“兄弟們,??谖乙呀?jīng)安排上了,歡迎大家一起來吹海風啊。”
7月28日,Juno在好友群里曬出了自己任性的海南之旅,并召集伙伴與他一起預訂心儀的幾套海景民宿,多居室附帶 “空中花園”,全套廚具還可以組局露臺小燒烤。加上他在途家APP搶到的200元“隨心住”房券抵扣,一套適合5人居住的海景房只要300塊不到,用他的話來說就是“等于不花錢。”
一場延續(xù)至今的疫情,讓原本的非常態(tài)應對漸漸成為了一種生活常態(tài),遠程工作100多天,近200天沒有進過影院,出示健康寶自覺測溫也已成為日常。疫情打破慣常人生理念和習慣的同時,也激活了很多人從前心中不曾產(chǎn)生的想法與向往,美好生活的另一側(cè)正在萌芽展開。
旅行癡心不改 疫后產(chǎn)品預訂火爆
很多人努力在疫情中適應并調(diào)整狀態(tài),希望讓一切恢復以前的平衡。隨著全國跨省游陸續(xù)放開,一種類似消費年卡的“隨心飛”航空服務產(chǎn)品備受業(yè)界關(guān)注,該類產(chǎn)品刺激下,“隨心住”、“隨心游”等產(chǎn)品也迅速登場。于是像Juno一樣周末隨心飛,民宿隨心住的旅行排遣方式正在開始奏效。
一組數(shù)據(jù)實例:作為民宿圈里第一家吃螃蟹的企業(yè),途家7月27日曾推出“周末隨心住”產(chǎn)品,用戶只需花299元即可購買價值800元的房源大禮包,內(nèi)包含4張面值200元的房源優(yōu)惠券,周末可預訂國內(nèi)所有民宿房型。另還有少量99元“驚天大禮包”限時參與秒殺,內(nèi)含總價值5400元的房源兌換券,可以在有效期內(nèi)的所有周末,不限城市不限房型任意使用。據(jù)統(tǒng)計,“隨心住”產(chǎn)品上線后,單天話題熱度即突破5億,兩款產(chǎn)品每天分時段線上搶購,平均10秒鐘迅速秒沒。
前有東航、海航、南航、川航等多家航司推出“隨心飛”相關(guān)優(yōu)惠活動,后有途家“隨心住”無縫銜接,產(chǎn)品發(fā)售的搶購熱潮,確實也印證了以途家為代表的企業(yè)平臺對“后疫情”時期居民對旅游美好生活和品質(zhì)出行需求的準確預判。
對此,有業(yè)內(nèi)人士用“共贏”來評析這次活動:成本由途家承擔,并沒有給房東增加額外負擔;趕上消費者確實有住宿需求,搶到即是賺到;多方合力為民宿市場回暖再添一把火,也有效打開了用供給側(cè)創(chuàng)新來激活消費市場的新思路。
“任性”出行 品質(zhì)保障是前提
有人宅家刷劇,有人每周起飛,疫情后時代,大家的旅行消費習慣正呈現(xiàn)兩極分化。
小Y是一名單板滑雪發(fā)燒友,突來的疫情讓他的雪季被迫早早結(jié)束,但是廣州、成都等融創(chuàng)雪世界的營業(yè),卻意外打開了他反季室內(nèi)滑雪的新世界,基本每周都要跟雪友結(jié)伴去打卡“練黑活”。用他的話來說,現(xiàn)階段疫情形勢對他影響幾乎為零,因為室內(nèi)雪場的大型場館更空曠安全,合理規(guī)律的運動還增加了他的身體抵抗力。
“我們都購買了‘隨心飛’和‘隨心住’組合,提前預約合適的航班和民宿,簡直太劃算。”考慮到航空公司對航線和時間等規(guī)則的限制,小Y和雪友們都提前幾周預約航班,并且分別購買了途家“隨心住”產(chǎn)品,趕上周末幾個人合住一套價格合適的多居室民宿,只要用一張200元的折扣券,基本就不需要再付額外房費,而且民宿內(nèi)可以洗衣做飯,對于致力每周打卡的他們來說,又節(jié)省了一大筆額外花銷。
“隨心飛”、“隨心住”的熱潮正在刺激著旅游急速升溫。據(jù)途家后臺大數(shù)據(jù)顯示,在恢復跨省游通知后,途家平臺異地房源搜索量每天達到100%以上增長,廣州、成都成功入圍途家熱門民宿目的地搜索排名前列;而在“隨心住”產(chǎn)品發(fā)布后,廣州融創(chuàng)所在的花都區(qū)域、成都融創(chuàng)所在的青城山大道附近的民宿搜索量增長超過了600%,家庭出游訂單量明顯上漲。
相對于小Y的頻繁狂熱出游,也有不少保守用戶持困惑遲疑態(tài)度,安全、衛(wèi)生、健康等問題是影響他們出行關(guān)注的首要因素。
對此,途家民宿COO王玉琛表示,在疫情防控常態(tài)化和旅游多項促消費政策的發(fā)酵下,消費者的消費信心都在快速恢復,用戶在途家預訂民宿時,最關(guān)心的確實都是民宿環(huán)境、衛(wèi)生安全、是否為無接觸服務等安全問題。為此途家在疫情期間就持續(xù)為房東提供系列線上培訓課程,像對保潔、消殺、服務以及無接觸入住等細節(jié)給出了具體指導建議,力求為每一位用戶出行打造健康衛(wèi)生的保障環(huán)境。
針對不同人群的旅游出行計劃,王玉琛建議用戶可以在遵守各地防疫政策的情況下,盡量錯峰出行。同時圍繞城市周邊可以多選擇類似近郊游、自駕游等旅行方式,圍繞民宿目的地,可以多開展療愈休閑、游園踏青、郊野漫步、蔬果采摘等家庭深度體驗項目,通過適當合理規(guī)劃旅游,也有利于身心免疫力提升。
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