當(dāng)下,經(jīng)濟(jì)回暖是擺在國(guó)計(jì)民生面前的大課題,而直播打破線(xiàn)下空間地域的限制,拓寬商品銷(xiāo)路,無(wú)疑給“市場(chǎng)寒冬”里的企業(yè)帶來(lái)生機(jī)。
7月28日,杭州拱墅區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部攜手拱墅區(qū)工商聯(lián),共同發(fā)起一場(chǎng)以“中小企業(yè)如何搭上直播快車(chē)”為主題的《新階層·新主張》訪談直播節(jié)目。本期節(jié)目在杭州拱墅區(qū)數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)體驗(yàn)館開(kāi)播,邀請(qǐng)了浙江思陽(yáng)廣告內(nèi)容事業(yè)部總經(jīng)理翟銘浩、米絡(luò)星集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人祝凱宇、直播產(chǎn)品專(zhuān)家秦有根、杭州山泰知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理陳玉東等嘉賓,與新媒體新青年聯(lián)盟KK直播主持人王逸共同探討“企業(yè)怎樣利用直播,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下齊步發(fā)展”。本期節(jié)目共吸引25.8萬(wàn)網(wǎng)友的關(guān)注和參與。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,一季度直播用戶(hù)規(guī)模達(dá)到5.6億,即占我國(guó)總?cè)丝诘?0%。不少拱墅區(qū)的企業(yè)主也紛紛嘗試直播。據(jù)翟銘浩介紹,在疫情階段,思陽(yáng)曾幫助顧家品牌規(guī)劃了線(xiàn)下轉(zhuǎn)線(xiàn)上的銷(xiāo)售路徑,將銷(xiāo)售主戰(zhàn)場(chǎng)放到線(xiàn)上,借助數(shù)據(jù)工具,將傳統(tǒng)的導(dǎo)購(gòu)員賦能,讓每個(gè)銷(xiāo)售員化身主播,招攬客戶(hù),為客戶(hù)線(xiàn)上答疑解惑,成交下單。
陳玉東則表示,自己在嘗試中遇到一些困惑:“我們企業(yè)最近有嘗試過(guò)兩次直播,第一次效果還是不錯(cuò)的,現(xiàn)場(chǎng)人員爆滿(mǎn),線(xiàn)上也有6000多人在線(xiàn)觀看,轉(zhuǎn)化效果也不錯(cuò)。第二場(chǎng)直播是在疫情期間做的一場(chǎng)直播,效果卻打了折扣。”
許多中小企業(yè)主也提到他們想?yún)⑴c進(jìn)來(lái),但是對(duì)于直播還是一頭霧水。對(duì)此,直播產(chǎn)品專(zhuān)家秦有根指出,十幾年前的直播更多是作為一種視頻的交互方式,而現(xiàn)在的直播,已經(jīng)來(lái)到了一個(gè)最好的年代,能夠賦予企業(yè)更多可能。
“第一點(diǎn),直播能為企業(yè)直接帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)上的收入。原來(lái)線(xiàn)下的現(xiàn)在轉(zhuǎn)線(xiàn)上,可以為企業(yè)開(kāi)辟一個(gè)新的銷(xiāo)售途徑,并且減少線(xiàn)下的成本。同時(shí)加上專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容策劃、優(yōu)秀的平臺(tái)和技術(shù),可以存留更多有利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù),比線(xiàn)下的要多好幾倍。第二點(diǎn),可以促進(jìn)企業(yè)的信息化發(fā)展,企業(yè)從基礎(chǔ)信息化發(fā)展到數(shù)字信息化,從基礎(chǔ)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到了數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),直播能夠帶來(lái)很多正面效果。”秦有根說(shuō)。
翟銘浩總結(jié)道,“如果你想要直播賣(mài)貨,那就做好選品控價(jià),把控好渠道人群畫(huà)像,渠道流量能力,如果想要品效結(jié)合,那就要用營(yíng)銷(xiāo)的思路去規(guī)劃直播。”
而作為運(yùn)河畔的夜明珠、大城北建設(shè)的核心區(qū),拱墅有著得天獨(dú)厚的發(fā)展直播經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。尤其“夜運(yùn)河·月光經(jīng)濟(jì)”,更是拱墅區(qū)的一張新名片。秦有根認(rèn)為,可以利用直播去幫助運(yùn)河梳理品牌,用電商直播等落地的方式,去助力周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
此外,拱墅區(qū)也擁有世界文化遺產(chǎn)中國(guó)大運(yùn)河、人類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“半山立夏習(xí)俗”、杭鋼、杭一棉工業(yè)遺存等文化優(yōu)勢(shì),怎樣用直播助力拱墅文創(chuàng)品牌發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值和產(chǎn)業(yè)價(jià)值?
祝凱宇指出,“文創(chuàng)品牌不缺少工匠精神,也不缺少情懷,但一直缺少銷(xiāo)售渠道。利用直播,文創(chuàng)品牌可以在線(xiàn)上搭建一個(gè)新的購(gòu)物場(chǎng)景,利用直播達(dá)人對(duì)粉絲的強(qiáng)大影響力和帶貨能力,多維度推廣品牌的產(chǎn)品,覆蓋范圍更廣地接觸消費(fèi)者,增強(qiáng)記憶,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上蓄客和轉(zhuǎn)化。”
如何利用新的社會(huì)階層人士的優(yōu)勢(shì),幫助拱墅區(qū)中小企業(yè)搭上直播快車(chē)?祝凱宇提出,米絡(luò)星旗下產(chǎn)品直播場(chǎng),可通過(guò)專(zhuān)業(yè)直播硬件設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品去服務(wù)企業(yè),降低門(mén)檻。
“包括會(huì)議會(huì)展、產(chǎn)品發(fā)布、政務(wù)招商、體育賽事等各行各業(yè),我們的直播場(chǎng)已經(jīng)沉淀了多個(gè)行業(yè)的直播一體化解決方案,從全案策劃、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行到渠道分發(fā),幫助企業(yè)大幅減少在直播方面的投資成本和資源浪費(fèi),聚焦自身的核心能力,快速在行業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域里面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。 ”他補(bǔ)充道。
據(jù)悉,《新階層·新主張》是中共拱墅區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部主辦,拱墅區(qū)新聯(lián)會(huì)新媒體新青年聯(lián)盟KK直播、直播場(chǎng)發(fā)起的系列訪談?lì)愔辈ス?jié)目,旨在通過(guò)訪談直播的方式,為新的社會(huì)階層人士搭建一個(gè)表達(dá)觀點(diǎn)、溝通交流、議政建言的平臺(tái)。本期節(jié)目由拱墅區(qū)黨群服務(wù)中心二樓區(qū)數(shù)字統(tǒng)戰(zhàn)體驗(yàn)館提供場(chǎng)地支持。
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