依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近日，與優(yōu)音通信攜手合作的柳州五菱汽車科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱"五菱科技")就正著手于數(shù)字化轉(zhuǎn)型中。
"五菱科技" 系廣西汽車集團(tuán)有限公司全資子公司，承載實(shí)施"汽車生態(tài)新產(chǎn)業(yè)"數(shù)字化突破發(fā)展的重任。五菱科技以汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)拓展拉動(dòng)整合制造資源形成發(fā)展汽車生態(tài)新產(chǎn)業(yè)體系，通過(guò)"智能裝備服務(wù)、汽車生態(tài)服務(wù)、汽車工匠學(xué)院及科技企業(yè)孵化器"四個(gè)業(yè)務(wù)模塊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)數(shù)據(jù)賦能與科技創(chuàng)新，培育建設(shè)汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)模塊垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)和新模式。
五菱科技期許的企業(yè)數(shù)字化集中表現(xiàn)為：經(jīng)營(yíng)數(shù)字化、管理數(shù)字化、過(guò)程數(shù)字化、工具數(shù)字化，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)通信管理是必不可少的一環(huán)。優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌，憑借15年的通信行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，協(xié)助五菱科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)優(yōu)音通信客戶經(jīng)理王玲玲介紹，五菱科技基于企業(yè)發(fā)展，需要辦理一個(gè)企業(yè)熱線來(lái)用于龐大的業(yè)務(wù)咨詢。鑒于此，客戶經(jīng)理在百萬(wàn)號(hào)碼庫(kù)中，為其推薦了尾號(hào)5050(五菱五菱)的諧音號(hào)碼4006765050，高品質(zhì)的規(guī)則靚號(hào)方便記憶，增加客戶來(lái)電機(jī)會(huì)，更彰顯了五菱科技的企業(yè)形象。
除此之外，根據(jù)五菱科技的業(yè)務(wù)規(guī)劃，優(yōu)音通信為其設(shè)置了語(yǔ)音導(dǎo)航功能，將五菱科技的來(lái)電量進(jìn)行分流，更高效的解決客戶問(wèn)題，規(guī)范化的導(dǎo)航分流讓客戶感覺(jué)企業(yè)管理井然有序，增加信任感。同時(shí)，優(yōu)音通信優(yōu)質(zhì)的通信線路資源，還能保證通話質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
涉足企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)域15年，優(yōu)音通信始終專注致力于企業(yè)級(jí)通信產(chǎn)品的研發(fā)與服務(wù)，除碼號(hào)資源與線路資源優(yōu)勢(shì)之外，更投入大量精力用于通信產(chǎn)品與技術(shù)的研發(fā)，自公司成立以來(lái)，優(yōu)音通信逐步推出了優(yōu)音熱線、優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音電話會(huì)議、優(yōu)音短信、優(yōu)音云客服、移動(dòng)云座席、優(yōu)音云小號(hào)、優(yōu)音云平臺(tái)等產(chǎn)品，多元化的產(chǎn)品體系能為大中小微各類企業(yè)提供專業(yè)便捷、穩(wěn)定可靠、個(gè)性化的通信服務(wù)及平臺(tái)信息化企業(yè)通信整合解決方案。
優(yōu)音通信自主研發(fā)的paas、saas通信產(chǎn)品與服務(wù)目前已得到了30萬(wàn)在網(wǎng)客戶的信賴與支持，未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代背景下，優(yōu)音通信希望協(xié)助更多的"五菱科技"實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為企業(yè)通信賦能。
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