人工智能產(chǎn)業(yè)把人類快速帶入了“智能化時代”，各國紛紛圍繞機器學習、自然語言處理、計算機視覺等技術領域布局，其中人臉識別應用已然成為計算機識別應用發(fā)展的主流技術之一。
據(jù)億歐智庫《計算機視覺人臉識別市場研究報告》顯示，2021年中國人臉識別市場規(guī)模為529.7億元，年均復合增長率保持在52%，前景相當看好。
風口之上，無數(shù)的企業(yè)前仆后繼涌入人臉識別的市場，而魔點科技是早期的拓荒者之一。你一定體驗過釘釘人臉識別打卡，沒錯那便是魔點科技的產(chǎn)品。
人臉識別戰(zhàn)場硝煙彌漫，魔點科技于2016年底成立，才短短不到四年，就憑借自身實力拿下了多領域頭部企業(yè)的訂單，如阿里巴巴、中國鐵建、兗礦集團、美的等，同時通過與釘釘合作，將自身的影響力覆蓋到到各行各業(yè)，這些離不開魔點科技CEO肖傳寶對行業(yè)的深刻理解。
肖傳寶表示，人臉識別將會和我們的生活結合得越來越緊密，成為給人們生活提供極大便利的基礎技術。如果把人臉識別技術比喻成“電”，那么借助電力服務于大眾的“電器”就是——產(chǎn)品和服務。
互聯(lián)網(wǎng)智能硬件時代來臨
提到阿里巴巴，人們會想到支付寶和淘寶;提到百度，人們會想到搜索引擎;提到小米，人們會想到手機，但是提到人臉識別的頭部企業(yè)，你會想到什么?
不出所料的話，大多數(shù)人應該只依稀記得某個企業(yè)人臉識別的高端技術，卻對相關產(chǎn)品毫不熟悉，而這也是人臉識別領域的主要問題——技術發(fā)展日漸成熟，但和具體場景結合的能力較弱。
肖傳寶認為現(xiàn)在很多人都有個誤區(qū)——將技術本身當作產(chǎn)品，目前中國人臉識別領域的發(fā)展重點并不在于技術本身，而是如何進行更廣泛的應用。
那么人臉識別和具體場景結合的最佳載體是什么呢?魔點科技的選擇了相對困難的一條路——智能硬件。
智能硬件是通過硬件和軟件相結合對傳統(tǒng)設備進行智能化改造，讓其擁有智能化的功能，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務的延伸，形成“云+端”的典型架構。
以人均一件1000元的智能終端硬件來計算，中國的總市場規(guī)?？梢赃_到1.4萬億人民幣。
智能硬件的出現(xiàn)和盛行是不可阻擋的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)據(jù)的大量積累，成為了反哺智能硬件的能力和條件。而線下不斷智能化的設備，為人們的工作和生活帶來了前所未有的便捷。
肖傳寶表示：“互聯(lián)網(wǎng)智能硬件時代已然到來，我們的方向是順勢而為。”
2019年我國智能硬件終端行業(yè)進入高速發(fā)展階段，阿里、小米、華為紛紛開始布局，初創(chuàng)型的智能硬件終端企業(yè)逐漸壯大，出現(xiàn)了像科大訊飛、京東方、華米科技等新的上市公司。
依托“組織”拼裝“原子化”產(chǎn)品
問起肖傳寶如何找到人臉識別和具體場景的結合點，肖傳寶答道：
“人待時間最長的是哪些地方呢?除了家里就是辦公室，我創(chuàng)業(yè)的時候，辦公場景并沒有線下產(chǎn)品化的服務，這是一個很好的市場，魔點科技不過是順勢而為。”
這句話點出了魔點科技做服務的理念——以“組織”為中心，換句話來說，以人的社會關系為中心。從人的社會關系中去發(fā)現(xiàn)需求，解決問題。
