數(shù)百項檢測項目、累積服務百萬用戶、天貓上多個品類排名第一、國家認證醫(yī)學檢測實驗室、數(shù)十項知識產(chǎn)權……這是安我健康成立短短2年來取得的成績。
安我健康成立之時,國內(nèi)祖源基因檢測項目開展如火如荼。在美國,Ancestry依靠族譜和家譜溯源檢測,積累了300萬用戶,年收入約10億美元。Ancestry的成功更是堅定了消費級基因檢測企業(yè)深耕祖源檢測的決心。
安我健康創(chuàng)始人兼CEO吳健表示,美國人種構成復雜,外來人口數(shù)量龐大,對祖源檢測項目興趣濃厚,這是一種興趣驅(qū)動的檢測項目。中國人同根同族,祖源檢測在中國不具備生長壯大的條件。吳健認為中國人群大多屬于問題驅(qū)動型,購買家用檢測產(chǎn)品是希望可以幫助他們解決一些具體的問題。
經(jīng)過調(diào)研,公司創(chuàng)始團隊注意到,國內(nèi)嬰幼兒在成長發(fā)育過程中的問題(如過敏、身高、免疫力等問題),以及女性的健康管理需求(如體型管理、皮膚管理需求)尚未得到解決和滿足。于是,安我健康聚焦母嬰市場,通過基因檢測技術幫助其了解背后的科學原理,并提供相應的干預和解決方案。
正是憑借著精準定位和高成長力,安我健康得以在成立僅1年內(nèi)便躍居消費級基因檢測行業(yè)和母嬰育兒健康行業(yè)前列。
2020年,安我健康擴展產(chǎn)品線,從母嬰健康滲透至家庭健康檢測,幫助用戶足不出戶在家進行檢測。
目前,公司已經(jīng)推出HPV分型檢測、腸道菌群檢測、寶寶過敏基因檢測等多款居家檢測產(chǎn)品,著力滿足用戶在居家場景下的一系列健康管理需求。
為重度體檢人群做減法,為輕度體檢人群做加法
居家檢測作為一種新的檢測方式,讓檢測不再局限于醫(yī)院和體檢中心。但吳健強調(diào),不應把居家健康檢測和醫(yī)院、體檢中心放在對立面。他這樣概括居家健康檢測的意義:為重度體檢人群做減法,為輕度體檢人群做加法。
重度體檢人群主要包括重視健康管理的人和慢性病患者,這類人需要頻繁、定期前往醫(yī)院、體檢中心做檢查,居家檢測為這類人群做“減法”,幫助其在家輕松完成一些輕量級檢測,降低外出問診時間成本、密集人群交叉感染風險,也可一定程度上節(jié)約醫(yī)院醫(yī)療資源。
同時還存在另一類群體——輕度體檢人群。這類人群或是認為費時費力,或是沒有時間,或是認為某些檢測項目不夠隱私,寧愿冒著健康風險也不愿前往醫(yī)院和體檢中心做檢查。居家檢測完美契合了這部分人群的需求。
隨著分級診療、家庭醫(yī)生簽約服務等相關文件的出臺以及技術的進步,越來越多的檢測項目得以在家中進行。敏銳察覺到居家檢測蓬勃發(fā)展趨勢后,安我健康將目光放在居家健康檢測,開始為中國家庭提供家用型健康檢測、診斷產(chǎn)品和服務,幫助用戶便捷快速完成健康自檢,讓用戶在家中獲得醫(yī)院級的健康檢測和診斷,為自己和家人獲得更科學的健康管理方案。
目前,安我健康共有女性健康、寶寶養(yǎng)育、家庭健康三大類產(chǎn)品。其中,公司已經(jīng)推出的居家健康檢測產(chǎn)品包括HPV分型家用檢測、婦科炎癥七聯(lián)檢測、幽門螺桿菌檢測、尿常規(guī)檢測、腸道菌群檢測、寶寶過敏風險基因檢測、享瘦體型管理基因檢測、腫瘤風險基因檢測等三十多個產(chǎn)品,目前已基本滿足了針對一家三代人的家用檢測和健康管理需求。
接下來,公司還將圍繞居家場景下的健康管理需求,持續(xù)推出新產(chǎn)品。“凡是適合家庭場景,能夠為用戶創(chuàng)造價值的檢測項目,我們基本都會涉足。”預計今年年底公司將上線10余款居家健康檢測產(chǎn)品。
習慣改變、意識提升,居家健康檢測迎來發(fā)展良機
從2018年成立到如今擁有數(shù)百萬用戶,安我健康一路走來并非一帆風順,其中最大的挑戰(zhàn)在于市場教育,不論是基因檢測還是居家健康檢測市場都還不成熟,企業(yè)需要在市場教育上下功夫,更多地觸達用戶,解決用戶對居家檢測產(chǎn)品不信任的問題。
吳健表示,疫情期間閉門不出成為常態(tài),疫情推動下用戶習慣正在悄然發(fā)生改變,健康管理意識提升。同時,國內(nèi)就診流程繁瑣,花費時間長,用戶對居家便捷的檢測方式接受度不斷提高。諸多因素推動下,居家健康檢測市場逐漸升溫,迎來大爆發(fā)只是時間問題。
“用戶就診習慣改變、健康管理意識提升,目前是開拓居家健康檢測市場的最佳時機,這一市場未來有機會與驗孕棒市場相媲美。”
吳健也提到,技術進步同樣是居家健康檢測市場成熟的必備條件,如何研發(fā)出更簡便的家用檢測工具(例如簡化采血方式和流程),如何實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)一體化等問題仍然值得企業(yè)思考。
未來,安我健康將緊跟居家健康檢測新興趨勢,著力解決市場現(xiàn)存的痛點,打造出一套完整的居家檢測產(chǎn)品和服務體系,為用戶提供簡便、專業(yè)、準確的檢測產(chǎn)品,讓更多的檢測項目落地至家庭場景。
同時,用戶獲得檢測結果之后,可獲得專家提供的指導建議,為后續(xù)的健康管理行為提供干預。吳健談到,后續(xù),安我健康將打通家庭醫(yī)生、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、保險、輔助生活用品、營養(yǎng)品保健品等渠道,在提供居家檢測產(chǎn)品的同時,為用戶提供居家健康管理一站式服務。
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