矛與盾之爭(zhēng),百度的信息流與頭條的搜索引擎

矛與盾之爭(zhēng),百度的信息流與頭條的搜索引擎

如果要評(píng)選近幾年發(fā)展最快的app,那么今日頭條一定是位列榜單之中的。這個(gè)產(chǎn)品在新聞閱讀這個(gè)領(lǐng)域起步,獨(dú)辟蹊徑的將不同的信息源整合在一起,通過(guò)智能推薦技術(shù),為用戶(hù)提供了一個(gè)良好的閱讀體驗(yàn),以此在競(jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域異軍突起,成為重要的巨頭。

2018年7月,今日頭條發(fā)布了搜索引擎,其搜索范圍不僅僅局限于站內(nèi)內(nèi)容,而是實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)搜索。百度的內(nèi)容信息流產(chǎn)品上線時(shí)間更早,2016年提出并逐步在百度旗下產(chǎn)品中增加了信息流功能,全面推廣則是從2017年開(kāi)始。

從極光大數(shù)據(jù)的iAPP數(shù)據(jù)上看,2017年之前,百度的月均DAU實(shí)際上處于下滑態(tài)勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)實(shí)際上延續(xù)了多年,反映出網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移過(guò)程中,百度搜索面臨的尷尬局面。

盡管向信息流轉(zhuǎn)型有點(diǎn)晚,但效果還是值得肯定。從2017年的最低點(diǎn)開(kāi)始,百度的活躍用戶(hù)上升趨勢(shì)明顯,甚至逐步與今日頭條拉開(kāi)差距。反觀今日頭條,在推出全網(wǎng)搜索引擎之后,其活躍用戶(hù)數(shù)量基本沒(méi)有上漲,一直處于平穩(wěn)狀態(tài)。

在過(guò)去,作為搜索為核心功能的百度,秉承的理念是讓用戶(hù)花在產(chǎn)品上的時(shí)間越少越好。在這一理念下,百度確實(shí)打磨出了非常優(yōu)秀的搜索工具。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,內(nèi)容被一個(gè)個(gè)app割裂開(kāi)來(lái),于是留住用戶(hù)、深度經(jīng)營(yíng)流量則成了新的產(chǎn)品思維。百度原有的理念顯得格格不入。

不過(guò)幸運(yùn)的是,信息流產(chǎn)品并不像社交那樣天然容易被壟斷。信息流資訊的需求場(chǎng)景并非剛性,用戶(hù)常常是抱著消磨時(shí)間的目的,沒(méi)有明確的閱讀目標(biāo)。這樣,在產(chǎn)品中嵌入信息流,讓用戶(hù)“順便”閱讀,逐步培養(yǎng)使用習(xí)慣,這樣的邏輯更為順暢。

相反的,搜索是一個(gè)相對(duì)剛性的需求,用戶(hù)有明確的目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候,用戶(hù)往往傾向于選擇過(guò)去已經(jīng)習(xí)慣的搜索引擎,而非因?yàn)榛ㄔ陬^條上的時(shí)間更多就“順便”選擇頭條來(lái)搜索。

信息流產(chǎn)品最大的門(mén)檻在于冷啟動(dòng)的用戶(hù)興趣數(shù)據(jù)積累上。這對(duì)于百度也并非難事,通過(guò)有目的性的搜索可以更好的分析出用戶(hù)的非目的性閱讀興趣。而搜索需要的對(duì)用戶(hù)自然語(yǔ)言的語(yǔ)義分析能力,頭條短期想要達(dá)到較好的效果,難度就要大得多。

盡管這些特點(diǎn)表面百度相比頭條,在對(duì)方地盤(pán)的競(jìng)爭(zhēng),更有優(yōu)勢(shì)。但還必須看到的是,起步較晚的百度,其每日人均使用時(shí)長(zhǎng)上,同今日頭條的差距還是非常大的。據(jù)極光iAPP的數(shù)據(jù)顯示,其差距約為一倍。說(shuō)明在留住用戶(hù)這一塊,百度做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更多用戶(hù)使用百度還是僅僅是搜索。未來(lái)想要改變用戶(hù)習(xí)慣,恐怕還需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間。

(一默)

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