9月15日,西卡德高集團與全球首個場景品牌三翼鳥在青島簽約,開啟三翼鳥場景煥新和西卡德高在場景生態(tài)服務中的深度合作。
此次合作是海爾智家煥新服務在1+N服務能力上的再一次提升,通過與西卡德高雙方在生態(tài)服務上的延伸,給用戶提供“全屋收邊、藝術(shù)美縫、地漏煥新”等三大解決方案。
三翼鳥與西卡德高簽約,強強聯(lián)合共創(chuàng)共贏
作為全球首個場景品牌,三翼鳥完成了從智慧家電到智慧家庭全場景的定制服務,為用戶帶來的無縫智慧生活體驗。西卡是全球特殊化學品領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè),德高是西卡集團旗下品牌,其中德高瓷磚膠、美縫劑和防水處于全國領(lǐng)先地位。
雙方聯(lián)合推出藝術(shù)美縫、全屋收邊、地漏煥新服務等三大方案,并同步三翼鳥臥室、廚房、陽臺等場景煥新。雙方共創(chuàng)的煥新服務成為三翼鳥全場景方案快速走進千家萬戶的落地保障。
海爾智家體驗云給用戶提供的是“設計一個家、建設一個家、服務一個家”的全生命周期管理和服務,加速實現(xiàn)“場景替代產(chǎn)品,生態(tài)覆蓋行業(yè)”。此前,海爾智家與東西陽臺、懶貓木陽臺、三棵樹達成的戰(zhàn)略合作,不僅提高資源方的市場競爭力,也為用戶提供定制化、場景化、可視化的全流程場景服務。
智家煥新服務 保障三翼鳥場景品牌落地
海爾智家煥新服務構(gòu)建了1+N服務體系,用戶只需與項目經(jīng)理對接即可享受全流程的一站式服務。通過一套嚴格的設計、選材、施工、監(jiān)理、驗收服務標準和流程,實現(xiàn)一次服務、終身關(guān)懷。
在智家煥新服務過程中,為避免用戶施工節(jié)奏不可控、缺少圖紙、不在現(xiàn)場等問題,海爾智家實現(xiàn)設計、速度、施工三方面創(chuàng)新。在設計上,一鍵輸出三份圖紙;在速度上,最快實現(xiàn)1天換陽臺、3天換廚房以及7天換衛(wèi)浴。
此前,海爾智家率先完成《智慧家庭場景設計與配置指南》國際標準提案立項草案的編制,并已提交國際標準化組織ISO。為此,擬由海爾智家牽頭,申請在國際標準化組織ISO成立新的項目委員會。
不管是全屋、局部還是微改煥新,海爾智家都通過創(chuàng)新的服務體系,實現(xiàn)用戶與資源方的無縫對接,將用戶所需與企業(yè)所得完美融合,讓用戶輕松享受智慧家庭場景。
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