據(jù)國(guó)際知名研究機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan, 以下簡(jiǎn)稱“沙利文”)發(fā)布的最新中國(guó)醫(yī)美服務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，受疫情影響，中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)放緩。從增幅上看，醫(yī)美服務(wù)行業(yè)2020年整體增速將大幅收窄至5.7%，同比2019年下挫13個(gè)百分點(diǎn)，市場(chǎng)規(guī)?？s水或超200億。
數(shù)據(jù)來源：市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)沙利文及公開資料
另據(jù)沙利文資料顯示，中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)規(guī)模自2014年起維持年復(fù)合增長(zhǎng)率23.6%的增速。這背后是近年來消費(fèi)升級(jí)下的“顏值消費(fèi)”大熱，也與醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)化程度高，是最早完全市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的行業(yè)有關(guān)。在對(duì)接市場(chǎng)化的需求時(shí)，反應(yīng)十分迅速容易把握機(jī)會(huì)但同樣容易陷入無序發(fā)展。今年醫(yī)美行業(yè)首次遇冷，除受疫情影響外，也與過去數(shù)年間醫(yī)美行業(yè)“野蠻生長(zhǎng)”，尤其是“生美做醫(yī)美”現(xiàn)象愈發(fā)凸顯有關(guān)。
8月6日，主題為“行業(yè)自律 美美與共”的中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)首期情況及趨勢(shì)發(fā)布會(huì)在京舉行。當(dāng)日，中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)、黑貓投訴平臺(tái)、新氧科技聯(lián)合發(fā)布了中國(guó)醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展倡議，號(hào)召全行業(yè)加強(qiáng)自律，抵制“生美做醫(yī)美”，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。與此同時(shí)，十三家媒體加入中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)，擔(dān)任第二期媒體觀察員。自此，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)已吸納25家媒體觀察員，他們將共同參與醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展，發(fā)揮媒體監(jiān)督作用。
“5月21日中國(guó)醫(yī)美行業(yè)自律行動(dòng)啟動(dòng)以來，新氧平臺(tái)累計(jì)攔截問題機(jī)構(gòu)58家，疑似違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生14685人次，涉嫌違規(guī)、違法醫(yī)美商品12099例，總處理違規(guī)內(nèi)容29729條。此外，新氧還處理違規(guī)日記9180篇、處理未打碼日記1743篇、違規(guī)總封號(hào)351個(gè)。”新氧科技副總裁、新氧風(fēng)控委員會(huì)負(fù)責(zé)人張力明介紹了行業(yè)自律行動(dòng)的首期戰(zhàn)報(bào)。
新氧科技副總裁、新氧風(fēng)控委員會(huì)負(fù)責(zé)人張力明
另據(jù)《2020年中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示，2019年中國(guó)具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機(jī)構(gòu)約1.3萬家，而非法經(jīng)營(yíng)的醫(yī)美店鋪數(shù)量超過8萬家，合法醫(yī)美機(jī)構(gòu)僅占行業(yè)的14%。在合法的醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，依然存在15%超范圍經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。生美、醫(yī)美行業(yè)邊界泛化和灰色地帶難防難堵，已經(jīng)產(chǎn)生并正在積聚一定風(fēng)險(xiǎn)隱患。
假貨充斥市場(chǎng)，無證上崗以及過度包裝宣傳等亂象，正使消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的信任出現(xiàn)了危機(jī)。黑醫(yī)美這個(gè)“行業(yè)毒瘤”以醫(yī)美知名破壞全行業(yè)聲譽(yù)，進(jìn)而影響消費(fèi)者的消費(fèi)信心和消費(fèi)意愿，全行業(yè)聲譽(yù)每況愈下?？梢赃@樣說，醫(yī)美行業(yè)的有識(shí)之士已經(jīng)達(dá)成共識(shí)：規(guī)范發(fā)展才是促使產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)。
通過對(duì)第一階段的成果梳理不難發(fā)現(xiàn)，這種醫(yī)療監(jiān)管部門與行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，以行業(yè)自律的方式保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，正成為未來醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，更利于行業(yè)企業(yè)提質(zhì)增強(qiáng)，發(fā)展壯大。正如知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉潤(rùn)指出，“一個(gè)靠生態(tài)繁榮而獲利的平臺(tái)，依靠自律而不是他律。在繁榮和健康之間，選擇健康，正是讓消費(fèi)者向勝利的方向，不斷邁進(jìn)的信心。”
在醫(yī)療技術(shù)水平提升和美容觀念開放等因素影響下，包括沙利文等在內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)均認(rèn)為醫(yī)療美容市場(chǎng)將迅速恢復(fù)增長(zhǎng)。隨著行業(yè)自律的深入推進(jìn)，醫(yī)美行業(yè)將快速走上產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化、線上化的發(fā)展正道，保持持續(xù)、穩(wěn)健、有質(zhì)量的投資形象，成為國(guó)內(nèi)最熱門的消費(fèi)領(lǐng)域之一。
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