近日，慧策發(fā)布了其品牌升級一周年成績單，其中營收同比增長最高達210%，新簽約客戶數(shù)量同比最高增長150%，包含湯臣倍健、貝因美、中糧悠采、珀萊雅、貴州習(xí)酒、醉清風(fēng)等眾多上市企業(yè)、知名品牌、TOP商家。
重要經(jīng)營數(shù)據(jù)的成倍增長，顯示出慧策作為零售服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè)，具有相當(dāng)強勁的發(fā)展力;同時，印證了慧策先于行業(yè)提出并踐行的零售智能化發(fā)展戰(zhàn)略的正確性和前瞻性。慧策智能化戰(zhàn)略的成功，不僅為慧策打開了更加廣闊的未來，也給零售企業(yè)帶來增長的新契機，無疑開創(chuàng)雙贏局面。
數(shù)據(jù)一體化 打破數(shù)據(jù)孤島，形成從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的閉環(huán)
2019年，旺店通在其成立7年之際舉辦品牌升級發(fā)布會，宣布旺店通品牌升級慧策，旺店通成為慧策旗下ERP及WMS產(chǎn)品名稱，并在品牌升級發(fā)布會上正式亮相業(yè)內(nèi)首個一體化智能零售解決方案，提出智能零售的戰(zhàn)略方向。
慧策CEO及創(chuàng)始人肖彬在發(fā)布會上表示：“企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)，不僅要大而且要全?；鄄咭惑w化智能零售解決方案，核心解決企業(yè)數(shù)據(jù)一體化及數(shù)據(jù)智能，打破企業(yè)數(shù)據(jù)孤島，將公司作業(yè)流程全面在線化，數(shù)據(jù)化，為企業(yè)構(gòu)建真正的經(jīng)營大數(shù)據(jù)。透過數(shù)據(jù)，決策者可以將每個環(huán)節(jié)的得失看得清楚明白，并通過分析數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營中的問題，甚至預(yù)先預(yù)測問題消除隱患。”
慧策一體化智能零售解決方案涵蓋旺店通ERP中臺、及其向前向后延伸的共8條產(chǎn)品線：“店+”小程序、閃店通分銷系統(tǒng)、旺店通WMS、數(shù)智門店 POS、卡米全渠道、客優(yōu)CRM以及針對經(jīng)營數(shù)據(jù)的云籌大數(shù)據(jù)。作為行業(yè)首個且唯一的智能零售解決方案，一經(jīng)發(fā)布，便引發(fā)了熱烈的行業(yè)探討。歷經(jīng)1年，慧策不改初心秉持內(nèi)融外通的產(chǎn)品戰(zhàn)略，深入產(chǎn)品智能化，強調(diào)數(shù)據(jù)一體化。
圖：慧策一體化智能零售解決方案
以慧策上線的新零售會員一體化解決方案為例，實現(xiàn)以會員為核心的業(yè)務(wù)中臺，即通過旺店通ERP、店+小程序、客優(yōu)CRM及數(shù)智門店P(guān)OS的深度打通，融合包含電商平臺、外賣平臺、團購平臺、社交平臺、線下門店、自建平臺在內(nèi)的全域平臺數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)進行消費者數(shù)據(jù)提取、匯集、清洗、整合，從而形成更加清晰、完整的用戶畫像，以便企業(yè)更加準(zhǔn)確把握用戶需求、調(diào)整策略，形成從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策到執(zhí)行的有效閉環(huán)。目前，該方案已正式在三夫戶外、HARMAY話梅等知名品牌商業(yè)踐行。
此外，在業(yè)財一體化解決方案方面，旺店通ERP企業(yè)版及旗艦版與Sap、Oracle、金蝶、用友等多財務(wù)系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)打通，實現(xiàn)自動做賬業(yè)務(wù)場景，主要解決企業(yè)在IPO過程中銷售收入、成本結(jié)轉(zhuǎn)、費用核算合規(guī)三大核心數(shù)據(jù)的無縫對接。業(yè)財一體化獲得上美集團、振德醫(yī)療、華夏萬卷等知名企業(yè)的高度認(rèn)可。
零售智能化加速內(nèi)融外通，深耕產(chǎn)品智能化
除此之外，慧策在產(chǎn)品智能化及數(shù)據(jù)一體化方面也有不俗表現(xiàn)。以旺店通ERP旗艦版為例，深化人工智能，以商家提效降本為優(yōu)化導(dǎo)向，加強拆單與倉庫及物流的智能化處理，實現(xiàn)預(yù)先拆分訂單，智能匹配倉庫與物流。例如：商家擁有5個倉庫，且每個倉庫有5個快遞，那么在保證庫存充足的情況下，智能選擇價格最低的倉庫和快遞進行發(fā)貨。另外，整合系統(tǒng)計劃成本、移動加權(quán)平均，根據(jù)配置統(tǒng)一運行一套成本價;增加入庫結(jié)算節(jié)點，貼合商家實際業(yè)務(wù)場景，多節(jié)點記錄數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)節(jié)點一一對應(yīng)，清晰明了。
同時，旺店通ERP旗艦版在數(shù)據(jù)一體化方向上，系統(tǒng)融合線上營銷數(shù)據(jù)+線下日常支出，使決策者直觀了解ROI，從店鋪維度精確到鏈接維度，通過GMV、ROI多維度數(shù)據(jù)分析，支撐決策。
另外，旺店通WMS智能倉儲管理系統(tǒng)，深入內(nèi)融外通產(chǎn)品戰(zhàn)略，實現(xiàn)與智能打包機、分揀設(shè)備、RFID電子標(biāo)簽等智能化硬件設(shè)備的智能融通，提升倉庫作業(yè)智能化;建立物流軌跡查詢平臺，目前，已支持圓通、申通、中通、百世匯通、德邦、郵政、順豐等物流軌跡的查詢，進一步方便商家掌握物流信息。
服務(wù)在升級堅持客戶第一
智能化優(yōu)勢讓慧策一路領(lǐng)先，服務(wù)的精益求精也是慧策能夠持續(xù)贏得客戶認(rèn)可、保持行業(yè)高增長的另一把利器。
慧策始終堅持以客戶第一為原則，為保證響應(yīng)速度，慧策迅速在全國增建30余個分支機構(gòu)，已由2019年的50個發(fā)展到如今的80余個分支機構(gòu)，實現(xiàn)全國338個五級以上城市的就近服務(wù)，最快29分鐘上門;此外，先后建立多項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，使服務(wù)流程更標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)更高效，全生命周期管家式服務(wù)不斷被完善。
目前，慧策已服務(wù)超41萬個商家，大中型商家占比高達76%，頭部客戶的認(rèn)可帶給慧策持續(xù)不斷的發(fā)展動能，從客戶需求上升到行業(yè)需求，從數(shù)字化升級到智能化，慧策引領(lǐng)行業(yè)不斷向前發(fā)展。
未來，慧策也將在智能化發(fā)展的道路中超速前行，進一步提升產(chǎn)品和品牌影響力，持續(xù)推進零售智能化，不斷升級服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價值，為零售發(fā)展蓄力，為經(jīng)濟增長貢獻綿薄之力。
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