肖傳寶告訴億歐，線下智能硬件服務的背后邏輯是‘組織’。具體來說，場景是由人組成的，而人是社會化的動物，難以脫離社會關系存在，而社會關系往往通過“組織”的形式呈現(xiàn)。以“組織”為中心，意味著對目標人群的深入考察，以“用戶”為中心。
正如他所說：“我們做服務的核心就是‘組織’，需要搞清楚這個人是組織內(nèi)還是組織外，他和組織內(nèi)的人如何協(xié)作，我們服務目的就是做好人的智聯(lián)與協(xié)同，打造好產(chǎn)品化服務。”
同樣的，辦公場景同學校場景不同，組織不同，人與人之間的關系不同，那么隨之需要的場景化服務就不同。
因時制宜，因地制宜，因人制宜，當然是很好的解決方案，但是對于企業(yè)來說，這并不符合“盈利”需求。根據(jù)不同的場景定制方案，勢必會消耗大量的成本，而最終拿出的方案可能只能適用特定場景，不具備遷移的能力。
對于這個問題，魔點科技的解決辦法是打造場景化“原子級”服務，最大程度地將產(chǎn)品做成一個個原子級的部件，根據(jù)不同場景的需求，搭建模型，基于組織進行協(xié)同，在最短時間將部件組合完畢，類似于“拼圖”。
然而并不是什么圖可以拼成，肖傳寶表示，對于不熟悉的行業(yè)，難以形成原子級的協(xié)同機制。
換句話說，魔點科技是一個產(chǎn)品型的公司，給不同的行業(yè)SaaS提供標準化、可復制的產(chǎn)品，并且基于對行業(yè)的深刻理解，通過對產(chǎn)品進行原子級的解構和重塑，為各行各業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化賦能。
“好用”和“用好”
然而“人臉識別”的隱私安全問題被詬病已久，近日“人臉識別”隱私第一案更是將產(chǎn)品和個人信息保護的矛盾變成熱點話題。
肖傳寶認為，應該從社會發(fā)展的角度來看：“首先我們要判斷‘人臉識別’是否有利于整個社會的一個發(fā)展，如果是的話，作為企業(yè)我們需要做到‘好用’和‘用好’。”
“好用”意味著企業(yè)需要做到數(shù)據(jù)保護。肖傳寶表示，隨著算法的升級，很多東西可以放到邊緣，無需通過企業(yè)，包括用戶隱私，“人臉”在服務器上就是一段代碼，不需要知道具體樣貌就可以識別，技術的發(fā)展可以解決隱私問題。
而“用好”是指，人臉識別產(chǎn)品需要給社會帶來價值，給尋常百姓的生活帶來便利。有價值的產(chǎn)品自然會被人們所接受，例如在線支付，一開始確實有很多質(zhì)疑，但是產(chǎn)品過硬，依舊可以被大眾認可。從這個角度來說，人臉識別如果讓尋常百姓得到便利，產(chǎn)生社會價值，就可以順利推進。
魔點科技做了一個很好的范例。新冠疫情期間，魔點科技研究出即便帶著口罩依舊可以被快速識別的新產(chǎn)品，準確率依舊很高，節(jié)省了人力和物力，在疫情期間被普遍使用。
對此，肖傳寶告訴億歐：“其實口罩識別我們也有個契機點，去年的時候我們接到了一些工地訴求，工地需要戴口罩和安全帽，我們做的研究是檢查工人的安全帽是否帶好，口罩是否符合標準。”
工地項目的模型和檢查口罩的模型是大同小異。春節(jié)后，魔點科技敏銳地意識到這是一個普遍需求，放假期間進行模型訓練，復工的第二天便推出了新產(chǎn)品。
人臉識別系統(tǒng)是“人眼”機能在機器上的延伸，魔點科技巧妙地將人臉識別技術同生活化場景結合，以智能硬件為切入點，解放人力的同時，也為社會創(chuàng)造了利益。日前，智能硬件已然成為風口，大風起兮，誰將獲利?誰又將湮滅在歷史洪流里?
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