科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著各行各業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，在金融行業(yè)也不例外，科學(xué)技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用能夠有效提升金融業(yè)的工作效率。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，金融科技的發(fā)展正進(jìn)入更高階的發(fā)展階段——智能金融。日前?！吨袊?guó)智能金融發(fā)展報(bào)告(2019)》發(fā)布，該報(bào)告由CF40資深研究員、證監(jiān)會(huì)原主席肖鋼牽頭研究撰寫(xiě)，對(duì)我國(guó)當(dāng)前智能金融業(yè)的發(fā)展做了深入的描述。
肖鋼表示，新一代人工智能技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，金融是其中重要的一個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域，相比于互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智能金融進(jìn)一步升級(jí)，是金融科技的高級(jí)形態(tài)，智能金融用機(jī)器取代人力勞動(dòng)，具有顛覆性的變化。智能金融可以推動(dòng)降低交易成本、增強(qiáng)金融服務(wù)和產(chǎn)品的靈活性及普惠性、提高風(fēng)控能力等。當(dāng)前，人工智能技術(shù)的應(yīng)用主要分布在金融業(yè)務(wù)的前中后臺(tái)。前臺(tái)業(yè)務(wù)包括智能身份識(shí)別、智能營(yíng)銷(xiāo)等，中臺(tái)業(yè)務(wù)包括智能信用評(píng)估、智能風(fēng)控，后臺(tái)業(yè)務(wù)包括智能運(yùn)營(yíng)管理、平臺(tái)建設(shè)等。
報(bào)告稱(chēng)，智能金融的發(fā)展會(huì)為金融業(yè)變革帶來(lái)以下變化：一是推動(dòng)生產(chǎn)要素重新配置，降低交易成本，增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)并減少信息不對(duì)稱(chēng)。從某種意義上講，改變了傳統(tǒng)的金融運(yùn)行邏輯。二是，提高了工作效率，節(jié)約了人力成本;例如，不少金融機(jī)構(gòu)在小額信貸審批環(huán)節(jié)引入智能化審核可以做到貸款秒放;三是利于提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。智能金融基于大數(shù)據(jù)分析、模型構(gòu)建，可以起到很好的預(yù)警監(jiān)測(cè)功能，使得不良率、異常交易行為得到有效遏制，減少資金損失。
由北京有限元公司自主研發(fā)的得助·AI智慧雙錄解決方案完全貼合報(bào)告中提及的三類(lèi)革新，通過(guò)"RTC實(shí)時(shí)音視頻通信"、"AI人工智能算法"、"RPA流程自動(dòng)化機(jī)器人"三大技術(shù)融合驅(qū)動(dòng)，支持實(shí)名認(rèn)證、AI專(zhuān)區(qū)雙錄、AI遠(yuǎn)程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應(yīng)用場(chǎng)景，有效實(shí)現(xiàn)交易雙方真實(shí)身份、交易真實(shí)產(chǎn)品、產(chǎn)品真實(shí)用途、客戶(hù)真實(shí)購(gòu)買(mǎi)意愿、完整證據(jù)鏈真實(shí)交易、業(yè)務(wù)辦理全過(guò)程真實(shí)合規(guī)六大"真實(shí)保障"，減少了信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。北京有限元科技有限公司通過(guò)豐富的底層AI技術(shù)，提升用戶(hù)質(zhì)檢體驗(yàn)，多維特征識(shí)別、ASR語(yǔ)音識(shí)別、NLP自然語(yǔ)音處理、TTS語(yǔ)音合成等多重技術(shù)的綜合加持，幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢結(jié)果的實(shí)時(shí)反饋，雙錄一次通過(guò)率高達(dá)95%以上，打造0時(shí)延體驗(yàn)。AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢還能針對(duì)雙錄過(guò)程中的不合規(guī)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)糾錯(cuò)，大幅提升雙錄合規(guī)質(zhì)量，降低質(zhì)檢工作量，雙錄及質(zhì)檢成本降低超過(guò)60%，大量節(jié)省人力成本，提升效率。在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，有限元智慧雙錄解決方案通過(guò)全流程數(shù)據(jù)加密，有效保障客戶(hù)信息安全，雙錄后臺(tái)不留存任何客戶(hù)信息，保證過(guò)程數(shù)據(jù)不會(huì)泄露，保障客戶(hù)隱私信息安全。
得助·AI智慧雙錄解決方案滿足金融機(jī)構(gòu)全渠道、全系統(tǒng)、全終端、應(yīng)用，并且可根據(jù)客戶(hù)需求，動(dòng)態(tài)選擇私有云、公有云、混合云三種部署方式。有限元智慧雙錄覆蓋了金融全行業(yè)，支持遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)、視頻面簽、理財(cái)認(rèn)購(gòu)、理財(cái)退款、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等全部金融行業(yè)雙錄場(chǎng)景的應(yīng)用，大幅降低金融機(jī)構(gòu)雙錄成本，提高雙錄效率和成功率，為金融機(jī)構(gòu)展業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
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