7月27日，財富中文網(wǎng)發(fā)布2020年《財富》中國500強(qiáng)排行榜，中國領(lǐng) 先的智慧零售服務(wù)企業(yè)蘇寧易購以2692.2億元的營收再次入圍，位列第39名，是前50強(qiáng)中唯一一家全場景布局的智慧零售服務(wù)企業(yè)，并與另外兩家“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與零售”頭部企業(yè)京東、阿里巴巴分列電商前三。
值得關(guān)注的是，2020年適逢蘇寧成立30周年。榜單發(fā)布同天，蘇寧易購818發(fā)布會召開，圍繞“專注好服務(wù)”的最 新品牌心智宣布新十年戰(zhàn)略：蘇寧將升級為進(jìn)一步夯實并輸出供應(yīng)鏈、物流、場景、金融和技術(shù)五項服務(wù)能力的零售服務(wù)商。
據(jù)悉，今年500家上榜的中國上市公司總營收達(dá)到50.5萬億元人民幣，較去年增長11%，且超過了中國當(dāng)年GDP的一半。前50強(qiáng)中，以金融、制造及能源等“老基建”企業(yè)居多，但同時也不妨礙蘇寧、阿里、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及零售的“新基建”巨頭占據(jù)較高排名。
自2009年啟動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來，蘇寧通過線上、線下全場景零售布局，建成國內(nèi)零售行業(yè)中領(lǐng) 先的消費場景業(yè)態(tài)。2019年，先后大手筆收購萬達(dá)百貨和家樂福中國等，進(jìn)一步為大快消板塊注入了強(qiáng)勁能量。
2020上半年，受疫情影響，蘇寧加快了線上業(yè)務(wù)和門店云化的進(jìn)程，大力發(fā)展到家業(yè)務(wù)、社群營銷、門店直播，推進(jìn)線下門店的數(shù)字化改造。據(jù)蘇寧易購半年報預(yù)告，二季度，蘇寧零售云憑借新業(yè)務(wù)推動離店銷售，銷售規(guī)模預(yù)計同比增長127.57%;家樂福的數(shù)字化改造也步入正軌，除3公里1小時達(dá)、10公里半日達(dá)、最 高一日三送服務(wù)內(nèi)容的拓展外，蘇寧已完成全國家樂福門店的快揀倉建設(shè)和系統(tǒng)升級，真正做到全場景、高時效、低成本的“到店+到家”服務(wù)。
在外部環(huán)境較弱的形勢下，上半年，蘇寧易購線上業(yè)務(wù)也同樣發(fā)展迅猛，1-6月線上商品交易規(guī)模預(yù)計同比增長20.19%。二季度在五一、618等促銷帶動下，蘇寧易購線上商品交易規(guī)模預(yù)計大增27.11%。
蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東表示，對于零售行業(yè)而言，企業(yè)靠“跑馬圈地”粗放發(fā)展搶占市場的時代已經(jīng)過去，“要聚焦用戶價值這座’金礦’，全面提升服務(wù)能力，深耕用戶價值創(chuàng)造，從存量中尋找增量。”正是基于此，蘇寧在30周年提出要實現(xiàn)從“零售商”至“零售服務(wù)商”的升級，并將服務(wù)消費者用戶、以及開放平臺資源服務(wù)各類商家用戶，打造“專注好服務(wù)”的全品類、全場景、全渠道戰(zhàn)略布局。
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