、可擴(kuò)展性、彈性伸縮的解決方案。相比PaaS，這套方案的上線速度，快的可不是一點(diǎn)點(diǎn)。
到底有多快?基于aPaaS模式，小程序電商直播的方案交付時(shí)間可以縮減90%以上，客戶拓展速度可以提升12倍。在今年疫情期間，即構(gòu)讓大量教育、電商、金融客戶在小程序中實(shí)現(xiàn)了電商直播帶貨，以“云”的方式開展業(yè)務(wù)。之后我們看到，線上“云”帶貨模式就此拉開龐大序幕，直播走入千萬(wàn)商戶，大家以此種方式共同應(yīng)對(duì)不平靜的2020。
提及這個(gè)令人印象深刻的年頭，CEO林友堯也很有感觸：“2020年發(fā)生了很大的變化，帶給我們很多震撼，音視頻行業(yè)也是如此。比如大家對(duì)直播的認(rèn)識(shí)，會(huì)由原來(lái)的“泛娛樂(lè)直播”轉(zhuǎn)到”“電商直播”，但其實(shí)我們看到，它可能是“全企業(yè)界的直播”。
在2020年，很多企業(yè)的CEO、CTO出來(lái)站臺(tái)直播帶貨，也有更多的企業(yè)開始應(yīng)用直播，這里不光是對(duì)商品的基本呈現(xiàn)，它還可能是對(duì)企業(yè)更立體的展現(xiàn)和表達(dá)。所以未來(lái)音視頻會(huì)從人和人的溝通，變成人和事、人和服務(wù)的連接，衍生出更多的形態(tài)。”
對(duì)于5歲的即構(gòu)，林友堯更想把他看成一個(gè)生機(jī)勃勃的少年，保持熱愛(ài)，保持好奇，務(wù)實(shí)做事，認(rèn)真為客戶提供價(jià)值：“在這個(gè)賽道里，有更多公司走進(jìn)來(lái)，我們要保持初心，從解決問(wèn)題出發(fā)，持續(xù)幫助客戶構(gòu)建音視頻能力，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)細(xì)分行業(yè)的深挖，回歸產(chǎn)品本身，讓更多人從音視頻技術(shù)中受益?！?/p>
未來(lái)已來(lái)，將至已至，音視頻的世界會(huì)更加廣闊，人與世界的連接也會(huì)更加清晰，即構(gòu)將會(huì)用更加謙遜的姿態(tài)、更加務(wù)實(shí)的行動(dòng)，為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的價(jià)值。
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