互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚、1.5億人加入的網(wǎng)絡(luò)互助,為國民健康保駕護(hù)航

近年來,“網(wǎng)絡(luò)互助”概念隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的日趨成熟,漸漸出現(xiàn)在大眾的生活中,但很多百姓對這一個概念的認(rèn)識仍是模糊或是模棱兩可。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)互助是一種關(guān)乎每個人的人身健康保障。網(wǎng)絡(luò)互助保障簡易來說就是“一人患病,眾人均攤”。

盡管我國基本醫(yī)療體系較為完善,但因重疾病所產(chǎn)生的巨額醫(yī)療費(fèi)難題仍然凸顯,這也就意味著網(wǎng)絡(luò)互助場景具備剛需屬性。

據(jù)《網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)白皮書》的數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國網(wǎng)絡(luò)互助平臺實(shí)際參與人數(shù)為1.5億人。其中,79.5%的參與者年收入在10萬元以下,68%的受訪者沒有商業(yè)保險,72%的參與者分布在三線及以下城市。巨頭的入場也讓互助再次進(jìn)入大家視線,目前市場上的互助模式有三大類,以康愛公社、輕松互助、相互寶為代表。

2018年10月,支付寶上線“相互保”,短短41天吸引了2000余萬用戶。同年,“相互保”搖身一變,成為了“相互寶”,僅一字之差,卻發(fā)生了質(zhì)的變化。變身前的相互保,是保險;“變身”后的相互寶,是網(wǎng)絡(luò)互助,大家一起出錢一起救人。

網(wǎng)絡(luò)互助平臺百花齊放,很多用戶有疑問:網(wǎng)絡(luò)互助平臺相比較來看,各家優(yōu)勢何在?是否有必要同時加入?今天我們就以輕松互助和相互寶為例來進(jìn)行一下說明。

一、成立時間與穩(wěn)定天數(shù)

平臺成立時間長,相對運(yùn)營也會更加穩(wěn)固。輕松互助2016年4月上線,截至目前已累計(jì)運(yùn)行4年多,遠(yuǎn)超業(yè)內(nèi)大部分平臺,且用戶超8000萬,均攤?cè)藬?shù)為業(yè)內(nèi)前列;相互寶則嵌于支付寶內(nèi),雖然成立時間不足兩年,但背靠強(qiáng)大的流量,目前平臺已有超過 1 億用戶加入,目前還在成長探索階段。這也造成部分相互寶用戶在經(jīng)過最初的階段后對均攤金額的升高表示質(zhì)疑。

網(wǎng)絡(luò)互助經(jīng)營的核心是信任,時間越長,越能建立起信任,越能吸引更多用戶加入。

二、加入條件

輕松互助最小加入年齡為出生后28天,相互寶為出生后30天;最高年齡方面限制來看,輕松互助為65歲,相互寶為60周歲,因此,輕松互助的加入條件較相互寶略寬,相互寶相對更為嚴(yán)格。

相互寶加入條件需要滿足綜合準(zhǔn)入評估,也就是以芝麻分為基礎(chǔ),在用戶授權(quán)和充分的隱私保護(hù)的前提下,以芝麻分作為評估準(zhǔn)入的核心指標(biāo),再結(jié)合用戶在支付寶上過往履約信息、理賠信息等各個方面綜合準(zhǔn)入評估。

三、互助金額與范圍

相互寶對于年滿40周歲的參加者,最多只撥付10萬元互助金;而輕松互助對參與其中的40周歲-50周歲的中年人群,最多撥付15萬元互助金。對于年滿60周歲還在參加相應(yīng)互助計(jì)劃的人群,相互寶的“老年防癌計(jì)劃”只針對惡性腫瘤撥付互助金,而輕松互助的“老年大病互助”針對30種重大疾病撥付互助金,除了惡性腫瘤外,還有急性心肌梗塞、腦中風(fēng)后遺癥、終末期腎病、良性腦腫瘤等29種老年人最為高發(fā)的疾病。這顯示出輕松互助對于中老年人更加友好實(shí)用的優(yōu)勢。

、平臺管理費(fèi)

相互寶曾公開表示,“相互寶”是一項(xiàng)成員參與共治的互助服務(wù),不是營利性商品。“相互寶”會收取8%的管理費(fèi),用來維持產(chǎn)品的運(yùn)營,包括產(chǎn)品開發(fā)、日常運(yùn)營、核賠調(diào)查等,不會從中盈利。

8%的管理費(fèi)在業(yè)內(nèi)并不算高,輕松互助6%則是業(yè)內(nèi)管理費(fèi)收的比較低的。

目前,網(wǎng)絡(luò)互助已經(jīng)成為我們在醫(yī)保和商業(yè)保險之外有力的保障補(bǔ)充。一人生病,大家一起分?jǐn)偟哪J阶屆總€普通人都能承擔(dān)得起,在困難時刻也能看得起病。每年花不了多少錢,就能為自己多添置一份健康保障,多增添一份安心。

而輕松互助和相互寶均可以作為用戶過渡時期或者附加的保障,畢竟花費(fèi)不高,普通人都可以承擔(dān),且相互寶和輕松互助是不沖突的,可以同時加入。

但需要強(qiáng)調(diào)的是,網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃不是保險產(chǎn)品,不要因?yàn)閰⒓恿司W(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃,而忽視了獲得長期商業(yè)保險保障。如果有能力、身體狀況允許的情況下,還是應(yīng)該把保險配置完整。

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